外卖单的期望送达时间为下午2时51分，最终骑手送达时间为2时59分，因为送外卖迟到了8分钟，送餐员刘师傅竟然被客户打骨折，更令人难以容忍的是，对方还要求其自扇耳光。
据华商网报道，40岁的刘先生是美团外卖咸阳人民西路专送站的兼职配送员。2月12日下午2时许，他接到的一单送餐外卖，竟让自己遭到了无妄之灾。
据刘师傅称，配送中客户就不断催促，“他说等你送来肉夹馍还能吃不？”刘师傅说，“我尽快到，你能不能吃我就不知道了。”谁知话音刚落，客户就破口大骂，刘师傅忍不住回骂了，双方在电话中发生争执。
“他说等我送过去要收拾我。”刘师傅说，他预感事情不妙，便立刻打电话向站长反映情况。站长让他向客户道歉解释，完成这单工作。
在刘师傅提供的录音中听到，他敲门后刚说了句“师傅对不起”后便传来击打声。一男子厉声说，“你骂谁呢？”刘师傅痛苦地说，“我没骂你，我骂自己呢。”
接着男子说：“你厉害很，送个饭你还敢骂我，自己在你嘴上扇。你得是弄不清我是弄啥的……”刘师傅称，他当时十分害怕对方再打自己，便忍着屈辱扇了自己4个耳光。
昨日，刘先生出示医院的诊断证明及X光片，显示其左臂上的骨头已经明显断成两截。刘先生称，客户当时拿棒球棍朝他头部打，他用左臂挡，最终产生了这样的结果。
