无论你是做什么生意的，首先你要创造的是交换价值，如果你无法创造交换价值，那么无论你创新了什么都没有意义，因为所谓的商业就是制造交换的可能，你有没有遇到过这种情况，你认为你做出来的东西非常有价值，因此你花了人力、物力、财力，但结果根本没有人认。其实并不是说别人不识货，而是你忽视了顾客的需求。
就拿很多行业内的商业活动来说，来回来去的，参会的就那几十个专家和领导。无论是打着什么样的旗号、哪一个协会主办的、起的什么样的主题，总之来参会的就是那些人。不仅如此，这些活动还做得贼烂，但是让人意外的是，这些活动却非常赚钱，其实就是因为一帮企业，他们就靠开会来认识这些领导和专家，或者是想要借他们的名气或能量，来为自己发声。所以商业的第一目的永远不是创新，如果你想要赚钱，那么请把交换价值放在第一位。
