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家族企业,先家族,再企业,家族的利益至上

我很喜欢用"花王香皂“,虽然都是马来西亚生产,但是是日本的牌子,是大家公认的”日货“。虽然只是一块貌不惊人的普通香皂,但是它真的有它的过人之处,不然,怎么会受到这么多使用者的喜欢,成了一个百年老品牌。在日本,据说是日本人骨子里的顽固和执着,造就了日本众多的百年老品牌。比如花王香皂,几代人的精心的专注,去迎合消费者的需求,才能长盛不衰,赢得消费者的口碑。光是一个香皂香型的研制,就可见做事情的专一和专心。日本人传承和信奉的是专一和执着,把产品做到极致,也造就了这么多的百年老字号,而这些老字号,基本还都是家族企业。我们现在只要提到”百年企业“,就会联想到日本的这些家族企业。

家族企业,最复杂的最难的,和非家族企业最大的区别,就是角色的定位和职责,权力和亲情。不单单是纯粹的上级和下属的关系,还是辈份的关系,七大姑八大姨的亲情关系的牵扯,碍于情分和情面,很多事情都会变得很复杂,也很难处理好。最典型的就是我们国内的几个家族企业。从创业到打下江山,再到亲情纠纷,反目为仇,其实大家也都清楚,都是为了利益,也是因为利益,家族企业因此没能再延续。

有资料显示,全球只有13%的家族企业能传至第三代,原因众多,但归根结底还是因为利益。而作为”百年家族企业传承典范“的李锦记,它的经营理念就是”利益至上“。维护企业的利益,也维护了家族成员的利益,只有有了利益,企业才能继续生存和发展。有了好的产品和营销,当然还远远不够,企业的管理,当然还依仗制度,我看到过关于李锦记的文章,专业人士写的学术论文一般的文章,很高深,很专业,我只大概地记得,李锦记之所以能传承至今,而没有落入”富不三代“的圈,就是靠它的理念和制度,企业成立了管理委员会,分管庞大家族的方方面面,用制度去制衡和约束家族内的辈分和亲情,但是,它的企业理念,又恰恰是”利益至上“,最形象的一个比喻就是,家族企业,先是家族,再是企业,企业服从于家族而不是超越于家族,家族的利益至上,企业只是家族的一部分,企业也只是家族的一个成员和分支。

李锦记的企业传承,好像都成了教科书,不管是否也适用于别的家族企业,至少,它靠这样的理念和制度,一代代传承。家族企业,先家族,再企业,家族的利益至上。

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