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利群(11包“利群”全假?)

杭州临平区北沙西路上有一家小店。最近一个多星期,小苏和朋友总共在这家店买了十一包长嘴利群,说是两人检查了一下,怀疑每包烟都有问题。

视频:买了利群感觉味道不对,又去买三包,过几天朋友又去买了七包

杭州临平的北沙西路上有一家蓝江农贸市场,小苏提到的这家小店,就在农贸市场大门旁边,门口挂着烟草副食品专卖的招牌。

眼前这七包长嘴利群,都是小苏的朋友6月27号在这家小店购买的。小苏拿出一包在其它地方购买的同款长嘴利群比较了一下,他认为有三个疑点:第一是烟盒上面的水印。同样是利群,拼音的第一个字母L,小苏买的这包利群上,有一条横线穿过了L,而小店销售的这包利群,L基本上在这条横线下面。

小苏:第二个是中轴线,颜色深浅不一,第三个是侧面的数字,我们看0,真的0底下有个尖,突出来的小尖,假的是平的

小苏向记者讲述了他和朋友的买烟经历。6月20号,他到这家小店买了一包长嘴利群,花了23块钱,抽完觉得烟的味道不对。6月22号,他又到这家店买了三包长嘴利群。

小苏:想着我一个消费者,第一次去他(老板)肯定有印象,第二次去应该给我真的,不会再坑我,结果我第二次去买的时候 又是假的香烟,老板当时说假一赔三(他承不承认烟是他卖的,并且有问题)他承认的。

小苏向记者展示了转账记录,当时小店老板赔偿给他138块钱,小苏也同意不再追究这事。6月27号下午,小苏的朋友在同一家店买了两包长嘴利群,后来又买了五包。

小苏:买完之后,他(朋友)感觉这个烟明显不对,就给我打电话,让我帮他看一下,我问他是在哪里买的,好巧不巧,我们俩是在同一家店买的,我说你再去,估计老板认识你了,应该不会再给你假的了,结果下午去买了五包香烟,给他的全部是假的。

小苏告诉记者,事后他陪着朋友找到店里理论,两人和小店老板谈得不太愉快。

小苏:(老板)说随便给你们几百块钱,打发一下走了,你们就不要来搞我事情了(他承认卖给你朋友的是假烟吗)他承认的(你跟朋友怎么考虑呢)第一个是赔偿我们损失,第二个是停止这种行为,防止更多消费者上当受骗(关于损失,你们提了多少金额)相当于退一赔三。

记者找到临平蓝江农贸市场这家小店,营业执照和烟草专卖零售许可证放在货架上,两本证件都被一排饮料挡住了,老板不在店里。老板娘说,小苏之前来退烟的情况,她不太清楚,6月27号双方的沟通过程是这样的。

小店老板娘:(这七包烟是什么时候拿来找你的)昨天下午刚买,出去没两分钟就回来了(他们说什么)他们要求赔偿,本来这些烟买来115块,一赔三就是300多块钱赔给你,我老公说就赔你500块,你们两个站在门口也不好看(当初你们检查七包烟,有问题吗)也没说有问题(你们店里为什么愿意一赔三甚至赔五百)昨天下午本来生意很好,他们两个在这里,声音就很吵。

小苏:没有,那时已经没有什么人了,我们两个站在店里面。

小店老板娘:他(小苏)说你五百块钱是打发要饭的,我说你们要怎么样,他说我就是职业打假人。

小苏:他(老板)就一直诱导我们,又是敲诈、又是职业打假的,当时给我说生气了之后,我就顺着他的话说,年纪轻脾气上来了,我就是职业打假的,这句话不对,我也承认(记者:当时说的方案你们接不接受)我现在接受 。

小店老板娘:但是我们也有顾虑,他已经是第二次了,他自己来了,又叫他朋友来,下次是不是又叫朋友来,我们怎么吃得消。

小苏和小店老板娘还是没有谈拢。12313国家烟草专卖局举报专线的接线员回复记者,他们6月27号接到了小苏的投诉,工作人员正在进行调查。

12313国家烟草专卖局举报专线 接线员:我们已经下派到临平专卖管理所核实处理这个问题,到时会跟苏先生联系,将处理结果告知。

中国烟草余杭区烟草专卖局临平专卖管理所 工作人员:(店里)烟草证已经被我们取消掉一次,这次烟草证又要被我们取消掉了,我们一直在查,他店里东西真的不多。

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