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上汽奥迪上海车展庆生2岁 40车主展台派对|沪联网车展

汽势Auto-First|贾妮

2023年上海国际车展上,恰逢上汽奥迪品牌2岁生日。近40位车主莅临展台现场,一场由品牌和车主共创的庆祝活动就此展开。上汽奥迪营销事业总经理杨嗣耀和高德乐(Thorsten Godulla)参与其中,与车主们就产品感受、用户体验积极互动交流。

本次品牌两周年庆生派对全程由车主主导,车主代表分享环节成为了活动高潮之一。A7L先行版车主“大水懒”是车主活动的熟面孔之一,因为相近的价值取向和社交圈层,每次活动都成为他与其他车主们思想碰撞、畅所欲言的时刻,也因此为上汽奥迪的用户运营带来更多启发。Q5 e-tron车主余天对科技颇有研究,现场分享了Q5 e-tron车机使用心得,也提出了自己对充电权益的意见,得到了上汽奥迪营销事业总经理杨嗣耀和高德乐(Thorsten Godulla)的关注和回复。

这种友好平等的沟通氛围正是上汽奥迪线上线下社区的一个缩影,聚力美好,优化产品体验,丰富品牌精神内涵,让上汽奥迪成为更懂车主的豪华汽车品牌。

上汽奥迪是豪华车企阵营里,率先实现直联模式的豪华品牌,致力于为高端消费者提供融合生态圈、商业圈、社交圈和生活圈的出行方式解决方案,打造美好的人车生活。回顾两年的发展,上汽奥迪与车主们的链接亦如四环一样愈发紧密,无论是产品规划,还是品牌营销上,都能看到彼此携手共创的身影。

基于对于用户群体的深刻认识和充分尊重,关注消费者们的定制化需求,上汽奥迪推出丰富的特别版车型和选配方案,更充分倾听用户呼声,因特别版车型讨论热度持续高涨,在本次车展上,奥迪A7L黑武士宣布回归的消息,也是交由一位现有奥迪A7L黑武士车主揭幕。

在许多值得载入品牌大事记的事件中,上汽奥迪车主们的形象与定义不断被拓宽,勇气、激情、探索成为了他们的代名词之一,也为品牌注入新的力量与面貌。2022年上汽奥迪海上帆板船队在惠州扬帆起航,御浪于壮阔大海之上,感受另一种驾驭激情;在川西,一支由上汽奥迪带领的“驾遇天空之城”挑战队伍,纵横川西环线超1700公里,成功登顶世界上的海拔最高城之一的理塘,共赴一场涤荡心灵的天路之旅。2022年8月27日,上汽奥迪首届车主共创峰会暨官方车主俱乐部成立圆满落幕,上汽奥迪管理层与来自全国各地的车主们齐聚成都,共同见证了品牌在用户运营模式上又一里程碑式的大事件。

为了打造完整的、人性化的用户服务体验,上汽奥迪注重线上线下服务体验的有机结合。上汽奥迪APP不仅集合了用户购车、用车、养车的需求,更是一个氛围友好、开放、平等的一站式用户社交与服务平台。目前,上汽奥迪App上注册用户突破65万。在未来,上汽奥迪还将在今年进一步落实“上汽奥迪用户中心”建设,囊括 “新零售、仓储、验车、交付”服务,提高市场触达度,优化用户到店服务体验。

在汽车市场新时代里,上汽奥迪视车主为共同前行进取的伙伴,让豪华的真谛不止停留在产品层面,凭借一流的服务和真诚的交流,演绎豪华基调下的现代生活方式。未来,上汽奥迪将围绕“以用户为先”的理念,积极洞察市场趋势和消费者需求,与用户共绘未来美好出行蓝图。

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