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开店一个月,成交破百万,这家小店有啥不一样?

十堰,仙山秀水的汽车城,这里的绿松石产业有八千多年的文化历史,产量更是占据全球产量70%以上。

 

“绿松石是我们十堰的第四张名片,是我国‘四大名玉’之一,有着悠久历史,最早的绿松石制品可以追溯至8000年前的新石器时代。”谈起绿松石,金凤如数家珍。“相对于只有中国人喜欢的和田玉、翡翠等珠宝,绿松石的客户群体更加广泛,很多西方、欧美的客户都非常喜欢绿松石,十堰的绿松石在国际上知名度非常高。”

 

在十堰,不少绿松石经营者通过网络,把大山之中的宝石——绿松石销往全国各地,而金凤,就是其中一员。

 

直播店:从打工人到创业者的转型

 

开启直播店之前,金凤已经从事绿松石生意近8年,她的合伙人们也都在这个行业,他们中有主播,有运营,有货品……

 

工作内容虽有不同,但对绿松石的热爱和对行业的一致看好,让他们决定合伙干一番事业。

 

“最初的时候,我们做过微商,也做过抖音,其他平台其实我们都有尝试过。但是效果并不是特别好,这令我们非常的烦恼。”

 

2023年7月,金凤和他的朋友在淘宝开办了一家绿松石直播店。

 

八九个人的团队,每个人都有着明确的分工。有专业主播,通过她的营业人设来卖产品;有客服运营,负责解决客户遇到的每个问题;有专门的货品部,负责上游货品采购;有运营高手,从数据的角度来分析直播间哪个地方不足,不断提高运营效率。

 

有好的货源,又有丰富的经验,大家以为肯定能够做好生意。

 

可干了一段时间,他们就受到了沉重打击——直播店刚开始的时候没什么流量,产品销量不太好,还遇到消费者不理解,给产品打差评,产生了一些售后纠纷……

 

幸运的是,他们赶上了淘宝推出“淘宝星生代”造星计划。

 

在金凤的直播店亟需流量的时候,淘宝星生代与湖北、江西、湖南三省联合举办的城市站活动,为三省商家实现数字化转型升级,同时激发电商市场活力,助力三省实现更加充分和更高质量的就业创业,金凤的直播店就是受益者之一。

 

“淘宝的造星计划,让我们的小店获得了搜索、直播的专属流量扶持。同时,淘宝还为我们这种特色品类的小商家进行店铺精准曝光。”平台的流量红利,让他们的小店顺利创业成功,一个月销售额就到了百万左右。“造星计划缩短了我们起号的时间,极大的降低了开店难度,对于我们这样新做淘宝的商家尤其友好。”

 

通过淘宝造星计划,直播店迅速度过了创业之初的艰难时期。

 

由于及时地抓住趋势赛道,再加上他们的专业,店铺增速明显提升,生意火爆忙到汗流浃背,也点燃了他们的创业热情。

 

“由于绿松石价格偏高,我们会结合当下流行热点针对性的做产品,开发适合年轻人的饰品。”金凤认为要想赢得顾客的信任与喜爱,一是要保证产品的质量,二是要把握消费者的心理。

 

目前,金凤的直播店里都是经过精挑细选出来的产品,从散珠,配饰这样的半成品,到珠串,戒指、耳钉这些小饰品,形成了一个完整的产品体系,兼顾到了各个人群的需求。

 

收获大量订单的同时,金凤也和客户建立了深厚的友谊。

 

他们建立了淘宝群,随时为有需要的客户服务,有专人负责在群里发放新品福利,举行抢红包、发优惠券等系列活动,此外,他们还贴心的统计了客户的生日,在客户生日的时候寄送小礼品……

 

新风口:让更多的人进入这个行业

 

绿松石的不可再生性和艺术价值,决定了这个市场的潜力巨大。

 

目前,十堰已经形成了数个绿松石产业基地,在原材料和半成品、配件、设备制造与维修、技术创新、人才培养等方面相互配合,极大的降低了交易成本,提高了整体效率和市场竞争力。

 

“绿松石是中国国家地理标志性产品,还是非物质文化遗产产品,我们希望通过宣传绿松石的文化,扩大消费群体。”在金凤看来,绿松石不仅是一种美丽的石头,是珍稀的玉矿资源,更是偏远山区不可多得的产业资源。

 

十堰是绿松石的主产区,具有得天独厚的资源优势,在供应端有比较高的性价比,加上电商直播的风口,以及绿松石独特的艺术价值和稀有性,绿松石可以成为一个巨大的产业,带动更多的人致富。

 

“相对于玉石、翡翠等珠宝,绿松石在国内知名度稍微窄了一点。希望通过我们的努力,让更多的中国人认识、了解并喜爱绿松石,把整个客群给他给做大。”

 

金凤表示,在这个店铺稳定下来之后,会去总结经验,开设更多的店铺,并把能力赋能给更多的商家,大家一起来做淘宝,一起来做线上直播,进而带动整个产业,带领乡亲走出一条借助电商脱贫致富之路。

 

而淘宝,将继续通过造星计划扶持新的小商家,为店铺冷启动提供宝贵的第一波流量,使店铺站稳脚跟,降低商家的试错成本,帮助他们尽快摸索出适合店铺特色的成长之路,让店铺快速引来爆发拐点。

 

据悉,淘宝百万新商造星计划暨城市站公开课正式启动,湖北省商务厅及各市州商务部门、参展商家、以及湖北省相关产业商家代表将参加本次“城市公开课”。淘教讲师将就电商行业趋势和市场机会进行分享,为本地电商企业创造发展机遇,让更多像金凤这样的创业者电商的翅膀,展翅翱翔。

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