原标题：母婴店员工嚼口香糖粘婴儿头发上，只能用剪刀剪，网友怒斥不专业
近日，有网友在微博上吐槽一家母婴生活体验馆，称其店铺不专业，工作人员嚼着口香糖给孩子洗澡，口香糖掉在孩子头发上，最后摘不下来只能用剪刀剪。该事件引发了网友的热议和不满，认为该店铺不尊重消费者的权益，损害了孩子的形象和心理。据悉，该店家已经表示会处理此事，并向消费者道歉。
据网友爆料，7月6日下午，她带着自己的孩子去了一家母婴生活体验馆，准备给孩子洗个澡。结果，在洗澡过程中，她发现给孩子洗澡的工作人员竟然在嚼着口香糖，并且没有戴口罩。她感觉很不舒服，就提醒工作人员注意一下。没想到，就在这时，口香糖从工作人员的嘴里掉了出来，正好落在了孩子的头发上。
网友说，她当时就惊呆了，赶紧去看孩子的头发。结果发现口香糖已经粘得很牢，怎么也拽不下来。她问工作人员有没有什么办法可以去除口香糖，工作人员却说没有，并且态度很冷淡。最后，工作人员只好拿出一把剪刀，将粘了口香糖的那一缕头发剪掉。
网友说，她当时很生气，觉得这样做太伤害孩子了。她说：“孩子才一岁多，头发还没长齐呢，就被这样剪掉了一大块，多难看啊！而且这样对孩子的心理也不好啊！他们这样做太不负责任了！”她要求店家给她一个说法，并且赔偿她的损失。
网友的微博很快引起了其他网友的关注和转发。很多网友表示同情和支持，并且怒斥该母婴生活体验馆的不专业和不尊重消费者。有网友说：“这是什么服务态度啊？给孩子洗澡还嚼口香糖？还掉在孩子头发上？还用剪刀剪？太过分了！他们应该赔偿消费者，并且道歉！”有网友说：“这样做太伤害孩子了！孩子的头发是多么重要的东西啊！他们这样剪掉了一大块，对孩子的形象和心理都有影响！他们应该受到惩罚！”有网友说：“这家店太不专业了！给孩子洗澡是一件很重要的事情啊！需要专业的技术和服务啊！他们这样做太不负责任了！他们应该好好反省，并且提高自己的水平！”
据了解，该母婴生活体验馆是一家专门为孕妇和婴幼儿提供各种服务的店铺，包括孕期护理、产后恢复、婴幼儿洗护、早教等。该店铺在微博上有近10万的粉丝，曾经得到过很多消费者的好评。然而，这次事件却让该店铺的形象大打折扣，也让很多消费者对其失去了信任。
7月7日，记者致电该母婴生活体验馆，一名工作人员接听了电话。该工作人员表示，他们已经知道了这件事情，并且已经联系了当事消费者，表示了歉意，并且承诺会给予一定的赔偿。该工作人员说：“我们非常抱歉，这是我们的失误，我们没有做好服务。我们已经对当事工作人员进行了严肃的处理，并且加强了内部管理和培训。我们希望能够得到消费者的谅解，并且希望能够改善我们的服务质量。”(责任编辑：路子康 CN078)
