会员标签，才是了解顾客的核心

把简单的工作，做的不简单。

              --- 李十玥   

上一期我们有聊到，想要顾客回店的核心，在于导购要善于发现顾客需求和满足顾客需求。

其实方法非常的多，今天我们就来聊一聊，最基础也是最重要的，通过会员的标签管理深度地了解顾客。

营销案例，带出店铺共性问题

营销活动案例，引出店铺共性现象。

在讲会员的标签管理之前，我先来给大家讲一个小案例。

某一个店铺，在做一场会员影响活动，当时店铺邀约了400多个会员，结果只有一个会员回店。