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为什么低成本、低风险的生意,多采用会员制的商业模式

为什么许多轻资产、低成本的创业项目,都会首选会员制的商业模式呢。因为它能大大降低创业失败的风险。

首先是,会员制它要求你在市场中找到一类特殊的消费群体,并挖掘出他们的特定需求,最终通过会员的方式,紧紧围绕这部分消费群体,只为他们提供好服务。而好处是,企业可以以低成本的方式,为其打造解决方案或产品服务,并从这些消费者的长期复购中,获得可持续性的收益。

那么企业如何才能在茫茫人海中,识别出自己是不是自己的消费者呢,或许这个问题非常复杂,但是如果你反过来思考,问题就迎刃而解,你只要把对你不care的顾客排除在外,那么剩下的就是你应该服务的对象,

所以这也就是为什么,你会看到,很多会员制的连锁店、门店他们会把非会员顾客拒之门外,我们说会员制第一条,就是明确服务对象,消费者你有钱是没有用的,你必须要成为会员才能进店消费,或许你会感觉这种公司是不是有毛病,消费者拿钱买东西,你不应该向伺候上帝一样伺候他们吗。其实这就是一种生意经,企业如果只赚消费者一生一次的钱,那么维护客户的成本将会大大增加,你只有绑定顾客未来的消费,企业才会精准的为其提供满意的产品或服务,

这就好比说,有钱的客户有很多,但是他们的需求五花八门,企业为了服务更多的人 群,就需要花费更多资源和精力,最后的结果是所有的顾客都对你不满意,那么到那个时候,顾客再有钱还跟你有关系吗。他们只会找专业服务商寻求合作,而不会再去使用他们的产品。所以会员制的商业模式看似是跟钱过不去,但其实它是属于站在终局,来指挥当下如何布局,只有这样它才能让一门生意可持续的赚到钱。

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