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任正非:华为绝不允许当面赞扬领导,笑容留给客户,屁股对着领导

华为绝不允许当面赞扬领导这个话题

我们知道中国是一个人情社会,出去那种为了达到某种私利,刻意为之的送礼,一般性的礼尚往来,还是能够被公众接受,也是很难禁止的。

但是华为似乎对这种现象有着洁癖,任正非要在华为打造一个非常纯粹的环境,2015年版的华为干部有过类似的规定,他的第一条就是不能搞迎来送往,不去机场、车站、码头等,搞有别于普通员工的形式接送领导,不在酒店标配之外,额外增加接待内容,以免你的关心被误会为逢迎。

第二条是说不给上级送礼,贺卡、邮件、短信、鲜花等等除外,由上级参加的非因公就餐应由上级付账,AA制除外,而且不允许以公费名义报销因私就餐的费用,华为将绝不搞迎来送往等内容。

倡导干部八条的第一条,而且是越来越突出,显示出华为对这件事的重视程度,那么一个“绝”字,更体现了华为在这件事情上没有通融的余地,做的非常彻底。

在职场里面赞扬一下领导,有什么问题?不当面赞扬上级这句话的潜台词是说,你可以赞扬上级,但是不能当面赞扬,为什么要做这么奇怪的要求?从心理学的角度来说,几乎所有的人都是喜欢听赞扬的话,不信可以试试看,周围的人你赞扬他三次与你指责他三次,那你的感受是完全不同的,那么他的感受更不同。

领导听了这种赞扬的话,如果这位领导非常享受这样的待遇,那么下面的人,估计就很容易满足他的这种虚荣心,于是很多并非出自内心的恭维和奉承就慢慢的出现了,大多数领导都喜欢凭自己的喜好用人,你天天拍领导的马屁,领导慢慢就会喜欢你重用你,这样下去也很容易形成小圈子。

那么在很多老的国有企业里面,这种现象是非常普遍的,这显然不利于公司的管理,因为这种现象会逐步腐蚀以能力和贡献为评价标准的组织的建设,最终导致这个组织的战斗力削弱。不能当面赞扬领导,但是你可以在背后偷偷的夸,这样一来你的赞扬很大程度上就不是为了讨好领导,领导也不一定听得到,就不会对你有什么直接的好处。

有意思的是跟这个相对应,华为还有另外一个要求,那就是有意见必须提在当面,就是说你对某个领导有意见,批评的时候必须当面提,这倒是很符合中国古人所说的,不在背地里面说人坏话,当面提意见会让提意见的人更加慎重,更客观的反映情况,而不是道听途说,这就避免了很多不实之词。


那么听意见的人,也会更加重视,因为你当面给提意见,说明你这个问题,到了非沟通不可的地步,这种处事方法,有利于让大家对事不对人,将精力集中到工作中,从华为的内部管理来说,任正非这样要求的目的,是希望在华为内部形成不靠关系、靠能力,不靠领导的主观感受,而是靠客观的业绩评价这样一个晋升机制。

从外部来说,任正非希望华为人将所有的精力都放在服务客户上,不能在无关紧要的事情上浪费精力和时间,正是因为任正非,在这样的小事上都如此重视,所以华为才能够将所有的精力都集中在为客户服务上,避免了内耗,让组织有了更多的竞争优势。

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