一、检查音视频总线和声卡驱动是否正常。二、检查麦克风连接是否正常，麦克风有无损坏。三、设置麦克风属性：1、右击电脑屏幕右下角的"小喇叭"图标-选“打开音量控制器”，打开"音量控制"对话框。2、点击对话框左上角的"选项"-"属性""录音"-勾选"麦克风"-"确定"-打开"录音控制"的对话框-勾先“麦克风”其下的“选择”，同时把音量调大。3、点击对话框左上角的"选项"-"属性"-“播放”-勾选"麦克风"-"确定"-打开"录音控制"的对话框-去掉“麦克风”其下“静音”勾选，同时把音量调大。4、右击电脑屏幕右下角的"小喇叭"图标-选“调整音频属性”，打开"声音和音频设备属性"对话框-音量-去掉“静音”勾选。
