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卖零食年营收70亿,市值超84亿,三只松鼠是如何炼成的?

创立至今,三只松鼠从战略层面上做了两件事:

一是2012年开始做电商;

二是现在正在进行的数字化变革。

第一件事,做电商品牌的成功;

第一,我们有非常正确的品牌定位。三只松鼠的名字好记、拟人化强,是个很好的IP。如果没有一个好的品牌名,广告费的投放至少高出三分之一。

第二,过去电商商家和传统企业通过免费流量在淘宝上过得很舒服,不愿意出钱投广告,他们心中有一个ROI(创业家&;i黑马注:投资回报率),2万元广告费只带来4万元成交额,RIO为1:2,对他们而言是不划算的。但事实上,那时互联网广告才是最便宜的,可以带来更多顾客和搜索流量。我们第一年双11通过投放直通车广告、钻石展位的首页广告等先占据住消费者的心智和流量入口的大门。这是战略的成功。

第三,在战术层面,我们使用了用户体验创新的潮流,创新情感式营销创建了一个全国化的互联网品牌。我们对用户体验的理解有三层:一是(优质产品能让)用户需求被满足;二是在沟通、物流等方面更容易获得;第三才是愉悦感。

第四,优秀的企业家思想,最终的走向都是“宗教”,乔布斯也是“宗教”。人的精神是控制不住的,要把这个精神控制住,那是什么?宗教。但是成为神唯一的前提是你之前是个凡人,而且做过彻彻底底的吃过酸甜苦辣的凡人,才能成为一个神。

第五,2012-2015年是互联网线上快速发展时期,为什么很多品牌却没有得到快速发展?这跟品类、竞争环境有关。小企业的成长很简单,就是在某一个时间窗口,找到一个大企业忽视的地带,然后迅速成长起来。为什么很多小企业最终敌不过大企业?就是因为它的成长的速度、 时间差没有强大到能够与大企业正面交锋。

第二件事,数字化变革;

1.供应链的数字化

2.实现消费者“云化”和“在线”

3.公司业务在线

对三只松鼠来说,目前最大的挑战不是战略清晰与否的问题,而是组织能力的问题。当然,无论是战略问题还是组织能力问题,最终都要看能否实现持续、高速的增长。

突破组织的边界

1.组织在线化。

2.不能高估组织能力,忽略CEO核心价值。

3.激励措施。

4.组织能力建设。

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