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我带着我家猫住了半年酒店,比租房子便宜

近期,越来越多年轻人选择在酒店“安家”。社交媒体上,酒店长租成为最新热门话题,年轻人纷纷分享各家酒店的不同价格、服务。

而在这背后,其实是疫情背景下酒店行业的自救。酒店长租还有哪些新玩法?它能够成为酒店行业长期发展的新赛道吗?

从绝境中走出来的酒店长租

打开小红书,搜索“酒店长租”的关键词,有一万+的帖子。稍微浏览一下页面,可以发现酒店长租已经几乎遍布一线城市和新一线城市。

“打工人准备不租房,长住酒店啦!”

根据一位收藏过2万,评论超3000,收藏高达5000的帖主,她在小红书发布的帖子中,描述了她北京选择酒店长租的原因:那就是人人都以为昂贵的酒店费用竟然比租房更为便宜。

房租加水电加网费服务费等,大概需要5000元左右的整体开支;如果选择酒店长租,则这些零碎的开支都由酒店承担,综合下来只需要支付每天160元的房费,一个月也不会超过5000元。

评论区里的人们纷纷圈(@)自己的好友,然后再由他们,将这一全新的生活方式传递出去。

直到现在,年轻人远离家乡工作,长时间住在酒店这件事情,已经不再那么异想天开了。

消费者有需求,能够将这需求落到实处的前提,是酒店确实提供着这样的服务。

在酒店长租发展起来之前,是在高级白领之中盛行的酒店式公寓。同样是长租,同样有像酒店一样完整的服务,但酒店式公寓依然还保留在公寓和住所的范畴之内,有完整的厨房卫浴构造,有大的衣柜等。

但2019年以来,多家酒店式公寓和长租公寓的暴雷,老板卷款而逃的新闻屡见不鲜。有租房需求的人们放弃了长租公寓,转向了传统的租房市场。一时间租房市场火热,关于房租上涨和中介费大涨的谈论甚嚣尘上。

当然,那也是中国的旅游业发展得最好的时候,所以租房生意还和酒店无关。

2019年,中国全年旅游总收入达到6.63万亿元,其中国内旅游总收入达到5.73万亿元。

2020年,新冠疫情席卷全球,已经繁荣多年的旅游业瞬间跌落谷底。2020年中国国内旅游总收入仅为2.23万亿元,比2019年跌去了超过60%。

酒店行业作为与旅游业相辅相成的产业,自然也在2020年开始遭受重创。甚至还有大量酒店在2018、2019年才刚刚开业,尚处于起步的亏损阶段。

昂贵的运营费用、人工成本、房租成本正打算凭借着不断发展的旅游业,从而带动酒店行业扭亏为盈,可惜的是,疫情几乎摧毁了酒店行业的美梦。

无奈之下,酒店行业面临转型。这不是所谓寻找第二个增长点,是如果现在还不进行产业升级转型,那么酒店个体就会迅速被昂贵的成本拖垮,被市场淘汰。

在这样的环境之下,叠加在大城市打拼的年轻人屡屡被中介、房东欺骗的现实,酒店长租行业应运而生。

“酒店到公司只要10分钟通勤时间,水电费网费不用担心,有人帮忙打扫卫生,免费使用健身房和游泳池等设施,甚至还能吃早餐。”

在酒店长租甚至已经不是一种新风尚。年轻人们精打细算,用最少的钱,做最多的事情,省去了和中介扯皮和房东斗智斗勇的时间,毅然决然地搬入了酒店,做酒店的长租客。

假繁荣还是真潮流

当酒店为了自救开始匹配长租业务,若要将此业务发扬和扩大下去,必然要找到需要的顾客和消费者。和传统的住店消费者不同,长租酒店的消费者看重的是细致细节。

首先,一般选择酒店长租的都是初来大城市工作的年轻人们。他们对住房有一定的要求,希望房间整洁整齐,周边环境安静安全,最好在核心商圈旁,距离工作地址不要太远。

这些年轻人大多都是偏好独居类型,有一定的经济能力,因为各种原因无法找到合适的房子,最后选择了酒店长租。

作为酒店,需要发扬自身相对于租房来说没有的一些优势。比如提供更加便利便捷的生活用品以及更安全安静的酒店环境,同时叠加固定时间的保洁服务,给予长租客人家一样的关怀感。

酒店长租的另一个优点是不需要将半个月至一个月的租金给中介作为服务费,若将这一笔费用平摊到月,其实相当于增加了租房的成本,并不是一笔可以随意抹去的开销。

同时,酒店也会推出相应的租房套餐供客人选择。例如,对于那些寒暑假到大城市实习的学生来说,其实酒店租房是一个较好的选择,因为在京沪其实是很难找到1、2个月可以单独租用的房子。房东也会为了各类成本,从而婉拒这些客户。

再者,酒店长租对于手中没有太多积蓄,囊中羞涩的年轻人来说,较为好的一点是不需要一次性掏出很多的钱用于租房。

一般来说,正常租房都是押一付三,首次还要叠加中介费,几乎要一次性拿出差不多4-5个月的房租来,这是一笔很大的开支。

对比酒店长租,则没有这么多弯弯绕绕。仅仅只要按照协定价格或者按照租房天数,来支付相应的费用,某种程度上也缓解了消费者的经济压力和精神焦虑。

但是酒店长租作为酒店业的一部分,必然也不是那么完美的,否则经营者一开始就不会将其仅作为主业的补充,用于熬过难熬的资本寒冬。

酒店租房的重要问题之一,是没有家的感觉。年轻人们背井离乡来大城市打拼,而酒店长租却进一步在下班之后增加了这种漂泊感。很小的柜子,较少的家具,没有厨房,没有阳台,较少的储物空间等等,这些都是酒店长租的缺点。

没有洗衣机,没有大阳台,很多长租客人无法习惯阴干的衣服,会觉得有异味;同时,公共洗衣机的洁净程度无法被保障,对于有洁癖的顾客来说也是个大问题。

尽管可以定时来对房间进行打扫,但是对于那些皮肤较为敏感的客人,可能酒店的床品对于他们也是一大挑战,搜一下相关关键词,也能看到很多人在吐槽床品导致的过敏问题等。

并且,对于那些以家庭为单位的租客来说,酒店长租就显得拥挤、不太够用了。

当然,有人会抵制,也会有人来拥护。作为酒店是为了盈利,作为客人是为了自身方便,这桩买卖,大家各取所需。

曾有人说过,经营成功的关键是找到目标客户。

长租酒店的顾客画像其实在分析之中就能够一目了然,哪些人需要,哪些人会不屑一顾都是很清晰的。

那么,找到目标客户,用目标客户们所需要的条件吸引他们,并且完善需求,提供更为优质的服务,就能使得长租酒店这条路走下去。

其实长租酒店并非假繁荣,也并非真潮流。只是在当下的社会之中,有一群人经过权衡之后作出的生活方式选择而已,人们也并不需要过于神魔化夸大化,只要将其看作为一种新时代背景下的现象即可。

酒店自救指南

2022年,去哪儿平台数据显示,今年五一和去年五一的酒店价格,在高星酒店方面,均价降幅已经达到了50%,中低星酒店,降幅最大的地区已经达到34%。

因为疫情影响,旗下拥有汉庭、桔子酒店、全季酒店的华住集团也在2022年第二季度业绩公告中提到,受日均房价和入住率影响,华住集团平均可出租客房收入为141元,同比减少32.9%。

根据华住集团披露的年报显示,2020年净利润同比下降223.91%,亏损达21.92亿,2021年营业利润再次呈负,亏损达4.65亿,2022年年中报显示,同比下降已经达到853.85%。

根据首旅酒店披露的年报显示,2020年净利润同比下降157.77%,亏损达到5.31亿,2021年业绩稍微回升,净利润为0.1亿,2022年中报显示又再次呈现断崖式下跌,截止目前已亏损4.26亿,同比下降786.64%。

酒店行业的寒冬已经快到三年,依然没有结束。

由于疫情,导致人们出行减少,酒店的入住率下降,酒店收入断崖式下跌。但是各类的成本却水涨船高,需要支付的租金、工资、水电费用等等都是刻不容缓。

如此一来,推广长租业务,成为每个酒店为了自救,为了降低空置率做出的另一尝试。并且,由于长租客人的稳定居住,也会使酒店的财务数据有所增色。

在长租之外,酒店行业也在积极地寻找全新的路径来对抗未知的风险。

例如每年双11等大促期间,酒店板块是非常火热的。商家以低廉的价格将房间出售,获得一定的现金流和客流量,用于维持之后的运营等。

另外,有越来越多的高端酒店,开始将酒店周边的社区进行同步升级。也有一些在景区边上的酒店,推出“住宿+”浏览模式,深度体验当地人文和自然风光,也算是酒店行业的小卖点之一。

再者,酒店行业也在进行自身的硬软件升级,以便给消费者更好的体验。很多酒店已经转变为了宠物友好型酒店,能够让住店客人将自己的宠物带到酒店,一起度过珍贵的相聚时刻。

疫情之下,各行各业都面临着各种的挑战。酒店行业作为被重创的行业之一。对于它们来说,不管什么样的尝试都是值得去做的。毕竟,先活下去,再考虑姿态好看。

配图源于摄图网,参考资料:

1、《月薪5000,我把星级酒店当家住》来源:槽值

2、《国内酒店业穿越短期阴霾 寻找第二增长曲线》来源:21世纪经济报道

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