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三星Neo QLED 8K电视的音画体验,为何能够打动年轻人?

几乎每隔一段时间,“年轻人不爱看电视”的话题就会引发激烈讨论,已然成了短视频平台上屡试不爽的流量密码。

与现实有些“冲突”的是,2022年中国电视市场品牌整机出货量达到3990万台,相比2021年增长了2.4%。同时中怡康的数据显示,2023年第一季度国内彩电市场的出货量达到848万台,同比上涨5.3%。

戏剧性一幕的背后,需要思考的是当代年轻人对电视的诉求到底是什么?

01 画质,永远的消费标杆

就像一些街采视频里的画面,当主持人询问看不看电视的问题后,不少年轻人的回答非常有意思:“都不知道电视里在播放什么了”、“偶尔和爷爷一起看新闻”、“家人闲聊时会习惯性打开电视”。

但这里面的“电视”,在很大程度上被误解成了“电视节目”,可能也是“年轻人不爱看电视”结论的直接诱因。

另一个有趣的现象是,某视频平台“限制投屏”后,迅速在社交媒体上掀起了激烈讨论。譬如一位网友的吐槽:“充了黄金会员,只能得到480P的清晰度,根本没法看。黄金VIP会员要实现4K投屏,就一定要买白金VIP会员。但就算充了高级别会员,很多电影如迪士尼、漫威系列,还要因限制版权不能投屏。”

诸如此类的观点,不仅证实了并不是“年轻人不看电视”,还间接揭示了年轻人对电视的核心诉求:一是大屏幕,不然不会为“限制投屏”而吐槽;二是清晰度,4K及以上清晰度的视频才是年轻人的心头爱;三是优质内容,可以说是所有视频内容平台吸引用户付费,并不断拉高会员价格的重要筹码。

理解了这一点,年轻人对电视的需求看似越来越苛刻,可内涵并没有改变,画质一直是驱动电视销量增长的消费力量。

在CRT时代,可能很多人还没有画质的概念,但喜欢收看没有“雪花”的电视频道,无形中为画质投了票;进入到液晶时代后,电视的屏幕尺寸越来越大,同时掀起了一场比拼清晰度的“像素革命”,不但将CRT电视推进了历史的故纸堆中,且电视市场的销量也迎来了前所未有的黄金时代。再到4K、8K等技术的普及,画质始终在进阶,潜移默化地影响了电视消费的潮向,左右着电视市场的竞争力。

以“旗舰级标杆”著称的三星Neo QLED 8K电视为例,电视的“科技树”上已经挂满了新技术,所定义的不仅仅是高端电视的标准,也定格了电视产品的走向。

比如一个无法绕过的技术就是Mini LED。有别于传统LED的“大光珠”,Mini LED的背光灯珠只有前者的1/40,有着更少的光晕和更高的亮度,在对比度、亮度和颜色层次上都有着质的提升,主打的依然是画质体验,无论是细致入微的肌肤质感,还是恢弘壮阔的自然风光,都能逼真还原。

02 技术,不确定中的定量

艾媒咨询的调查显示,电视机在家庭的驻留时间平均为八到十年。这意味着电视的生命周期长达八到十年,可以说是陪伴用户时间最长的电子产品之一,用户在购买时会更偏向自身的长远需求。

比如很多人在购买电视时习惯性问的问题:会不会过两年就过时了?给出什么样的回答,直接影响着品牌销量。

可以佐证的有两份市场报告。一份是奥维云网的统计,2022年Mini LED电视和8K分辨率电视分别同比增长385.3%、24.5%,远远超出电视市场的平均增幅;一份是Omdia的出货量报告,国内外的所有电视厂商中,三星电视在2022年的全球销售规模位居榜首,连续17年斩获销量第一。

要解释三星电视市场销量长青的秘密,还是要回到技术层面,因为技术创新才是所有不确定性中的定量。

比如三星引以为傲的量子点技术,对色彩的控制不仅可以精确到像素级别,最大程度地保留光源原始亮度,还可以通过对红、绿、蓝三种颜色控制,让屏幕呈现出更高的亮度、更好的色彩纯度,呈现出与人类眼睛实际所看到的色彩较为接近的颜色,不断打破沉浸式观影的天花板。

如果技术创新只停留在材料或硬件上,难免会落入俗套,不应被小觑的还有三星在算法层面的创新。

三星Neo QLED 8K电视搭载的神经元量子点8K处理器,饱和式放置了20个独立的人工智能神经网络,每个神经元都会基于片源的特性和画质分析,识别画面中的关键信息进行增强,最终流畅、准确地还原每一帧画面。

除了对画面内容的智能处理,三星Neo QLED 8K电视还可以根据画面智能调节色彩与对比度的HDR10+高动态范围图像技术,增强画面的细腻程度;以Freesync Premium Pro为核心的创新技术,带来了毫无卡帧和画面撕裂的游戏体验……简单来说,三星Neo QLED 8K电视既在增强长板,也在消除每一个可能的短板。

03 体验,决策的最后一环

不管是屏幕素质、显示技术还是优化算法,最终都要回归到用户体验上。消费者是理性的,他们知道技术创新的价值,同时也是感性的,自身的体验常常是消费者做购买决策时的最后一环。

而用户对电视的体验需求到底是什么呢?又或者说在当下的家庭空间中,电视正在扮演什么样的角色?

有人曾经做过相关问卷,命题就是购买电视的用途是什么?在1400多份收回的调研问卷中,52.14%的用户购买电视的目的是为了追剧,48.5%的用户勾选了“看电视节目”的选项,42.31%的用户想要“家的感觉”,还有20%以上的用户选择了看综艺、打游戏、看赛事、摆件装饰。

也就是说,有别于以前作为家庭“三大件”的标配,电视正在成为营造“家味儿”的必要元素之一,不再是单一需求的满足,而是兼顾了家居美学的诉求,同时还要能够满足综艺、游戏、赛事等多元化的用户需要。

回到三星Neo QLED 8K电视上,按照家庭空间里新角色对号入座的话,可以找到三个关键词。

第一个关键词是影像体验。

正如前面所提到的,三星Neo QLED 8K电视一直是电视画质的标杆产品。聚焦到影像体验上,不可小觑的还有抗反射技术,无论是阳光明媚的白天,还是昏暗的夜晚,都不会干扰屏幕的视觉效果。再加上超纤薄黑色边框,进一步减少了视觉干扰,带来了全天候的沉浸式观影。

第二个关键词是音效体验。

由于三星Neo QLED 8K电视拥有杜比全景声音效和空间自适应音效技术,可以自动分析电视所处空间的大小和安装方式,通过麦克风能识别出影响音效的窗帘、墙壁等障碍物,然后自动把声音设置成最佳状态,并通过八个扬声器输出真实的音画追踪声音,即使没有专门的家庭影院,也能获得杜比全景声体验。

第三个关键词是娱乐体验。

三星Neo QLED 8K电视兼容Tizen和Android应用,应用商店支持300多个应用下载,帮助用户搭建出更加丰富立体的生活维度。此外,还带来了Chat Together、ConnecTime、3D 地图视图等特色功能,不只是画质上的特长生,而是一个全能选手。特别是在游戏体验上,动态增强技术可以有效降低延迟、减少画面模糊,带来畅快的游戏体验。

借用一位网友的评价:三星Neo QLED 8K电视不仅仅是电视,也是集娱乐、学习、工作等为一体的多重宇宙。这既是三星Neo QLED 8K电视的外在印象,同时也折射了年轻人的需求画像。

04 写在最后

再来回答文初的问题,并非是年轻人不需要电视,只是对电视的需求越来越苛刻,需要在画质、技术、体验上全面满足。

而征服“挑剔”消费者的秘诀,其实并不复杂,就像三星Neo QLED 8K电视所诠释的:作为客厅里的“焦点中心”,既要能够增强整个家庭空间的高品质感,也要为消费者打造出科技与美学结合的感官盛宴。

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