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李佳琦:做公益的长期主义者

带货派(DaiHuoPai)原创

文 / 小刀

编辑 / 懋罱綮

11月2日,双十一大促正如火如荼地进行着,一席难求的李佳琦直播间却上架了一款公益链接——埃塞俄比亚挂耳咖啡。

“这款咖啡来自埃塞俄比亚的精品咖啡产区,选用的是成熟度非常高的红豆,经过15~17天日晒及研发测试,拥有经典的柑橘、茉莉花的香气,入口有蓝莓那种酸酸的味道,之后会有回甘。”经过李佳琦一番生动的描述,这款挂耳咖啡一上架就遭到抢购,当晚售出近18000盒。

从新疆鹰嘴豆、青海小青稞,到阿富汗松子、埃塞俄比亚咖啡,近两年李佳琦透过小小的直播间,将帮扶之手由国内伸向了更远的国外。

一边帮助这些来自偏远地区的农产品出圈,一边为用户带去物美价廉的产地特色,这样一举两得的公益助农行为是李佳琦团队一直所期待的。

美商社通过接触了解到,随着李佳琦直播间影响力的扩大,李佳琦和团队都希望通过将消费行为与公益活动的结合,掀起一场直播间的“新消费主义”变革,让直播间充当重要销售渠道的同时,承担更多的社会责任和功能。

01 公益“住进”直播间

据了解,李佳琦 这次并非第一次为非洲咖啡豆带货 。 年初 ,李佳琦直播间 就曾举办 “ 埃塞俄比亚公益助农直播专场 ” ,李佳琦 与 埃塞俄比亚驻华大使 共同 为埃塞俄比亚咖啡豆公益带货。

在那场直播中,1万份埃塞俄比亚原产ARADA耶加雪啡咖啡豆一经上架,5秒内便售罄。不仅公益帮忙带货,消费者在李佳琦直播间每购买1包咖啡,天猫国际还将通过公益宝贝捐赠1元钱支持中国扶贫基金会的爱心包裹项目,用于支持埃塞俄比亚当地儿童发展。

近两年,做公益已经成为李佳琦直播间的常态。

基于电商主播的身份,李佳琦开展了多场公益直播,助农产品遍及湖北、云南、福建、河南、黑龙江、新疆等十几个省份,累计公益助农销售额达到近3亿元。

而除了助农,李佳琦直播间还关心教育、留守儿童、消费者权益、非遗传承等社会层面的问题,积极通过直播间的窗口践行公益。

仅2021年双十一期间,李佳琦直播间就连续推出17场公益直播,包括为偏远地区特色农产品公益带货,助力老字号品牌,举办国潮非遗专场,将“童伴妈妈”公益一线的代表请进直播间等。

今年双十一,李佳琦直播间的公益行动还拓展到了环保方面。据悉,李佳琦直播间联合菜鸟发起了“绿色回箱”行动,号召消费者将快递包装留在驿站进行回收。

不同类型的公益,越来越频繁的出现在李佳琦直播间,让这个小小的直播间渐渐充满温暖和力量。

02 再忙也要做公益

“一年365天,直播389场”,这是许多人起初认识李佳琦时都颇感震惊的一件事。

直播、复盘、选品、接受采访、参加综艺,公众眼前的李佳琦似乎永远充满活力,实际上他的日程表被满满的工作填塞得很难透出生活的空隙。

尽管一年大多数时间都在坚持直播,但仍有大批的品牌、产品排着队期待着能够被李佳琦看到。忙碌对于李佳琦来说,已是生活的常态。但即便如此,李佳琦直播间仍然为公益留出了最大的空间。

众所周知,每年双十一是电商行业关注度最高、曝光量最大的时期。在最忙、商业价值变现最大化的节点,选择这样的高光时刻宣传公益,足以见得李佳琦对待公益事业的坚持和认真。

李佳琦曾在接受采访时表示,他做公益的核心是基于这项公益活动是否与自己的价值观匹配、公益是否合规、能否真的创造价值、帮助到别人。

就拿直播助农来说,这种形式已经不再新鲜,但即便是再有影响力的主播,一场直播也只能带动一次销售;即便是国内主播千千万,也无法帮得过来多如牛毛的农产地。

李佳琦团队给出的思路是,一面公益为扶贫助农产品带货,一面借助直播电商经验,帮助当地解决农产品电商化背后的痛点问题,为这些农产品提供产业升级,建立自主走向市场的能力。不得不承认,这样的公益助力价值更加深远。

在李佳琦直播间的帮助下,云南宁蒗县的苦荞茶进行了升级,间接带动了当地种植户们增收;内蒙古的三纯烤奶皮走进了千家万户,给当地农户提供了许多稳定的工作岗位。

再忙也要坚持做公益,也要踏踏实实的做好公益,正是秉承着这样的理念,李佳琦直播间的公益行动才让消费者感到信任并愿意参与进来。

03 直播间的“新消费主义”

2020年初疫情爆发,李佳琦因此停播20多天。在回归后的第一场直播后,李佳琦看到微博上的用户留言,“终于在冰冷的家里面看到一个熟悉的朋友,可以在晚上再陪着我了。”

这给了李佳琦很大的触动,他对自己的工作有了新的理解。“现在的工作对我来说,意义大于利益。”李佳琦在接受《中国企业家》专访时表示。

此后,李佳琦的直播间不再像过去那样,单纯的介绍产品、上链接,而是多了一些欢乐的互动,直播间的功能也悄悄发生改变,从分享好物到陪伴、分享快乐。从商业逻辑上来讲,这是李佳琦直播间在用户体验方面进行的一次升级。

近年来,不少人发现李佳琦又变了。直播间的背景板、李佳琦的口头禅,都渐渐从“OMG!买它!”变成了“理性消费,按需购买”。

实际上,这是李佳琦直播间的又一次升级。作为全网超级头部主播,数据早已不再是其关注的重点,如何让用户“买到所需、买得开心”才是更重要的目的。

面对用户给予的厚望和头部主播肩上的社会责任,李佳琦直播间开始思考如何将消费与公益链接,让消费者购买到好产品的同时,为购物赋予更多温暖的意义?

近两年,从李佳琦直播间走出来的,诸如女儿珍苦荞茶、三纯烤奶皮等各地特产正是这份思考背后给出的答案。

乡村农产品越来越规范,消费者越来越满意,消费越来越有意义,这样多方共赢的局面是李佳琦直播间期望看到的。

李佳琦团队告诉美商社,即便是公益助农,但这些产品仍然需要经过李佳琦直播间严格的选品流程把关,在品质上经得住考验,要始终对消费者负责。

今年双十一,李佳琦直播间仍然免费为助农产品带货。除了埃塞俄比亚的咖啡,还有来自广西大山深处的桂花蜜、茉莉花茶……

一个人的力量终究是有限的,无论是鼓励消费者们以买代捐扶持当地农户们,还是通过直播间的窗口,让更多人关注到留守儿童、乡村教育等重大的议题,带动大家共同加入公益的行列,或许这才是直播间更多可能的打开方式。

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