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千亿美的置业,盯上一条万亿级赛道

来源:美的置业官网

记者/ 李惠琳 编辑/ 谭璐

楼市寒气未退,销售疲软,房企的日子不好过,多元化业务对于业绩的提振作用凸显。智能家居没有可能成为房企的第二增长极?

“无论从C端还是B端的认知,已经到了即将爆发的阶段。”睿住智能总经理朱春晨向《21CBR》记者表示。

睿住智能自2015年底成立以来,一直在探索智能空间解决方案,与睿住资本、睿住建筑科技、美置服务、美的商业一起,构成美的置业的多元化版图。

美的置业的半年报显示,2022年上半年 ,睿住智能新增合同6亿元, 销售额4亿元,同比增长20% ,累计交付超过12万户智慧家庭、341个智慧社区。

2022年,美的置业定下的销售目标是1400亿元。美的置业明确,要将多元化业务做强做大,睿住智能是其中重要一环。

场景切入

近水楼台先得月。手握大量开发项目,开发商进军智能家居,并不新鲜。克而瑞数据显示,TOP50房企已全部涉足该领域,2021年精装市场的智能家居配置率达89%。

从表面上看,配置率很高,实际上大部分项目仍停留在门锁、坐便器、灯光、窗帘等智能单品,市场上成熟的全屋智能项目并不多见。

“ 过去行业对全屋智能解决方案的认知不够,多局限于做单个产品的归集 ,这两年慢慢过渡到全屋智能的智慧家庭模式。”朱春晨解释道,模式升级背后,是思维方式的变化,“早期主要研究做什么产品,现在越来越关注用户的需求。”

朱春晨

睿住智能主打空间场景解决方案,在朱春晨看来,随着人脸识别、语音交互等技术的进步,行业在技术储备上已做好准备,但要体验更好,还需要算法的持续积累,实现更好的感知。

当下最大的瓶颈,是全屋智能尚未普及到大众消费圈层。

基于一套通用系统,将设备互联互通,是空间智能的基础。

一个家庭中,智能家居来自不同品牌,由于通信协议标准不统一,产品之间难以兼容,用户体验大打折扣,也是智能家居市场渗透率不高的原因之一。

早期, 睿住智能借助一套智慧方案系统,融合美的旗下全品类家电的智能控制 ,但其他品牌的智能家居难以打通。

今年8月,睿住智能做了两个升级:

一是发布自研的空间智能操作系统——REMAC Home OS 1.0,可以快速接入新设备,主动感知用户的习惯,后续可实现在线OTA升级。

二是宣布即将支持Matter协议的设备相互打通,该协议由谷歌、亚马逊、苹果等巨头共同推出。“有一套标准实现了最底层的打通,以前最困扰大家的部分,Matter协议解决了。”朱春晨表示。

B端渗透

相比互联网公司和传统家电企业,房地产商涉足智能家居,具有天然的B端入口, 能快速铺向精装房市场。

“教育B端用户比C端简单,决策的难度相对小。”朱春晨提到。

对于睿住智能来说,大客户美的置业是全屋智能的场景试验田,近几年美的置业的精装交付楼盘中,基本实现智能家居100%覆盖。

睿住智能不只服务于美的置业,目前已与万科、保利、远洋、旭辉、中海等外部房企建立了长期合作关系。 2022年上半年,睿住智能的第三方业务占比达到25% 。

奥维云网(AVC)监测数据显示,同期,地产精装修市场的智能家居配套项目774个,配套量82.54万套,智能家居系统配置率为12.2%,睿住智能跻身top5中,与欧瑞博、uiot、控客、博联一起,瓜分了全国48%的市场份额。

睿住智能也试图发掘存量市场需求,2022年,其面向C端用户推出“睿住智选”品牌,用户可以在样板间直接下单,购买产品和方案。

与业内产品型玩家相比,睿住智能会根据房型、需求的差异进行定制,包括前期的方案规划、空间设计,到后续的交付、售后和运维。 “服务会成为我们的核心竞争力之一。”朱春晨表示。

除了智慧家庭, 睿住智能的业务范畴还涉足智慧社区、智慧园区 。社区有很多物业管理的场景,而园区除了管理以外,还有招商需求,业务更为复杂。

相比家庭空间,社区、园区类型复杂,个性化定制化需求高,可复制性不强。朱春晨表示,从市场空间上看,家庭场景远远超过社区与园区,现阶段70%的业务聚集在家庭场景上。

找准需求

睿住智能目前要解决的难题是,如何找准用户的需求,链接更多他们想要的电器或其他生活方式产品。

睿住智能做客户调研时经常发现,有些产品可能是客户在样板间看到很感兴趣,实际决策时却选择放弃。

比如健身镜,用户参观时很喜欢,但在自己家装修时不会买,原因可能是客厅已有电视,或者健身镜不是高频需求。

因此, 睿住智能不做硬件,却可以借助美的集团的全品类白色家电,在产品层面做更多尝试 ,早期50%以上的硬件产品都来自于美的集团。

不过,智能家居涉及的行业广泛、品类复杂、生态多元,美的产品难以完全覆盖。睿住智能现在更倾向于共创,内部研发团队聚焦用户需求调研、产品规划和设计、测试等,合作伙伴负责制造硬件。

目前,睿住智能的共创伙伴约300家,美的置业旗下的股权投资管理公司——睿住资本也投资了部分伙伴企业,比如新三板企业GVS视声智能,今年1月就获得了睿住资本的千万元融资,双方合作研发了一款智能中控屏。

当下,房地产市场尚未回暖,交付量、成交量下滑,装修市场也受拖累,但对睿住智能的影响有限。

有数据显示, 2025年智能家居规模将突破8000亿元 ,未来将是一个万亿市场。在朱春晨看来,市场体量足够大,总是有需求。

对比美的置业的总体业务盘,目前睿住智能的贡献不大,今年上半年,美的置业营业收入316.63亿元,睿住智能约占总收入1.2%。要扛起增收大旗, 睿住智能还得加快脚步。

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