携号转网了，剩余话费不给退？放心吧，这个便宜运营商不敢沾。我国携号转网业务在经历长时间的试运行之后，终于正式放开了。最初三大运营商还设置了诸多限制携转的条件，不过在工信部的干涉下，一切限制均被祛除。并且仅需要发送短信息就可以办理携号转网业务，是不是方便极了？
有意向办理携号转网的用户可能会有这样的困惑：作为后付费的用户，在办理携号转网时只需要把欠费缴清即可。而预付费用户的剩余话费怎么办呢？就此问题，我询问了移动客服，剩余话费是可以去营业厅办理退款手续的。不过有以下的要求：
1、对于充值卡、网上缴费、第三方充值缴费等形式的余额不得以现金形式退还，可优先选择余额转存；
2、对于活动赠送余额不得以任何形式退款，但可以进行余额转存；
3、对未参加活动的现金预存款可以退费；
4、客户在退网31天以后，方能进行余额转存或退费。
看了以上的要求，不得不佩服运营商在退费方面想的也真是够全面了。
另外，不想转网的用户，建议也查询一下自己是不是有资格携号转网。因为最近不少用户反映，自己在通过短信方式查询号码是否具有携转资格后，就接到了来自运营商的挽留电话，挽留的手段包括在赠送流量、返还话费、套餐打折等。或许可以反薅运营商的羊毛哦。
