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马云的盒马要上市了,营销靠数据,炒作靠侯毅

马云回归后,阿里系公司明显加快了登陆资本市场的步伐。

最近有消息称,阿里巴巴旗下新零售平台盒马鲜生最快将在11月完成分拆赴港上市。

据报道,不仅是盒马鲜生,菜鸟及阿里云也已经启动了上市计划,而收入已达百亿的盒马鲜生将率先完成IPO,成为阿里变革后首项大型分拆上市计划。

不过,针对该消息,阿里方面给媒体的回应就四个字:不予置评。

有分析人士指出,按照公司上市前对信息发布的管理规定,“不予置评”一般说明公司已经处在上市过程中,不方便对外发布或者回应任何信息。

实际上,种种迹象表明,盒马鲜生可能正在准备登陆资本市场。

4月就有消息称,盒马鲜生正与中国中金及摩根士丹利准备赴港IPO,该计划仍在初步阶段。

3月份,阿里巴巴宣布“1+6+N”改革,云智能集团将从阿里完全分拆独立走向上市,菜鸟、盒马启动上市计划,阿里国际数字商业集团启动外部融资。根据当时披露的时间表,盒马首次公开发行计划将在未来6到12个月内完成。

另据盒马创始人兼CEO侯毅此前透露,去年四季度和今年一季度盒马已实现全面盈利。以盒马的规模和品牌影响力,已经具备了上市的条件。

中国连锁经营协会6月14日发布的《2022中国连锁TOP100》榜单显示,2022年盒马鲜生销售额为610亿元,近300家门店,紧随华润万家和物美之后。

2016年10月,马云首次提出“新零售”概念,作为阿里系“新零售”的重要载体,盒马鲜生最重要的特点是“数据驱动”。

据介绍,“大数据”是盒马鲜生的基础设施。比如支付宝结账,为盒马鲜生创造了掌握线下消费数据以及线下向线上引流的机会。同时盒马还与淘宝、支付宝会员体系打通,实现了数据和生态共享。利用消费者清晰的行为数据,可以进行广告和营销,吸引更多消费者。

有分析认为,盒马鲜生所谓的新零售,就是以数据为基础,重构“人、货、场”,改变零售的价值链。

不过,有时候大数据被滥用,就涉嫌“大数据杀熟”。

深圳卫视2021年10月曾报道称,苏先生在盒马鲜生下单准备购买6罐进口奶粉,但是在付款之前发现,同样购买这6罐奶粉,用朋友刚注册不久的新账号购买要优惠很多。

“同样的6罐奶粉,用自己的账号购买就是1116元,用朋友的账号则是974元,价格相差142元。”苏先生觉得,盒马APP这是在收集了用户的个人资料、购买习惯等信息后,为用户精准“画像”,并利用平台与不同用户之间的信息不对称,专门针对熟客老主顾的“套路”之举。

2021年4月,为探索解决“大数据杀熟”问题,规范线上市场数据监管,广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。

在指导会上,包括盒马鲜生在内的10家互联网平台代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》,承诺不利用大数据“杀熟”。

尽管如此,互联网企业的“大数据杀熟”仍无法根除。

北京市消协之前的一项调查显示,超八成被调查者认为“大数据杀熟”现象如今相当普遍,且有超五成被调查者表示有过被“大数据杀熟”的经历。

除了“数据驱动”,盒马鲜生创始人侯毅也是个特殊的存在,他凭借一己之力,让盒马鲜生频频曝光,引发关注。

2017年末,京东7FRESH首店在亦庄大族广场开业,模仿盒马模式。开业第二天,侯毅就连发两条朋友圈称“笑松总(王笑松)拿了3C的玩法来玩新零售,如此烧钱,不知道如何来赋能商家?哪天如果不烧,不知道是否还会做生意?”

去年3月份,侯毅通过微信朋友圈向叮咚买菜开炮:“好惨烈,上百亿资金困在里面”,“老梁(指叮咚买菜CEO梁昌霖)真是急了,他的投资方也是急了,估计马上要爆仓……”并附上一张叮咚买菜股价走势图。

今年3月7日上午,侯毅在参加第48届日本国际食品与饮料展览会时吐槽称,一是中国参展的企业极少,只有一些山东做蔬菜加工的企业,基本停留在20前广交会水平,和泰国、越南比差距很大,基本没有国内大型的食品工业参与。第二,中国连锁业的采购也基本没有。

侯毅表示:“所以三年疫情,中国和世界脱钩了,中国零售的采购能力弱化了,中国的食品加工业不管是创新还是工艺已经远远落后于世界。”“我们一直以为中国的大市场很有吸引力,其实是自作多情,别人放弃你也很快,对于他们的不会有多大的影响。”

该言论一出,引发热烈讨论,有人认为侯毅敢言,说了大实话,也有人认为,侯毅想借此炒作。

有媒体称,侯毅的行事风格像极了锤子创业时期的罗永浩,一样有着逻辑自洽的选品美学和产品格调,一样喜欢对行业进行敲敲打打。

现在,盒马鲜生已经处在上市前夜,估计侯毅之后会收敛一些。

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