刘巍巍的回答：
您好， 这种情况一般是摄像头驱动丢失导致。您可以到官网下载摄像头驱动及管理程序webcam central. 出厂程序可以在以下链接下载： http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml 进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
钟文娟的回答：
您好， 这种情况一般是摄像头驱动丢失导致。您可以到官网下载摄像头驱动及管理程序webcam central. 出厂程序可以在以下链接下载： http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml 进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
梦中天使的回答：
给你一个网址，上面戴尔所有的win7,xp驱动都有！
