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工作搞砸了,到底应该怎么办?

工作可以有纰漏,也可以出问题,但是处理问题的态度却不能不端正。

作为理性的职场人,其实每一个人都应该有这样的觉悟,那就是工作搞砸了肯定是要挨批的,就要做好遭受领导的消极情绪的准备,而不能寄希望于领导别太较真,或者大事化小、小事化了。

工作干好了,希望得到领导的表扬,而工作没干好,却希望领导不要太计较,这显然有违基本的道理和逻辑。如果干好了,理应受到表扬,那没干好,就不能害怕被批评。

我个人的建议是,凡事要尽可能地想到前面,避免问题的发生,这叫“事前竭尽全力”;但如果真的没考虑到,发生了问题,那也不要太担心,负责尽心地把问题处理好也是一种考验,这叫“事后顺其自然”。

有的人太过于完美主义,稍微出点问题,就很是自责愧疚,担心领导对其产生看法和意见,实际上这种想法完全没有必要。

一方面,干工作哪儿有不出问题的,经手的工作越多,出问题的概率也就越大,这是客观规律;另一方面,即便出了问题,也不见得一定是坏事,如果能够较为妥善地处理好问题,也未尝不是另外一种能力的证明。

要知道,职场需要的是全面综合的能力素质,既要能按部就班开展工作,也要能解决问题促进工作。只能经受顺境,不会处理逆境,那这样的职场人注定是很难走远的。

下面,我们就讲一讲,万一把工作搞砸了,到底应该怎么办?

总的原则,是要解决问题,把损失降低到最小;具体的做法是要摆正心态、及时报告,并针对性地拿出措施和建议等。

首先,要及时地报告。

其实,在很多领导看来,工作中出了问题不可怕,可怕的是下属因害怕被责备瞒而不报,最终白白浪费时间,错过了解决问题的最佳时机。

我就一个同事,领导曾交待给他一项工作,他答应得挺好,但在过程中却遇到了很多的困难,他害怕领导和同事说他不行,就揣着问题一直不报。直到最后期限,实在没有办法了,他才和盘托出,结果把领导给气得。

出问题了不打紧,顶多挨一顿批;但是把小问题变成大问题,那就不是一顿批的问题了。

其次,要把问题报全。

什么叫把问题报全?简单来说,就是不要藏着掖着,把出现的所有问题都及时地报告给领导,不能避重就轻,为了不遭受太过严厉的批评,而只报告一部分问题。

很多人最大的心结,就是害怕把问题全报上去以后,领导会给予其很大的情绪压力,心理上有点退缩和畏惧。但现实是问题已经发生了,如果不全面报告问题,不让领导悉数知晓,那势必会影响领导对问题的判断,以及对问题的处理和解决。

还是那个问题,一切要本着解决问题、减少损失,而不能讳疾忌医。

最后,要提出建议性做法。

工作上出了问题,你不能只带着问题去找领导报告吧,总要带点弥补性的措施和建议去吧。只报告问题,那叫责任上推,而带着措施和建议,就是处理问题的态度了。

你是一线经手并处理工作的,工作上出了问题,你最有发言权,带着针对性的措施和建议去报告,不仅是工作态度的体现,更是现实问题解决的需要。要知道,领导毕竟不是一线经手,很多情况不清楚,还是很需要下属的建议的。

至于领导采不采纳,那是领导判断和决策的问题,但作为下属则一定要把该做的做完。

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