首先 要回答苹果的iTunes好不好用得从几个方面进行回答。
首先是设计理念得不同，苹果的系统不管是ios还是PC机的MacOS都是闭源系统，也就是说，设计之初就没考虑过和安卓还有win进行兼容，只是迫于生存压力还有市场份额（PC系统市场绝大部分的份额都是微软的，而手机则是安卓的天下）而无奈的进行了退让，其为开源系统设计的iTunes并不是特别用心。所以当iphone或者IPAD和windows进行交互时，体验就非常反人类了。
其次，也是出于资源和知识产权的保护。苹果不管音乐还是视频都是需要花钱购买的，对于大陆习惯吃免费餐的大众来说，很多人并没有付费意识，iTunes那些围绕付费衍生的设计就成为了多余和讨厌的累赘了，许多人使用起来当然会觉得不适应不习惯不开心。
再次，出于安全原因的考虑。苹果的闭源系统注定了其独特的安全优势，这点不用多说，但是凡事过于强调安全，必然也会导致体验变差（这点相信大家在使用360,腾讯管家等安全类软件时都深有体会）。
最后，当然还是使用习惯的差异，习惯windows的人会非常不适应MacOS，加上苹果遗传了乔布斯个性的基因，非常的特立独行，坚持自己，并不会为了用户而轻易改变自己，而是坚持做自己让用户去适应（这点在乔布斯走后有了一定的改变）。而且现在能取代iTunes的软件非常多，比如pp助手，91助手等。大部分用户并不会为了适应iTunes而改变自己的习惯，对比之下更觉得iTunes的体验简直反人类。
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