聚热点 juredian

独立站应该如何提高用户购物体验

随着全球市场的打开,跨境电商这条路成为了很多国内传统电商人的选择。许多卖家建立独立站,做起来自己的品牌网站。独立站要比电商平台更加关注用户的体验,这样才能吸引越来越多的顾客,建立起私域流量。那么独立站要如何提高用户体验呢?

1.优质的图像

在展示产品时,一组好的图片能够迅速吸引住消费者的眼球。商品图可以直观地展示产品风格和功能。相比由供应商或者工厂提供的照片,由卖家自己来拍摄产品图清晰度和质感会相对好很多。

2.网页速度

如果网站的页面加载速度超过7秒,如果不是特意为该品牌而来的,大多数消费者是没什么耐心去等待页面加载完毕,商家也会因此而失去一个潜在的客户。一般来说网页加载速度控制在2秒内是最好的。

3.商品描述

明确提供关于商品的关键信息,向消费者介绍产品的同时还顺带突出产品的卖点,增加记忆点,使其提升购买欲。

4.添加支付方式

有一部分消费者会在付款这一步选择放弃购买,造成这种弃单现象的原因有很多,其中就有结算是发现页面没有适合的支付选项。建议卖家了解所针对的目标市场,提供目标地区常用的支付类型,协助消费者完成购买。paypal和国际信用卡支付是独立站卖家必接的支付通道。身边朋友所用的Onlypay支付,就支持多种国际信用卡支付,求中包括VISA、MaestrCard、JC等多卡种,且支持专属定制,无需跳转即可直接支付,快速便捷,支付成功率更高。

5.提供完善的售后服务

可以在网站页面描述完善的售后服务。例如合理的退款退货政策,这能够赢得不少消费者的信任。在产品方面,建议商家严格把控货品质量,减少退货率,一般很少消费者会无故找事,要求退货。

总而言之,上述方法是可以大幅度提高用户的浏览和购物体验的,希望你们的独立站能够从一大部分竞争对手中脱颖而出,打开品牌知名度。

搜索建议:
热评

 蔗糖(认知蔗糖的世界)

来源:【中国食品报】农业农村部食物与营养发展研究所植物性食物营养与政策研究中心科研骨干成员 刘鹏蔗糖一般是指生活中常见的食用糖,主要是白糖、红糖和冰糖等,通常作...(展开)

热评

 好文:写雨的作文600字

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 朱洪蕾 潘世金 崔烘昌9月25日,山东省第三届作文大赛决赛启幕,千余学子同题写作。上午9点,小学组学生进行同题现场写作。小学组决赛试题如...(展开)