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好文:如何联系淘宝客服(怎么联系淘宝客服)

问大家是淘宝商家选择优质评价展示的地方,为之后有购买意向的消费者提供有效的商品内容以及相关问题解决,那么淘宝问大家商家入口在哪,淘宝商家如何回复问大家?学得起课堂就详细的为大家回答这个问题。

一、淘宝问大家商家入口一共有4个:

1、淘宝商家可以进入到千牛当中的千牛系统消息进行淘宝买家问题的回复。

2、淘宝商家可以选择进入到【手机淘宝】-【更多】-【全部工具】-【我的问答】当中找到邀请我的对应的提问进行回复即可。对于淘宝问大家商家入口在哪,淘宝商家如何回复问大家,这个问题还有疑问的话,可以加入学得起课堂免费学习。

3、进入到【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部回答】中找到邀请我的对应的提问进行回复即可。

4、进入到【手机淘宝】,然后进入到商品详情页中的【问大家】-【查看全部】-【我的回答】当中找到相应的提问进行回复即可。

二、注意事项

1、淘宝商家须在买家邀请7日内进行回复,逾期将不能进行回答问题。

2、若遇到淘宝买家提出的不合理或者违规问题,可以不进行回复或者有利有据的通过凭证等信息进行补充说明,比如质检报告、商品认证等等。

3、若超过一日未有回答或者内容回答较少时,建议商家主动进行回复,这样能让关心问题的买家看到相应的回复内容,解决购买疑虑。

4、遇到无法进行回复的问答,是系统判定为非有效问题。

以上就是对于:淘宝问大家商家入口在哪,淘宝商家如何回复问大家?的内容介绍,淘宝问大家遇到违规的问题可以进行投诉举报。

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