聚热点 juredian

宝驰科技刘金华:新文创礼品赋予品牌文化新活力

编者按

国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,要推动制造业产品“增品种、提品质、创品牌”,开展中国品牌创建行动,提升自主品牌影响力和竞争力,培育一批高端品牌。粤港澳大湾区作为我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,涌现出一大批优秀的创新品牌,在技术创新、应用创新、服务创新、消费体验创新方面,逐渐从追赶走向引领新一轮的世界工业和消费潮流。

为将品牌与创新进一步注入大湾区的融合发展,凤凰网广东、粤港澳大湾区研究院、深圳知名品牌评价委员会联合推出“湾区品牌力量”专题,从品牌故事、品牌出海、品牌变革等角度,对话湾区100位知名品牌企业家,讲述湾区品牌故事,诠释湾区企业家精神,打造中国优质品牌群像,提升湾区品牌国际影响力。近日,凤凰网广东采访到宝驰科技董事长刘金华。

用“心”创“新”,为消费者打造社交好礼

一到端午、中秋等节日,各大企业的福利礼品频频出圈,它们兼具实用性、文化内涵和美学底蕴。因其生生不息的创新力和高附加值,文创礼品已成为消费市场的新宠。由刘金华创立的宝驰科技,在文创领域深耕多年,已成为粤港澳大湾区文创产业的排头兵,产品与服务受到广泛好评。

【首席访谈】我特别想知道在您的评价体系当中,一份理想的礼它应该是什么样子的,应该具备哪些特点?

【刘金华】中国是礼仪之邦,古往今来,礼物都是社交的一个纽带。一份好的礼物,它不仅可以增强联系,加深感情,还能在人与人之间架起一座沟通的桥梁。随着时代变化,礼品需求的内容也在悄悄地发生着变化。比如在改革开放初期,商品供应相对匮乏,人民的生活水平比较低,那个时候的礼品就是和温饱相关的。

【首席访谈】都跟吃有关,两瓶酒一只鸡,那就是厚礼。

【刘金华】对的,到了80年——90年这10年,人们的生活水平提高,礼品的标准也提高了,那10年主要是以实用性的礼品为主;然后90年——00年,这个时候人们的生活水平进一步提高,人们健康意识也是越来越强,保健品就成为了送礼的首选。

到了2000年以后,个性化、定制化的礼品需求越来越多。在物质文明和精神文明都高度发达的今天,个性化、有文化特色、有设计感、有美感、新颖有趣的新型创意礼品越来越受到人们的喜欢。

【首席访谈】您应该是在2010年之后,2015年左右开始加入赛道的,做这种新型化的创意礼品,这样的礼品做得比较理想的话,它应该具备哪些要素?

【刘金华】一份好的创意礼品,需要承载两个“XIN”意,第一个是“XIN”是用心的心,第二个“XIN”是创新的新。它能带给礼物接受者一份好的情意,同时也能彰显礼物送出者的品位和文化。

【首席访谈】简而言之就是两“XIN”礼品!

【刘金华】比如说我们今年给深信服规划的中秋员工礼品,就非常用心。我们将它的IP形象设计成不同造型的公仔手机支架,装入盲盒里,有冲刺的超人,有探险的宇航员,有望月的李白……文案我们配的也都是年轻人非常有共鸣的,比如:“支棱起来”、“问题不大”、“格局打开”、“少点EMO”等等,员工收到之后都非常的喜欢。

【首席访谈】首先文案对于95后00后是很走心的,然后盲盒这个形式也非常受欢迎,而且您设计成手机支架,它是非常实用的。

【刘金华】对的,把这几个元素都会兼顾进去,包括外盒,也是把它做成一个双层的抽屉,非常具有实用性,也有复用性。

【首席访谈】您给我们讲一讲您跟客户打交道当中,您和您的团队用心的过程。

【刘金华】这体现在专业能力和服务精神上。大多数人印象中的定制产品就是印个logo,其实真正的定制是内外兼修的,无论是外在形式还是内容与文化,都需要专属化。必须精准地掌握客户的需求,然后深度地提炼他们的品牌文化,把文化融入到整套礼品中。

无论是从产品的品类到礼盒的形式,还是从画面的内容到整体的风格,都需要独一无二、与众不同。这需要有专门的设计体系,不仅仅要求我们具备原创开发的能力,还需要有完整的供应链管控、制造供应,包括售后等全链条的综合服务能力,更重要的是需要我们有非常强的服务精神。

【首席访谈】如果我这时候请您很骄傲地讲一个代表性的案例,您想到的第一个会是什么?

【刘金华】我记得我们在2019年参加腾讯全球合作伙伴大会伴手礼的项目时,组委会提出礼品要体现“腾讯、南京”这四个字。腾讯是大会的主办方,南京是大会的举办地,我们的策划团队当时想了很多方向,也头脑风暴了很多次,最后我们总结:说到腾讯,大家自然会想到可爱的QQ;说到南京这样一个文化古城,我们想到金陵文化,想到四大名著之一《红楼梦》。

我们把金陵文化、《红楼梦》故事发生地这些元素跟产品融合起来,将南京的这种历史文化和腾讯相结合,创意出了Q版的林黛玉和贾宝玉。

【首席访谈】您把 QQ的这种现代元素的感觉和宝黛的传统唯美元素结合起来了,我觉得这个是蛮烧脑的!

【刘金华】当时创意一出来就受到了组委会的高度认可,这个过程确实是非常磨人的。因为是原创的形象,涉及到的细节太多了!大到手办的尺寸、形态,小到贾宝玉头顶发髻的样式,我们是经过了不下10次的反复修改,最终的设计形象才得到确认。

到了打样的时候,又是不断优化和不断确认的一个过程,形态、材料、工艺等等,每一个环节都必须跟进到位。

打样完成之后,在生产阶段,我们的品管人员为了保证品质,全程在生产的现场去跟踪,保证按期交货。当时这个项目时间非常的紧,项目组的成员经常凌晨都还泡在公司和产线加班加点,我们是不惜一切地去保交货。

【首席访谈】您有没有大概算过这个时间,您的文化创意礼品大概需要什么样的周期来酝酿?

【刘金华】一份好的礼品需要时间去打磨。从最初的创意设计到方案的沟通确认、生产大货、交付,有很多流程,这个时间是较长的。一般来说,一套全新的创意产品诞生往往需要好几个月的时间。

今年的春节,阳历时间比较早,我们在8月下旬就进入到了春节方案的设计阶段。一些大厂、大企业,一般是提前3——5个月来规划这个事情。

聚焦“科技+文创”,全链条服务收获市场

宝驰科技聚焦“科技+文创”的融合,专注于文化创意产品、品牌衍生产品、城市文化衍生品、新兴商务礼赠品。凭借优秀的全链条综合服务能力,宝驰科技得到了腾讯、平安集团、顺丰集团等众多头部企业的认可。与很多事业单位、文旅城市也保持着良好的战略合作。

【首席访谈】我刚才说您公司是做礼品的,但同时又是国家级的高新技术企业,我就感觉这两个行业怎么就有点矛盾,做礼品的创意它是需要一种天马行空的思维,如果您做高科技的产品,它应该是缜密的、闭合式的、计算式的。

【刘金华】其实这两者并不矛盾。科技可以为文化赋能,文化也可以让科技变得更有温度。我们给客户规划方案或开发产品时,都会注重“传统+现代”、“科技+文化”的融合。

比如在2019年,我们就将AR技术应用到了邮册里。当时腾讯QQ 20周年需要征集一款纪念礼,我们采用了邮册做载体,通过个性化的定制邮票体现QQ 20年来的变迁。

这款AR邮票的外形跟传统的邮票是一样的,但是我们在邮册里融入AR技术之后,只要打开QQ AR功能,对着邮票的画面扫一扫,画面里的QQ形象就会以3D动画的形式出来和用户打招呼,互动性非常强,非常有趣。而且在动画结束的时候,用户可以进入到一个新界面,找回自己使用QQ的一些专属记忆。

2017年的时候,我们也是将 NFC射频技术应用到一些小物件里,开发了一系列的智能物品。像智能徽章、智能笔记本、智能水杯,还有智能背包等等,获得了多项国家专利。

集方案策划、设计研发、生产销售为一体,宝驰科技既是深圳市政府认证的文化产业机构,也是国家高新技术企业。目前,已通过ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证,拥有国家专利30余项,产品库里常规产品超过2000个SKU。为政府机构及企业单位创意开发的产品,在全国及省市大赛中,获得金奖等各类奖项已超过20项。

【首席访谈】我觉得宝驰科技从15年开始做到现在,7年时间把这种文化创意礼品融入科技的元素,做到这个高度已非常难得了,我特别想知道您心目中您的企业的这种位置。

【刘金华】我认为我们在创意礼品行业是进入到第一梯队的。首先我们有优秀的创意设计能力和产品开发能力,团队非常善于将文化用创意的形式来体现,可以为客户做全案的设计和原创产品的开发,这一点是行业内很多企业做不到的。这是我们的核心竞争力之一。

第二就是拥有众多头部企业的服务经验。我们服务的优秀企业包括了很多世界500强与上市公司,他们严要求、高标准,使我们在服务客户的同时自身也得到了很好的成长。

核心竞争力的第三,我觉得应该是品牌影响力。我们是2015年成立的,一步一个脚印,稳扎稳打,非常注重服务、注重品质。经过多年积累,我们已成为一家在创意礼品、品牌衍生品、文创产品这个领域的综合服务机构。我们用服务提品质,用品质做口碑,用口碑铸品牌。

【首席访谈】其实我还特别感兴趣一个问题,就是您初创这个企业的时候,为什么给它取个名字叫“宝驰”,这有什么典故吗?

【刘金华】在我们切入文创礼品行业之初,是从服务车企开始的。宝马、奔驰是高端车的代表,是品质和服务的象征,我们当时就想要向宝马、奔驰学习,为客户打造精益求精的产品和无微不至的服务。所以当初我们就采用了“宝驰”这样的一个字号。

【首席访谈】您服务对象那个时候的起点就是宝马奔驰这个级别了。

【刘金华】对的。成立以来我们服务了很多这样的头部企业。

【首席访谈】相信从2015年以来,近三年可能是您在创业路上遭遇比较复杂环境的三年,因为口罩等等的原因,我们看到现在很多企业当前当务之急的目标是“活下去”,这三年的这种原因对您的行业影响有多大?您怎么来评判这种环境?

【刘金华】新冠疫情对各行各业都带来了冲击,对于文化创意产业来说,我觉得既是挑战,同时也是一种机遇。越是市场环境不好的时候,企业就越需要精打细算,需要将有限的预算发挥到更大的价值。同时,在越难的时候,企业越是需要去激励团队,传递信心,留住人才,提高企业的凝聚力。往往在这个时候,企业会更注重创意、文化带来的作用。

疫情之后,我们还上线了一个数字化的企业福利商城和创意礼品自选平台,在拓宽企业选购产品的渠道的同时,还能提高效率,减少线下接触。

宝驰推出的数字化员工福利解决方案,将传统的“企业单向决策,员工被动接受”转变为“员工自选福利”,让员工拥有自主选择权。对企业来说,员工福利数据一目了然,不仅降本增效,更能留住人才。目前多家头部企业都开始定制自己的数字化福利商城,使用宝驰的一站式服务。

对于企业管理者来说,可以监控和管理员工福利的大数据,能通过对员工喜好的分析总结,不断优化产品库,及时调整新的需求,不仅节省了人力、物力、财力,降本增效,还大大的提高了员工的满意度。

目前,福利商城内的SKU已经超过了2000个,丰富的产品库能够满足多种年龄阶段员工的不同诉求,大家可以去商城挑选喜欢的东西兑换。

让文化更潮、传统更火,文创产业前景可期

从火爆出圈的故宫文创到景区“文创雪糕”、博物馆IP联名纪念品……国潮越来越“热”,成为消费场景中最“吸睛”的部分,给中国品牌发展带来了新的机遇和活力。在刘金华看来,不仅是企业品牌文化应该有所承载,每个城市都拥有其内在的文旅地域特色,也值得被看见、被传播。

【首席访谈】这七八年来,您和团队打磨了这么多的企业文创,包括城市文创产品,对于接下来的发展阶段,整个文创产业的空间您怎么评估?

【刘金华】做文创产品这么多年,我个人觉得这个空间还是非常大的。文化有多深,文创礼品就有多丰富。中国具有深厚的历史文化底蕴,也有很多有特色的城市,但我们去景区看到的产品往往是千篇一律的,大部分都来自义乌,同质化现象非常严重。

这几年,我们也和一些地方城市在共同探讨城市文创产品,我们为江西省瑞金、寻乌开发的城市文创产品,在赣州市文化旅游创意产品大赛中获得金奖等多个奖项。

2019年,我们承接了寻乌参加深圳国际文博会的任务。说到寻乌,可能有的人不知道,寻乌是中宣部和深圳市对口扶持的一个城市。当时我们在不到两个月的时间里,深度挖掘寻乌的城市文化,提炼出“红”、“古”、“绿”、“橙”、“兰”这样五色文化。

【首席访谈】您带着团队亲自到寻乌去了吗?也带着一种感情,代表着我们深圳的责任企业家!

【刘金华】对的,带着团队去实地调研,去挖掘提炼他们的五色文化。“红”代表革命的红,寻乌是革命老区,当年毛泽东在那里写下了《寻乌调查》,非常著名的论断“没有调查没有发言权”就是在寻乌写下的;“古”是古香古色的客家文化,寻乌是一个客家文化比较浓厚的地方;“绿”是青山绿水,寻乌是东江的发源地;“橙”,寻乌脐橙全国有名;“兰”是因为寻乌是全国兰花基地。我们结合这5个颜色的文化,开发出不同品类的不同价位的文创产品30多款,当时受到了中央、省、市各级领导的一致好评。

【首席访谈】刚才您一介绍感觉得到您带队去了寻乌,不虚此行,对寻乌的客家文化红色文化了解得非常深入。

【刘金华】在当时开发的一系列城市文化礼品中,《寻乌调查》书礼盒被江西省选为了城市特色礼品。

【首席访谈】就等于是它的省级文化礼品。

【刘金华】对。在一些重要的场合,他们会选这个具有地方特色的礼品做赠送。

【首席访谈】也代表着江西的红色文化。

【刘金华】是的。

【首席访谈】其实整个也是对千年古城特色城市文化的综合提炼与表达。那完成寻乌这个比较成功的案例之后,在您的眼里看,是不是感觉我们中国很多城市都像宝藏一样?

【刘金华】是的,有非常大的潜力可以去开发。每个城市都有它独特的文化,也应该有承载它的文创产品,有自己的IP。作为一家文创公司,我们非常愿意和各地城市文旅相关部门、企业进行合作,致力于打造城市IP,打造当地有特色的城市文创产品,共同去探索文创文旅融合的新模式。

【首席访谈】刚才说到了我们中国有那么多的城市,它可能等待被唤醒,我们当务之急要解决哪些问题?

【刘金华】大家这种意识还不够强,没有把城市文创礼品放到“非常有特色、能够彰显城市文化、能够传播城市文化”的高度。

我们一直在致力打造可以传播、可以带走的城市文化。当地城市有文化因子存在,往往在传播的过程中缺少一种载体,城市文创礼品还有很长的路可以走。

文创产品植根于文化,繁盛于创意,长久于经营。刘金华和她的团队将不忘初心,扎根在深圳这片创业热土,向上生长,开出创新之花。

—END—

出品:首席访谈

总监制:许浒传

监制:林九

导演/制片:张彦隆

艺术指导:张彦隆

剪辑后期:林俊锦

主持人:董超

文案:廖育柔

摄影:张鸿福 林俊锦

媒介推广:钟思怡

视觉设计:雷保民

往期首席

推荐阅读

转载:请微信后台回复“转载”

点击原文阅读! 立马跳转到凤凰新闻

搜索建议:
热闻

 漠河北极村

北极村,黑龙江省大兴安岭地区漠河市北极镇辖村,原名漠河村。是北极镇人民政府驻地。是国家AAAAA级旅游景区,中国观测北极光最佳地点,中国“北方第一哨”所在地,也...(展开)

热闻

 围观!2022年最佳iPhone...

哈喽,您好!我是原呵呵,点点关注吧,更多精彩内容等着您随着 iPhone 14 的到来,苹果的手机产品线进一步发展。那么哪款手机适合您呢?iPhone 14 来...(展开)