据车质网，近日，一汽丰田皇冠陆放因车机功能缺失，且无法OTA升级，遭车主集体投诉。截止发稿，该车7天内的投诉量已达114条，凭借自身“软实力”成功登上周投诉榜Top2。
据投诉车主表示，高配车型没有配备Carlife/Carplay/Hicar功能，但低配车型却有，且日常使用很不方便；车机开机反应慢；出场自带的车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新；车机流量到期后，车机系统频繁提醒续费通知，涉嫌诱导消费并影响行车安全；无法下载安装其他车载软件；360影像不能全屏显示，画质模糊，尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况，存在严重安全隐患。
此外，车身抖动、异响和车内噪音等问题，更是车主们普遍吐槽的痛点。
