中层怎样抓落实?

从事管理工作多年,工作落实不到位的情况经常发生,是什么原因造成的?最根本的原因是什么?如何解决?中层管理者如何有效的抓落实?我认为有这样以下几点:

一、落实不到位的首要原因就是认识问题,抓认识是首要举措,团队上下认识到位、弄懂弄通、理解需落实事项的意义,权衡清楚利弊,让每个执行者发自内心的认同,从而产生坚定的信心是抓落实的首要之举。认识到位到坚定信心,再到不折不扣,需要团队特别是带队人的坚持,全心全意的认同是前提。

二、落实不到位的普遍表现是虎头蛇尾的问题,抓关键是解决办法。例如,我的工作都是几位副总负责落实的。对我而言,就要抓好关键人、关键事、关键节点,并且要坚持到底,不抓出结果不放手。虎头蛇尾的问题表象是团队执行力不佳,本质上是一把手抓关键不到位或未持之以恒造成的。

三、落实不到位很多的情况是流程堵点的问题,打通堵点是每一个中层抓落实的不二法则。堵点往往不明显,中层往往只看到结果不力,找不到原因。这时需要深入到基层一线,多问为什么,把根因找出来并加以解决。想要事项在基层顺畅自主运行,必须解决堵点的问题。这其中涉及如何和一线员工正确沟通的方法,“下车伊始,咿唎哇啦”是最要不得的。只有认真倾听一线员工和的陈述,及时引导提问,才能发现问题。

四、落实不到位很多时候是团队执行效率不高造成的。效率不高的原因是基层链条太长、信息不透明、责权不明确,基层不能自主决策造成的。让团队成员在各自范围内的正确决策,而不是逐级上报问题,才能有效提高执行的效率,这需要结构扁平降低链条,信息充分的共享、责任权利对等才能让基层团队成员及带队者分散正确决策,提升效率,而不是把猴子甩上来耽误时间。

五、落实不到位,还有一个重要的原因是管理机制要顺势而为。这个势,就是规律,甚至是人性。定制度机制时要多从员工角度出发,顺应基本规律。否则得到的结果最终不是私下对抗罚不责众,就是偃旗息鼓听之任之,制度规定要顺势而为合理规划,而不是强行令行禁止。中层因执行不力在批评下属或团队时,应该首要想到一句话就是:“没有不好的员工,只有不好的管理”,根子往往在管理者自身上。

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