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在领导眼中,优秀的员工长什么样?

有一些人很厉害,毕业短短几年就从同龄人中脱颖而出,晋升之路异常顺利;也有一些人十分努力,可工作十几年却始终在普通岗位上原地踏步。

那在领导眼中,到底什么样的员工能快速成长,拥有一个顺利的职业生涯呢?

我发现优秀员工身上,都有一些类似的关键特质。以下,Enjoy:

常识君|有话说

作者:张永军

01

丢掉玻璃心

把批评和挫折看作成长的机会

职场中,我们会遇到各种困难和挫折,而“玻璃心”是年轻人成长的大忌。

倘若你带着一颗玻璃心,既接受不了批评,也经受不住压力,然后换了一份又一份工作,那即使你能力再强,资源再丰富,也注定干不成大事。

比如在工作中出现失误,领导批评了一两句,你内心就会非常敏感;话说的稍微重一点,你的情绪就崩了,觉得受了天大的委屈,并且长时间走不出来,甚至动不动就赌气辞职。

真正优秀的人,都拥有强大的心力,既经得起赞扬,更受得了屈辱,话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人,甚至会把批评和挫折当作是成长的机会,从容果敢地勇往直前。

记得刚参加工作第二年,有一次领导安排我写一份很重要的方案。每天我都非常用心地开展工作,晚上回到家后还熬夜加班,花了一个多星期终于做好了。

当我把方案初稿提交给他,没多久就收到了他提的意见。意见一大堆,但就是只字不改。

于是我按照他的意见,修改好后再发给他。然后,又收到他提的很多意见。就这样翻来覆去被打回来修改了十几次,电脑里的方案存档从V1排到了V19。

在那时我一度情绪崩溃,但幸运的是我没有放弃,咬牙坚持了下来,最后方案终于通过评审,我也得到了真正的成长。

我今天回忆起此事,内心充满感激,因为这让我真正认清了自我以及职场的现实。

保持韧性,不轻言放弃,是一个人在职场上越来越强的有效武器。

02

做到闭环反馈

始终给领导满满的掌控感

我认为,职场上最没前途的一种人,就是“凡事无交代,做事不沟通”,经常等到问题实在解决不了,临近交差的那一刻才向领导求助。

可能很多人认为求助领导会显得自己不称职,不打扰领导是一种“懂事”,事实上却恰恰相反。

试想一下,领导安排你一件事,你就跟王昭君出塞似的,一去无影踪、生死无音讯。

如果你是领导,心里会不会没底?如果你在最后还剩不到一天的时间,收到下属交上来的半成品,内心会不会炸裂?

要知道,相比起被求助、被打扰,领导更无法接受被通知、被惊吓。

优秀的职场人,永远不会想着给领导一个无端的“惊喜”,因为他们知道领导不需要惊喜,需要的是控制。

我曾经有一个下属,每周都会主动把他这周做了什么,用一封邮件简明扼要地写下来,并且还附上每件事情的进度。

比如:A项目的资料整理工作预计下周五完成;B项目的供应商已经联系,下周一把总结做出来;上月竞品分析报告,预计10号能够拿出初稿......

每周一早上,我都会雷打不动地收到这位下属的工作汇报,真是让人省心又放心。

有心的下属,会做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回应”,即做好过程汇报,保证工作不断线、行为可预测,提高工作的透明度并确保领导的掌控感。

03

正视被拒绝

专注于尽全力解决问题

要知道在职场上,被拒绝、遭冷遇就像上下班打卡一样平常。问题的关键在于,当你遭遇这一刻时,你会如何应对它。

有的人被拒绝后,垂头丧气,选择逃避,把问题又抛回领导身上,但很多时候问题本身并不难,难的是你如何去看待它。

优秀的职场人,在受到冷遇时,永远不会轻易退缩。他们坚信凡事总有办法,然后保持微笑,开始反思如何解决问题。

比如同样去谈一个合作,对方强硬地拒绝说“你们公司太小了,既没有实绩,也没有知名度,我们绝对不可能合作。”

于是有的人就会跟领导说:“都怪我们自身差,我尽力了。”而优秀的职场人会诚恳地问对方一句:“要不我先给您寄个样品体验一下,不满意再说?”

这样一来,也许最后对方会松口呢。

再比如你想请同事帮忙剪辑一个视频,同事说“我太忙了,实在没有时间帮你。”

有的人就跟领导说:“他没时间我也没办法,我尽力了。”

而优秀的职场人会get到同事的需求,然后跟他说:“能不能这次先帮我剪个视频,下次我帮你做方案,大不了再加一顿大餐?”

正如稻盛和夫所说:“被拒绝的时候才是工作的开始,思考如何打开困难局面,正是我们的工作。”

不能解决问题,你就会成为问题。只有把解决问题看作是展示自己的机会,借助解决问题来体现自己的价值,你才能在职场道路上不断成长。

04

领导提出了问题

那答案就要止于你

工作中你是否遇到过这种情况,比如公司项目某一环节出现了问题,领导问起你具体原因,但这个事情不是你主要负责的。

这时候你会怎么办?

大多数人的做法是,直接回领导:“这事儿是李主管负责的,我不太清楚。”

字面意思完全没问题,你说的也的确是事实,而且你的出发点也可能是为了更好地解决问题。但是你可能没有意识到,你这样的做法却给领导增加了麻烦。

因为对于领导而言,他并没有追责的意思,他只是想了解一下具体情况,这时你们之间只是一个简单的双向沟通。

当你把李主管拉进来,李主管有可能还得把张三、李四再拉进来时,对于领导来说双向沟通就变成了多向沟通,大大增加了沟通成本。

优秀的职场人,懂得对于领导向自己提出的问题,你需要交出答案。

比如他会说:“这个问题确实存在,据我了解的原因是......但由于这个事情主要是李主管那边在负责,我现在先去跟他了解清楚,再来跟您汇报。”

如果你是领导,你感觉哪种回答会更好呢?

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