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电商快讯:抖音上线新客服工具更高效管理私域流量

22分钟前

1.电商新增客服工具“”

抖音电商官方推出达人客服工具飞鸽达人版,支持达人/店铺官方账号通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。结合达人私信群聊高频使用场景,飞鸽达人版全新推出订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等独家功能,助力电商作者提升客户服务效率与客服团队管理能力。据悉,飞鸽达人版主要有操作流畅不卡顿、订单信息一键查看、团队子账号管理、私信智能分流4大两点功能。

2.抖音正式新增“”

抖音正式上线“辟谣专区”,邀请各领域的专业创作者制作内容,对站内用户关心的生活、知识类谣言进行解读和辟谣。上线初期,抖音首批邀请了近百名三甲医院的医生,发布多个健康类辟谣文章与视频。未来,抖音将邀请更多其他行业的创作者,制作各类不同内容。据抖音相关负责人介绍,目前,平台每天接到谣言投诉约9万次。

3.“交个朋友”公布11月带货战绩:实际支付销售额达6亿元

罗永浩直播公司“交个朋友”发布了11月带货战绩,交个朋友直播间以6个亿的实际支付销售额,排名抖音第一。交个朋友透露,该公司刚完成了第一轮裂变,现在拥有1+9个直播间。

资料显示,2020年4月1日,罗永浩在抖音开启直播带货首秀。截至今年4月,一年来,罗永浩已成为抖音头号主播,交个朋友的直播间共卖出1800万件商品,销售额达30亿元。

4.消息称跨境电商平台AjMall因业务调整关停 或将转型B2B

卖家间流传的一张AjMall通知截图显示,中东时尚跨境独立站AjMall已关停。

截图显示,AjMall关停的主要原因是平台业务调整。货品截至入库时间为12月16日24:00;平台最迟于1月初安排完未结算账单的全部结算。

5.准备入局植物基饮料:已在天猫京东抖音开设店铺

近日,可口可乐分别在天猫、京东和抖音开设了“植白说旗舰店”,专门售卖旗下植物基饮料产品,包括“植白说”燕麦乳、“植白说”椰子汁、“粗粮王”原味豆奶、等。运营植白说旗舰店的厦门粗粮王饮品科技有限公司,2015年被可口可乐中国以约4亿美元现金纳入囊中。

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想要保持交易的一直理性必须要建立一套交易系统,而且你的交易系统应该只看价格本身。专业的交易者眼里不应该有理性和非理性,专业的交易者眼里应该只有价格。价格包容一切...(展开)