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“图解”思维:视觉化思考

编辑导语:什么是视觉化思考?视觉化思考即将你的思考方式进行可视化展现,这种方式可以帮助你提升思维的清晰度,帮助你理顺产品逻辑。具体来看,视觉化思考应该如何进行?又有哪些好处?本篇文章里,作者就视觉化思考发表了自己的看法,一起来看一下。

今天我为大家分享的是——“图解”思考:视觉化思考,因为内容比较多,所以这里简单理一下自己的理解,

这次的分享是希望大家可以了解什么是视觉化思考、视觉化思考有什么作用、以及怎么进行视觉化思考。

一、什么是视觉化思考

在大家的印象中,你理解的视觉化思考是什么,谁可以说一说自己的想法。

我们来看下它的定义:视觉化思考就是将思考用视觉化的方式呈现出来,也就是说要写出来或者画下来(不需要手绘技能),可以是文字、图形、符号等等,但是要保证清晰的可读性,也利于传播和记忆。

综合起来,视觉化思考就是可视化+思考方式,可视化在这里是指文字、符号和图像,当然用视频也是可以的,但是成本比较高,主要还是符号+图的形式,思考方式是指展示你的分析路径和解决思路,最终做到将思考用可视化方式呈现。

在你的工作和生活中,哪里有运用到视觉化思考?

例如产品设计原型中用到的线框图,PPT演示中会用到柱状图、饼状图、鱼骨图或流程图等,还有生活中常见的旅游景点的导览图,坐地铁时看到的地铁线路图。

二、为什么要视觉化思考?

整体来说,视觉化思考有三个价值,分别是激活大脑思考、理清思路框架、提升沟通效率。

1. 价值1:激活大脑思考

我们的大脑在看到各种图例的时候,会不自觉思考分类、归组和分层,以便自己更好地理解。

大脑在处理各种信息的神经元占比中,视觉信息、视觉和其他感观信息、其他各类信息各自占比1/3。如果我们运用图进行学习,大脑就会超过1/3的部分处于激活,思考效率会大大提高。

视觉化思考调用大脑、眼睛、手等感官都参与其中,同时有图有真相,进行联想和反思都有迹可循。

我们大脑看到图像时,会不自觉地进行分类、分层以及特征抓取处理,使思考逻辑更加清晰。例如,app界面设计时,通过排列、字体大小、距离等方式呈现页面的文字内容或图,按照格式塔心理学,我们在看到该页面时,就能很快地做分类,哪些信息是关系紧密,哪些信息是关系疏离的。

2. 价值2:理清思路框架

我们在思考中可以按人、物、场景三方面进行集中思考,很多问题以这种框架思考,就能很快解决问题。

我们在思考、解决问题时,都有一定的方法、框架来思考,如果用图展示思考方式或者思考框架,按图索骥就可以避免遗漏。

我们常用的5W2H思考框架,who(用户是谁?)、what(什么事或物)、how much(成本是多少)、where(在什么场景里、在哪个环节)、when(什么时候)、how(是怎么样的、如何运行的)、why(为什么要这样做,有什么优劣势、机会和机遇在哪里)。

如果我们在竞品分析或产品规划时,就可以按照上图的5W2H框架来一一思考,避免忽略某些要素而造成思虑不周的情况。

3. 价值3:提升沟通效率

香港有一家冰淇淋店,外地人进店时,看到菜单上有一个“士多啤梨”,从字眼中我们不知道是什么,估计大部分以为是梨子。当这份水果冰淇淋端上来的时候,原来是草莓。我想如果在菜单上有一个草莓的图片,就不会让外地顾客丈二和尚摸不着头脑。

现在我们生活中,工作和生活都处在可视化交流中。例如微信聊天中的各种表情包,淘宝购物时看到的各种商品图片,看新闻或报告时的各种照片或报告,这些图像都在帮助我们彼此沟通和理解。

生活中例子,我们测一测:我说出一个动物名称,大家的脑海中最先想到是什么?

当我说出“牛”的时候,脑海中想到的是“牛”这种动物形象,或奶牛、或水牛,就像在脑海中看照片一样。

在人类的历史中,图一直都是很重要的沟通工具,远古人类没有文字的时候,通过壁画来记录事件,实现了信息的沟通,因为图最易理解,没有学习文字的成本。

三、如何可视化思考

大家都看过金庸的武侠小说或电视剧,想要成为一名武林高手,有三大要点。

第一要有一把绝世无双的武器,例如倚天屠龙记里的倚天剑、屠龙刀;

第二要有高深的武林秘籍,像郭靖的侠龙十八掌这种牛逼的招式;

第三要有深厚的内功,射雕英雄传中九阳、九阴真经。

其实想成为一名视觉化思考的高手,也是需要有武器、招式和内功心法的。

工欲善其事,必先利其器,而纸和笔就是你的武器,简单的绘画功底就是你的招式,而最后的视觉化思考的步骤,则是你与别人不一样的内功心法,最体现实力的一部分。

下面我为大家一一解密视觉化思考的武器、招式和内功各是什么。

武器这块,就是纸+笔,这个想必大家都有,也可以用白板代替纸。

外功招式其实很简单,就是下面的六个图形,点、直线、曲线、圆形、长方形和三角形。我想大家都可以轻松地画出来。

这里重点讲一下,如何画图。

视觉化思考并不是要求你把图画得精美,而是要求用简单的方式画得像即可。我这里总结一套通用的方法:先远观、后细节、抓特征。

例如笔记本电脑,我远观感知外形,是由两个长方形组成,一个是显示屏,一个是键盘;再看细节,补充键盘的时候就用网格线即可,抓住主要特征。所以我们可以通过两个长方形+网格即可表示这是一个笔记本电脑。

最后讲一个神秘的内功心法,总计四步,分别是一看、二观察、三想象、四展示。

1)一看

看就是收集尽可能多的信息,并进行初步筛选,保留有用的信息,去除无用的信息。

这里更多是信息的收集,例如产品当中调研,就需要产品经理实地观察,去注意用户的行为。例如你要做一款打车的产品,你可以在城市里与乘客或者司机交流,甚至可以当一回司机载载客,收集最新的一手资料。

要做到看,主要分为定位、定向、聚焦、识别四个环节。

2)二观察

观察分为选择和归类,选择需要再次关注的有用信息,并对信息进行分组归类。对于众多的信息,你需要找出信息之间的联系,并进行归类整理。

3)三想象

要做到想象,就需要有“心灵的眼睛”,闭上双眼,在脑海中整理信息,并找出彼此联系,回想过去是否有类似问题,理出他们之间的相同与不同点。

其实想象是调用更多大脑细胞,激活大脑思维。人的大脑是非常复杂且神奇的,我们在安静的环节中思考时,往往能冒出各种新的想法,找到过去没有注意的地方。

历史名人曾国藩就经常把自己关在卧室中,对过往的战事在脑海中梳理,把整件事情从头到尾理一遍,哪里做得对、哪里做得不对,找出事情发生的前因后果,发现事件的规律。

4)四展示

最后是展示,根据信息的关联性,选择合适的视觉框架进行展示即可。

依据个人理解,常用的展示方式大致有流程结构、层次结构、递进结构以及对比结构。

流程结构:主要是按照事物发展的过程,有时间的先后顺序一一展示即可。例如产品经理经常用到的业务流程图,就是其中的应用。

层次结构:主要是体现层级关系,部分与部分之间的关联性。

递进结构:一般用在存在层层递进、前一步结束带来下一步的开始。

对比结构:常用在有两种或多种情况的比较,或者部分在整体中的占比情况。

以上四个步骤,在工作和生活中都有运用得到,举一个大家都经历过的生活例子,对这四个步骤一一对照。

首先,看路两边的情况,收集各种信息,例如路面宽度和坡度、车辆或行人多少等信息;其次,重点观察车辆过来的数量、车速等信息;再次,脑海中预想当前过马路的各种情况,是否可以安全到达对面;最后,根据判断的结果,采取果断的行动。

视觉化思考,关键在于实践,多运用到生活和工作中,你才能体会到它的独特价值。产品经理和技术人员沟通时,可以用图的形式展示自己的想法;设计师可以用图的形式,与前端说明用户交互;运营和市场人员,在对外ppt演示时,也可以运用图的形式,说明自己产品。

以上是自己的一点点想法,希望得到大家的指导。

本文由 @风鸣 原创发布于人人都是产品经理。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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