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有人说“免费的才是最贵的”,怎么把“免费的”做到最大化?

时间:2022-05-02 15:37:11 热评 我要投稿

其实这可以从我们的 2 种心理动机来理解:

1、被动触发的动机——互惠偏误

互惠偏误,就是说,我们多数人的天性都不喜欢欠人情,否则就有一种亏欠感。当以后对方对方要求你干什么事情的时候,你很难拒绝,而这个时候你要付出的,很可能比你当初欠的人情,代价要高昂得多!

这种Bug之所以被“上帝”写入我们的基因,是因为这样才能让人类产生交易行为,从而发展处劳动分工,让个体之间相互依赖形成社群和组织!但很多商人就会利用人们这种心理,通过让让他们犯错误来牟利。

比如:几十年前美国有一个教派,教徒都统一穿粉色长袍,很容易认。他们会在车站机场这类地方跟你搭讪。特别真诚热情,送你花或者各种小工艺品,完全免费也不要任何回报,但是当你在另一站下车的时候,又会又他们别的教徒过来,找你募捐,很多人都会中招。

我接受了你给我的好处,那我心里上就会默认,我也有一个潜在的义务,也给你好处。当你所要这种好处,我很难拒绝,这就是俗称的:吃人嘴软,拿人手短。

前面说的那个教派,已经被取缔了,但是类似的套路经久不衰屡试不爽!

比如你再超市里可能会遇到有人请你品尝免费食物吧,这个时候最好谢绝,因为你吃了之后,人家让你买,你很可能因为不好意思而买下来,及时你觉得并不好吃!在超市多花点钱倒不算什么,但是我们常常会因为这种心理譲自己陷入更大动麻烦。把很多时间、经理、金钱投入到我们根本不想投入的地方,那就得不偿失了。

这种被动出发的冬季,就解释了问题的疑惑,为什么说,“免费的才是最贵的”。

2主动内生的冬季---鸟笼效应

当别人送我们一个空鸟笼的时候,我们很大可能不是把他扔掉,而是去花鸟市场挑一两只中意的鸟放进去。因为扔掉鸟笼不经济,让它空着也会感到资源浪费。

鸟笼效应的特征就是先“免费”给你意见物品的一部分{更精准地说,是成本极低的一小部分},以此为诱饵时会让你去完成互补商品的消费,当然这其中也有禀赋效应在作崇,就是当你获得“诱饵”时会自发地高估它的价值。

比如激烈公司以前搞活动时候,经常向男士们免费赠送剃刀架,因为剃刀片是要定期更换的,那才是吉列公司的利润来源,人们获赠剃刀架后很大的概率会购买他们的剃刀片。

又比如天猫淘宝双十一,满天飞的一张张优惠券,就是商家/平台送给我们的“鸟笼”,而且这个成本非常低,优惠券所指向的商品,就是我们原本没想买的“鸟儿们”。

这种主动内生的冬季,也解释了问题的疑惑:为什么说“免费的才是最贵的”。

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