随着未成年人互联网普及率越来越高，网络对未成年人的影响越来越大，做好未成年人网络保护工作十分重要。为了给未成年人营造良好的网络环境，网易游戏积极承担企业责任，努力搭建系统化、完善的未成年人保护机制，为未成年人筑牢网络安全屏障。
网易游戏一直在积极探索适用于未成年人网络安全保护的新技术和新举措。据了解，网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户积极探索人脸识别验证功能，在自研的AI前置干预机制和未成年识别模型辅助下可以根据账号使用者各维度的游戏行为识别到疑似未成年人，并及时进行干预。
网易游戏于7月1日至9月1日开展的暑期未成年人保护专项行动，通过加强严控未成年人游戏行为、多维度净化游戏环境，确保未成年人能安全愉快地度过暑期。在暑期专项行动期间，网易游戏还将对夜间长期在线的疑似未成年人账号加大审核力度，添加人脸识别验证功能。
同时，网易游戏也强化了对未成年人相关举报的审核力度，以达到更好的监督和反馈效果。网易游戏在“网易举报中心”和“网易游戏客服中心”页面开通了“涉及未成年人”和“网易未成年人专属举报平台”的通道，当遇到“游戏账号疑似未成年人使用”、“未成年人游戏时长和消费异常”等情况时，用户可以通过这些渠道提交举报信息。收到举报后，网易游戏未成年人保护团队会以最快的速度进行核查和处理。
除此之外，网易游戏推出家长关爱平台，携手家长一同监管孩子的游戏行为。网易游戏家长关爱平台拥有扫码绑定、自定义游戏时长、消费限制等功能，家长可以限制孩子的消费行为，管理孩子的游戏行为。
网易家长关爱平台的持续升级便于家长了解孩子的游戏情况，同时能够更好地规范未成年人的网络行为，通过这种线上线下相结合的监管方式，更有利于落实未成年人网络安全保护措施。
互联网的快速发展对未成年人而言是一把双刃剑，一方面未成年人通过网络可以更快获得各种资讯，另一方面这也为未成年人网络保护事业带来了新的挑战。网易游戏积极探索人脸识别技术，不断完善未成年人网络保护机制，构建严格有序的网络环境，有利于提高未成年人网络素养，给未成年人提供更加绿色健康的网络环境。
