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主流媒体内容生产量稳步增长，自媒体的崛起进一步刺激信息规模的扩大、信源多样化。信息规模扩大与信源多样化，造成海量信息真假难辨，95%以上用户认为自己有不确定感。虚假信息频繁“反转”和内容品质良莠不齐成为用户最大的不确定感来源。不确定感带来种种危害，提升媒体信任度成为必选项。
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