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SHEIN官宣开放平台 Shopify裁员20%丨跨境电商周报

【亿邦原创】SHEIN官宣开放平台;TikTok电商启动类自营业务;Shopify裁员20%并出售物流业务。

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:

# 平台动向 #

亚马逊

1 亚马逊升级全球物流海运服务

亚马逊宣布升级全球物流海运服务,首先是隔日提货的服务升级,卖家提前预约,第二日即可享受提货。其次,为了帮助卖家更快出运,AGL提升了起运地入仓到出运的时效,加速货物出货进程。

具体来看,支持上海港、深圳港、宁波港、厦门港的快船及普船的拼箱服务;支持深圳港的中美快船整箱及拼箱服务,以及上海、宁波、厦门港的中美快船拼箱服务。需要注意的是,卖家需在前一天中午11:00前确认提货信息。确认提货日期为周一至周五,提货的日期为提货信息确认后的第二个自然日。

此服务目前仅覆盖上海,深圳,宁波和厦门同城提货,以及东莞地区提货。除了传统品类的运输,AGL近期为深圳港再增电池、化工品两大可承运的产品类目。此项类目新增支持AGL中美航线的海运普船拼箱及海运快船拼箱服务,审核流程也同步做了优化,卖家无需多次重复提交审核资料,更加高效、快捷。

2 亚马逊确认正投资生成式AI

据悉,亚马逊发言人表示,该公司正组建一个团队研究AI工具,旨在为商家生成照片和视频,用于其平台上的广告活动。亚马逊发言人称,该公司正投资生成式AI,“对客户和广告商的潜在利益感到兴奋”。(The Information)

3 亚马逊开放Inspire短视频功能 用TikTok式信息流推荐商品

日前,亚马逊宣布旗下短视频购物功能Inspire已于4月底在美国正式上线。Inspire主要内容形式为短视频、图片,采用了类似TikTok一般的单列视频信息流,嵌入可供用户直接购买的产品页链接。

据了解,Inspire内置于亚马逊APP内,消费者可点击APP底部的灯泡图标进入Inspire界面。用户在首次启动该功能时,会被提醒从数十个标签中选择感兴趣的内容主题,如美妆、护肤、宠物、游戏、室内设计、旅行等,以便获得个性化的Inspire界面。

4 亚马逊美国站公布小型企业搜索过滤器

亚马逊美国站发布公告称,作为我们支持小型企业的持续努力的一部分,我们正在测试小型企业搜索过滤器。Small Business Search过滤器可帮助客户过滤他们的搜索,以在亚马逊商店购物时发现来自小型企业品牌和工匠的产品。当客户的搜索结果包括来自小型企业品牌的符合条件的产品时,新过滤器将出现在他们搜索过滤器选项的“业务类型”类别下。在测试此功能时,任何符合小型企业徽章标准并在搜索或详细信息页面的产品上展示徽章的小型企业品牌都有资格包含在小型企业搜索过滤器结果中。

5 亚马逊将对卖家账号一年一审 违规者将被暂停账户

日前,亚马逊美国站更新最新公告,即针对即将于2023年6月27日起生效的美国联邦法案《消费者告知法案》(以下简称“法案”)要求,亚马逊正在采取相应步骤以核实达到法案规定要求的相关卖家信息,在此过程中,亚马逊将采取严格措施以保护卖家的数据安全。

据公告称,根据该法案要求,在亚马逊美国商城销售、并达到法案相应规定要求的第三方卖家需提供相关企业信息,并规定亚马逊有义务收集、核实并披露相关信息的消息。为此,亚马逊更新了服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。

按照规定,亚马逊会对达到规定要求的卖家进行每年一次的信息核验,以确保卖家企业信息的及时性和准确性,这也意味着,大部分卖家不得不面临一年一度的“二审”。卖家需要在规定时间内根据邮件内容采取相关行动,否则根据新法案要求,卖家不及时完成账号验证将有被关停账号的风险。

【TikTok】

1 TikTok电商将启动类自营的“全托管”模式

多位业内人士向亿邦动力透露,TikTok电商将出现多方位变动:TikTok电商对跨境业务进行了调整,代号为“S”的项目团队将启动类自营的“全托管”模式,即商家只负责供货,平台解决流量和货品运营的问题。(亿邦动力)

2 TikTok Shop印尼站佣金6月1日起上调

据悉,继Shopee和Tokopedia之后,TikTok Shop印尼站点也上调了卖家销售佣金。“从6月1日星期四上午9点开始,TikTok Shop将对佣金费用结构进行重要调整。”TikTok周一(5月8日)告知平台上的卖家。先前,TikTok Shop对每笔交易收取1%的销售费用和2000印尼盾的固定费用。从6月1日起,TikTok Shop将对每个产品类别收取不同比例的佣金。

如果买家取消订单或退回产品,TikTok Shop将退还全部佣金费用。如果买家只退回部分产品,那么佣金费用将根据有效订单价值计算。“有效订单”是指已经成功发货和被买家接收的订单,被取消、退货或退款的订单不被视为有效订单。TikTok Shop进一步表示。

3 TikTok公布名为Pulse Premiere的广告产品 提供50%分成

据悉,TikTok宣布将推出一款新产品,让出版商能在其帖子后面投放广告。这款名为Pulse Premiere的产品是TikTok“Pulse”项目的进化版,后者允许一群精英创作者在其TikTok帖子后面投放视频广告,并保留一半的收入。TikTok的这项新产品将向特定出版商的帐户提供类似的福利,譬如Conde Nast、BuzzFeed和NBC。TikTok表示,虽然Pulse只提供给其最顶层创作者的帖子,但新产品将让参与的出版商在所有帖子后投放广告。TikTok货币化、产品战略和运营的全球负责人Ray Cao指出,TikTok希望支持出版商,同时也为自家平台创造新的商业机会。(界面新闻)

【SHEIN】

1 SHEIN宣布将在全球市场推进平台模式SHEIN Marketplace

SHEIN官方宣布将在全球市场推进平台模式SHEIN Marketplace。其“平台化”模式已在巴西试水,接下来将在美国市场推出,并进一步铺向全球市场。SHEIN此前以自有品牌为主,其新推出的平台模式SHEIN Marketplace与亚马逊近似,允许商家在平台上经营自己的店铺和品牌。据SHEIN表示,将建立一个全球化的综合平台,除经营自有品牌之外,允许本土和国际第三方商家入驻,以满足顾客对于产品多样性的需要。而SHEIN Marketplace将允许卖家获取SHEIN的实时洞察,并学习公司的按需生产和需求测量能力。卖家还将受益于SHEIN广泛的客户基础,无缝的产品交付流程,以及SHEIN的全球品牌营销和社交媒体渠道曝光。

2 SHEIN计划未来5年将供应链赋能投资增至7000万美元

SHEIN日前宣布,它将在未来5年内投资7000万美元,以增强其第三方制造供应商的生态系统,以及里面的工人。

SHEIN于2022年推出供应商社区赋权计划(SCEP),承诺投资1500万美元。在此基础上,SHEIN将继续增投5500万美元,旨在通过技术进步不断改造传统供应链生产模式,提供工人技能提升计划、设施改进以及供应商生态系统内的社区服务。

【Shopee】

1 台湾Shopee更新运输空包裹及订单不符包裹政策

为了进一步规范卖家的发货行为,提升平台用户体验,Shopee将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新调整。台湾虾皮自2023年5月22日的惩罚周期(包含5月12日及之后需要申诉的订单)起,若Shopee核实卖家运输的订单为空包裹,则初次将计分3分,第二次计分12分(累积15分惩罚计分,冻结店铺28天)。

2 Shopee开启5月广告激励计划

Shopee发布公告称2023年5月广告激励计划开始,活动于2023年5月1日-5月31日开启,商家可在各个渠道进行广告充值,且当月充值累计达任意档位要求,则可获得对应档位奖励。马来西亚站点、菲律宾站点、泰国站点、新加坡站点、越南站点、巴西站点、墨西哥站点、台湾虾皮等站点适用。

据了解,系统会于月末结算,于2023年6月初将广告奖励金发放至商家广告账户,直接体现在商家的广告余额中;该活动奖励仅限2023年5月1日以前从未使用过广告且当月首次进行充值的店铺。如卖家参加当月平台拉新等新用户活动且成为广告新用户,只要商家的广告金首次充值发生在当月,也可获得广告充值新用户累计充值返点。

3 Shopee广告公布导出自动投放关键词列表功能

Shopee广告上线导出自动投放关键词列表功能,Shopee现已开启导出自动投放关键词的入口,卖家可以下载系统查看自动投放的关键词有哪些,并查看广告效果。此功能已于2023年5月10日开放给平台现有广告店铺卖家(过去三个月广告花费>0,且店铺状态正常即可入选),可登录中国卖家中心在Shopee广告模块进行使用。从查询入口来看,卖家点击进入中国卖家中心-Shopee广告-搜索广告-导出数据。进入Shopee广告-商品搜索广告详情页-点击“自动选择”进行开启后,Shopee将自动为产品选择关键词并管理其出价和进行优化,以实现绩效目标。

【Shopify】

1 Shopify Search & Discovery应用新升级 提高搜索精准度

Shopify Search & Discovery日前应用推出了新功能,让拥有大型产品目录的商家更容易查看和编辑所有的搜索提升和产品推荐,从而提高店铺的搜索精准度和推荐效果。通过升级,商家可在索引表中查看完整的产品目录,并使用新的“提升”或“自定义”选项卡来标记定制的搜索提升或产品推荐;使用索引表中的搜索、筛选和排序功能,缩小要编辑的产品范围;在索引表中选择多个产品,并使用批量编辑工具来管理产品推荐及实现搜索提升。

需要注意的是,如果商家在2022年8月16日之前使用了店面筛选条件,则管理已保存的筛选条件的设置已移至Shopify Search & Discovery应用。此应用已预先安装到后台,因此商家可以继续编辑筛选条件。该应用不会影响商店的性能。

2 Shopify Markets Pro针对退款流程升级 覆盖关税和税费

Shopify Markets Pro对退款订单的支付逻辑进行了升级,使客户能直接收到全额退款,无需等待平台返还关税和税费。据介绍,按照升级后的支付逻辑,对于客户在发货前取消订单请求退款的情况,Shopify Markets Pro将不再预扣为该订单支付的税款和关税。对于已支付的金额,客户同样享受全额退款。

同时,Shopify Markets Pro也不会把发货前退款的订单标记为待处理(pending)状态。若商家目前正在使用Shopify Markets Pro,并且有符合条件的订单被标记为待处理状态,他们的下一笔付款将会增加一笔资金,以补偿之前被冻结的关税和税款。据了解,Shopify Markets Pro为抢先体验版,仅向特定商家提供。Shopify Markets Pro优化了Shopify Markets的跨境管理工具功能。除了可帮助您设置和管理国际市场销售的工具外,还包括由Global-e提供支持的其他功能,可帮助商家从Shopify后台直接扩展和优化国际市场。

3 Shopify实时视图功能升级 剔除恶意刷单误差

Shopify实时视图功能升级了结账算法,每隔10分钟,系统会对创建的支付标记数进行统计,并确保机器人在结账时最多只被计入一次统计。此次更新将有效剔除恶意刷单所带来的误差,从而为商家提供更加精准的数据参考,帮助商家更好地了解商店活动情况。

此外,Shopify Plus商家可以激活机器人保护功能,以帮助防止产品库存主要销售给自动结账机器人。该功能会阻止已知机器人结账,并减慢机器人活动的速度,使客户有机会在限时抢购期间进行购买。此次更新将帮助商家更准确地了解商店活动情况,监测在线商店和所有渠道中的销售情况,尤其在流量高峰期(如黑色星期五和网购星期一)。当商家想查看近期营销活动、折扣或其他促销活动的即时结果时,也可以使用此功能。实时视图中的信息显示时间将以商家的商店运营所在地的时间为准。

4 Shopify裁员20%并出售旗下物流业务 将专注核心电商产品

在Shopify2023年第一季度财报公布之际,其创始人兼首席执行官Tobias Lütke发布公开信,宣布将平台大部分物流业务出售给物流公司Flexport,与此同时,Shopify也将裁员20%左右(约2000人),受影响的员工将获得至少16周的遣散费,而这也是继去年7月份后,Shopify的第二次大规模裁员。

【其他平台】

1 eBay加拿大站宣布为交易卡推出正品认证服务

eBay加拿大站日前宣布将为交易卡推出正品认证服务,eBay将与CGC和CSG(知名国际卡藏评级机构)合作,对售价在250美元以上的交易卡进行认证,买卖双方均无需支付额外费用。通过认证的交易卡将出现一个蓝色的“正品保证”徽章。

从eBay认证服务的运作过程来看,一旦买家下单,物品将被运送到eBay设在加拿大的认证机构进行检查。交易卡要经过CGC或CSG的多重检查。在包装之前,CGC或CSG还会根据listing刊登的详细信息对交易卡进行检查。验证后,交易卡将被放入一个较大的便士套中,并用身份验证贴纸和链接身份验证详细信息的二维码进行密封。然后,交易卡被放入一个邮袋,并通过谨慎和安全的跟踪运输安全地送到买方手中。如果买家申请退货,并且得到买家的允许,那么交易卡将在退回的过程中重新被送到认证机构进行验证。

2 eBay Refurbished翻新产品计划招募卖家

eBay鼓励品牌商加入Certified Refurbished品牌官方认证翻新,现已加入该计划的中国品牌有Tineco,UMIDIGI,Anker,Roborock等。此类产品由卖家或有翻新资质的第三方进行翻新,并提供免费送货和30天免费退货服务。此类产品按照磨损程度划分为三个等级,分别是:Excellent极好、Very Good非常好、Good良好。只有产品符合质量和性能标准的卖家才有资格参与eBay翻新产品计划。产品包含但不限于手机、平板、电脑、影音设备、家用电器、电动工具等多个品类。

3 Wish2023年一季度收入9600万美元 同比下降49%

Wish的母公司ContextLogic日前公布了其2023年第一季度财务业绩。报告期内,Wish收入为9600万美元,同比下降49%;净亏损为8900万美元,去年同期净亏损为6000万美元;调整后的EBITDA亏损6200万美元,去年同期亏损4000万美元。Wish一季度核心市场收入为2800万美元,同比下降69%;ProductBoost收入为800万美元,同比下降43%;物流收入为6000万美元,同比下降29%。Wish首席执行官JoeYan表示,“基于我们对业务未来的愿景,我们的董事会上个月批准了一项5000万美元的股票回购计划。我们相信,此次股票回购计划将支持我们努力释放我们看到的长期价值和机会。”

此外,Wish预计2023年第二季度收入在9100万美元至1.02亿美元之间;调整后的EBITDA预计将亏损6000万至7500万美元。

4 俄罗斯电商Joom将关闭非活性及低效账号

俄罗斯电商平台Joom发布关于关闭非活性及低效账号的通知。通知称,目前平台存在大量表现较差的账户。为了适应Joom的新发展战略,平台将在接下来的一段时间里陆续关闭这些账户。本次账号清理将涉及以下类型的账号:账户未完成KYC流程;账户整体表现差,账户整体退款率或取消率达到7%或以上,并且有多个评价较差的产品;销售量低,账户在过去90天或者开始运营后30天内没有订单,或者账户总销售额低于100美金。

同时,账号被关闭的卖家将在90天付款延迟后收到付款。若卖家想要重新返回Joom平台销售,则须登录merchant.joom.com重新注册,经过平台审核后账户才能被激活。Joom方面表示,如果卖家的帐号符合上述条件之一,这可能表明卖家对于在JOOM上销售并没有太大的兴趣,这些账号对Joom的客户价值也微不足道。平台认为,与积极并且专注于运营平台的卖家合作最终将使买卖双方获益。(Joom商家中心)

5 沃尔玛WFS正式覆盖加拿大站点

沃尔玛全球电商日前宣布,除美国站之外WFS正式覆盖加拿大站点。沃尔玛第一方数据显示,使用WFS配送的商品交易额平均增长达50%,WFS在美国站收获了无数好评。加拿大WFS上线后,卖家可享受更短配送时效,提升消费者体验。如果卖家尚未入驻加拿大站点,则需要先完成平台入驻申请流程。

在成功入驻后,通过加拿大站WFS资质审核,且商品相关属性符合相关要求的卖家,即可解锁加拿大WFS的使用。加拿大 WFS 商品要求:禁售易腐烂商品或受管制商品;商品最大重量为150磅;商品最大尺寸为96英寸。现在,面向开通加拿大WFS的卖家,沃尔玛推出2项重磅限时优惠:2023年9月底可享受免仓储费的福利;在2023年4月1日-7月31日期间,售出的WFS商品可享受5%的物流费用折扣。

6 Wish违规页面升级:简化申诉流程

Wish对违规页面进行了全面的升级改造,Wish重新设计了商户平台的违规页面,新版页面提供了更全面的相关信息、清晰的操作指引,以及与违规有关的知识信息。在新版的违规页面中所有违规都集中在一处;所有违规使用统一的页面布局;提供了处理或申诉违规的操作指引;提供了与违规相关的政策和常见问题解答链接,帮助了解哪里违规以及违规原因。

另外,“违规影响”部分说明了各违规对店铺、账户和/或Wish Standards的影响;提供了产品/订单/详情页/商户的详细信息,方便查看具体的违规项;“解决此问题”部分提供了申诉或解决违规的具体操作;“消息”部分显示来自Wish商户服务的消息,更详细地解释了问题原因。

# 商家圈 #

1 中东支付平台Paytabs公布Reels购物新服务 以扩大社交媒体市场

PayTabs宣布在中东地区推出“ReelsPay”服务以提升社交媒体销量,可以使企业将能够使用ReelsPay通过社交媒体销售更多产品。该功能通过突出显示Instagram Reels视频上的所有可购买的产品来增加销售额,使买家更容易查看展示的产品,然后通过一个付款链接进行购买。

根据数据显示,91%的Instagram活跃用户每周都会在该平台上观看视频,Reels视频占据了Instagram“Explore Tab”转化率的很大一部分,毫无疑问成为广告和产品推广最常用的方式之一。

Paymes首席执行官表示说:卖家可以将Reels 上的所有产品交付给买家,只需在他们的商店页面上列出一个清单,买家就可以轻松购买,ReelsPay通过直接链接提供快速购买,使他们更容易进行销售。

2 跨境通:不排除快时尚领域业务出于品牌化建设的线下尝试

跨境通日前在接受调研时表示,公司快时尚领域业务未来将继续专注于线上销售,但不排除出于品牌化建设的线下尝试,例如快闪店等线下店铺的开设等。

3 PingPong产品公布新功能 可帮助卖家搭建TikTok Shop印尼平台

PingPong官微5月10日发布产品上新公告。其中,为帮助商家拓展印尼市场业务,PingPong已在“开店通”新增TikTok Shop印尼平台,可在PingPong后台更多服务-开店通中提交开店申请。同时,Shein平台现在已经增加了“银行证明文件申请”功能,这将意味着商家无需再联系人工申请证明文件,可以直接在PingPong后台查看收款账户页面,点击“申请银行证明”按钮进行申请。

4 将微店生态带进WhatsApp 拉美泛支付服务Liquido正式公布

日前,Liquido公司正式上线基于其核心支付业务的泛支付解决方案。据悉,为了帮助解决欺诈问题,Liquido构建了一个名为“支付成功助推器”的产品,它可以允许客户根据自身情况配置反欺诈偏好,并给予用户的预设偏好和交易记录,通过AI持续自我升级。同时它也提供了基于WhatsApp渠道的支付找回,支付方式切换以及智能支付路由。为了进一步提升本地化的支付体验,Liquido还构建了“延展支付平台(Payment Plus Platform - PPP)”,该平台运行在其核心支付服务之上,旨在为垂直领域内的支付场景客户创造更完善的泛支付类应用。

此外,Liquido公司现在已经为其PPP推出了第一项产品 - “WhatsApp Liquido-Store”。它允许商家通过UI界面在WhatsApp中创建“一个类似Shopify的迷你商店”,为客户提供了在WhatsApp内浏览,选购以及结账的整体解决方案。Liquido希望跳出传统信用卡支付的框架,打造可以接受和处理“所有形式的支付” —— 从信用卡和借记卡到银行转账到数字钱包,甚至现金的全栈式解决方案,以便提高支付接受率。

在拉美建设的Liquido旨在提供“扎根电子支付,且超越传统支付范畴的泛支付解决方案。”截止到目前,它已经在闭门测试中处理了超过3亿美元的交易额,并准备向拉美的跨境和本地商家开放全栈服务。该初创公司在2021年通过种子轮和A轮两轮融资筹集了2600万美元,由Index Ventures领投,其他投资人包括Base Partners,Restive Ventures,Mantis VC和UpHonest Capital。在拉美,据估计信用卡持卡率只有28%左右,据Statista公司估计,2019年拉丁美洲的数字商务交易价值超过1000亿美元,现在预计到2025年将增加约73%。

5 Allegro将于5月15日开启Smart! Week购物活动 商家可免费参与

Allegro宣布将于5月15日开启Smart! Week,并持续一整周到21日。买家可以在数千种提供Allegro Smart!配送服务的打折产品中进行选择,同时,在活动中Allegro将提供增加产品曝光度的营销和推广,使卖家从中受益。据介绍,Allegro的Smart! Week是一项独特的购物活动,它将汇集数百万消费者和数千名商家在该平台上,这是卖家展示产品并增加销售额的机会。从Smart! Week的AlleDiscount运作来看,商家将产品清单中的选定产品提交至该活动,Allegro会自动降低商家offer中这些产品的售价。同时,客户以折扣价购买产品,客户向商家支付折扣后的价格Allegro会向商家退回自动降价与原价的差额,商家无需承担任何额外费用可以免费参与活动。

6 连连国际SHEIN美国平台收款公布

为了助力更多跨境卖家入驻SHEIN平台,实现高效稳定的经营模式,解锁更多全球商机,连连国际率先支持SHEIN美国平台,为入驻平台的第三方卖家提供收款服务,超快的到账速度、更低的收款成本以及全新的收款体验。

据了解,SHEIN是一家跨境B2C快时尚电商平台,据官方高管近期向投资者披露的数据显示,2022年平台营收额达227亿美元,净利润约7亿美元。此前以自有品牌为主导的SHEIN为了满足顾客对于产品多样性的需求,旨在把新推出的开放平台SHEIN Marketplace打造成一个全球化的综合平台,该设想于今年3月顺利落地——SHEIN在巴西正式推出其平台模式。继巴西之后,近日SHEIN也对其美国平台模式进行了上线官宣。

7 连连国际亚马逊卖家“永久千三”费率计划开启

连连国际日前发布亚马逊卖家专享计划——收款提现费率永久千三活动,即连连国际用户于2023.4.20-2023.6.30在活动页面成功报名,且在报名当月(活动期内)于连连处新申请虚拟卡并成功绑定亚马逊平台(印度站FBA除外)新店铺,就有机会获得亚马逊平台(印度站FBA除外)所有新老店铺永久0.3%收款提现费率权益。数据显示,目前,连连国际已累计服务了电商、外贸、旅游、物流、教育、人力资源、游戏等多个行业,实现近80家全球主流电商平台、约190个站点跨境收款服务,成功为超200万的跨境店铺提供了跨境支付解决方案。

# 投融资 #

1 搭建跨境智能服务平台 海图信息完成超千万元天使轮融资

据悉,广州海国图智信息科技有限公司(下称“海图信息”)日前完成超千万元天使轮融资,由吾海资本和前海鲲鹏资本联合投资。本轮资金将主要用于AIGC核心技术及设备研发、高层次人才建设、市场营销和拓展。

据了解,海图信息成立于2018年,是一家由海国图智研究院孵化的信息科技企业,核心业务是基于AIGC技术搭建智能服务平台,为6000万家跨境出海中小企业提供各类资讯,包括AI直播营销、每日精选商业情报、深度咨询和其他产业链智能服务。而于2015年在深圳成立的海国图智研究院,是由国际关系学者们创立的新型社会独立智库,致力于通过高质高效的研究团队、独立客观的研究视角及强大的资源整合能力,对中国和世界当前面临的问题和挑战,从创新思维角度提出具有实际意义的解决方案。(36氪广东)

2 TikTok电商数据服务企业EchoTik获千万级融资并正式营运

据悉,TikTok第三方数据服务企业EchoTik已完成数千万元天使轮融资并正式营运。本轮资方为紫鸟安全浏览器创始人杨金河(网名King)以及知名头部互联网公司高管。有消息称,本轮融资将用于技术研发、大数据能力建设、海外用户调研等,并将用于积极在跨境电商SaaS领域探索与AGI的创新与结合点。

据悉,从2022年12月,EchoTik开始试运营,将增长重心放在海外市场。在此期间,平台保持每周更新迭代,快速响应用户提出的问题。EchoTik优化了网站主体选品功能,从数据完整度到指标维度到筛选条件都有大幅度优化,数据维度达到31个,数据指标上百个,并开发了Chrome浏览器插件、直播分析等功能。

未来,EchoTik公司将持续专注于TikTok的TSP生态技术服务的开发和推广,并探索和布局AGI(通用人工智能)在跨境出海SaaS垂类的应用。

3 科技滑雪品牌“TOPAZ托帕兹”完成数百万元天使轮融资,众合创投投资

科技滑雪品牌“TOPAZ托帕兹”近期完成数百万元天使轮融资,由众合创投投资,本轮资金将主要用于产品研发和渠道布局等。

“TOPAZ托帕兹”成立于2020年,希望以高感知技术优化滑雪运动体验,主营业务包括滑雪装备/运动衣、可穿戴智能硬件、雪友俱乐部等,目前处于研发阶段,其中首批产品从功能性运动压缩衣切入,已完成量产测试,将于今年雪季面市。

TOPAZ的品牌历史可追溯至2016年,这一时期团队聚焦滑雪市场,在海外操盘创立了潮流机能品牌MONTSURF、复古户外品牌GTBK 1969等,主要在北欧以俱乐部形式经营,平均年营收约3000~4000万元,其中自有品牌占比60%左右,其余为代理品牌。(36氪)

# 海外营销 #

1 SHOPLINE EDM插件SmartPush正式接入ChatGPT

SHOPLINE EDM插件SmartPush日前升级V3.0.1版本,正式接入ChatGPT。据介绍,运用V3.0.1版SmartPush,可以帮助卖家用ChatGPT快速编辑出多语言、多场景、多风格的邮件营销文案。SmartPush在ChatGPT原来的基础上增加了自主研发的智慧算法逻辑,可以让输出的内容更适合邮件营销场景,更精准地击中商家的需求。建立SMS营销时,卖家可以直接输入关键词生成各种类型的短信文案以供参考,营销更省时省力;在社媒营销方面,卖家可以通过ChatGPT获得节日营销的社交媒体文案,支持小语种、多语言。卖家还可以结合SHOPLINE会员系统,通过“细分群组”筛选出“会员系统”中的“会员”、“非会员”、“会员等级”并进行有针对性的精细化营销;可以在邮件主题或邮件内添加变量“会员等级”、“剩余积分”,实现千人千面展示顾客会员权益。

2 Snapchat 正式公布一系列全新的广告营销产品和服务

科技公司 Snap (NYSE: SNAP) 日前在纽约 NewFronts 数字营销大会上宣布推出一系列全新的广告营销产品和服务,包括聚光灯短视频广告、First Story 包天视频广告、Snap 创作者合作平台,以及测试版 My AI 推广链接等,帮助品牌及广告主连接 Snapchat 上 7.5 亿全球月活用户,挖掘优质创作者合作资源,促进品牌曝光和业务强劲增长。

Snapchat 中国区业务负责人张晰表示,“此次 Snap 发布的聚光灯短视频广告、First Story 包天视频广告、测试版 My AI 推广链接等一系列营销产品,将成为中国出海品牌和广告客户触达目标市场与用户,抢占用户心智的新法宝。无论是采用短视频创意,赢得大量曝光,还是借助对话式人工智能的力量,实现精准投放和触达,抑或是和创作者进行深度合作和种草,Snap 都能有效提供这些营销解决方案。我们非常期待能够与广大中国出海品牌合作,共同运用这些全新的营销产品和服务,进一步拓展全球市场。”

3 Facebook短视频功能Reels上新:用户可自定义推荐内容

日前,Meta对旗下社媒平台Facebook的短视频功能Reels进行了更新:Reels引入新的个性化控件,用户可自定义推荐内容;将Reels添加到Facebook Watch的主导航栏中,使用户能够更快访问Reels;在观看视频时,用户可以在短视频和长视频之间无缝滚动观看。

目前,用户可以点击视频底部的三点菜单栏选择“Show more”或“Show less”以个性化定制自己将被推荐的内容。Meta还将在屏幕底部直接提示用户进行反馈,以便将算法推荐与用户兴趣保持一致。此前,该功能应用于常规帖子。

4 Meta加速Reels商业化:拓展AR技术 在广告中增加购物按钮

据TechCrunch消息,日前,Meta宣布将AR技术应用于Reels广告和Facebook Stories当中,并为Reels广告增加了呼吁购买的按钮,允许广告商在同一个Reels当中链接多个产品。

Meta表示,将拓展AR技术的应用范围至Reels广告和Facebook Stories中,并允许丝芙兰、蒂芙尼等品牌在向Meta的用户进行营销时提供更具沉浸感的体验和AR滤镜。Meta还将在后续推出其他增强和改进Reels广告的功能,并指出品牌现在将能够与第三方测量合作伙伴一起开展Reels广告活动。

此外,Meta还为Reels广告增加了呼吁购买行为的按钮,在Facebook和Instagram的Reels广告中附加广告商信息。该按钮包括广告略缩图、标题和活动细节,引导用户点击。Meta还增加了广告商在单个Reels中链接多个产品的功能,允许用户暂停广告,预览链接页面而不必离开Reels页面。据悉,该功能已应用于Facebook,并将进一步在Instagram上推出。

# 跨境物流 #

1 极兔国际开通日本跨境专线

极兔国际开通日本跨境专线(普货/特货),航班每周五班,交货仓位于上海、东莞可上门取货。主要清关口岸在大阪和东京,IOR模式清关,支持干货食品(如蛳粉、凉皮、面条、包装坚果等干吃类等),带电产品(如蓝牙耳机、音箱、扫地机、工具内置锂电池产品等)。日本当地快速的本地派送服务体系为卖家提供及时的优质派送服务,日本全境覆盖,无偏远附加费;全程时效在4-7个工作日。

2 怡亚通物流跨境智能1号仓正式开仓

怡亚通物流跨境智能1号仓开仓仪式日前在怡亚通深圳总部基地举行。据了解,怡亚通物流跨境智能1号仓位于怡亚通深圳总部基地内,面积约12000平方米,专注跨境物流服务集约化、共享化,可为客户提供FBA集货、分拣、发运、储存、贴标、换签、装箱、打单等一体化跨境物流服务。目前该仓为试点仓。

3 云雀驿站东莞仓公布Jumia平台代贴单代发货业务

云雀驿站宣布,其东莞仓上线Jumia平台代贴单代发货业务,支持一键提交打包、一件代发换单及批量囤货代发。据了解,Jumia是非洲电子商务平台,业务覆盖非洲的9个国家:尼日利亚,埃及肯尼亚,乌干达,塞内加,摩洛哥,南非,加纳和科特迪瓦。去年云雀驿站打通jumia接口后承接过一段时间的jumia订单,但是由于整体体验较差,云雀驿站选择暂时关停,经过实地去jumia东莞仓调研以及送仓流程优化,云雀驿站决定继续承接jumia平台的代贴单业务。Jumia平台的Seko直邮目前在国内有6个集散点,分别设在东莞,广州,香港,厦门,义乌,杭州。在云雀驿站跨境仓系统代贴单进行提交的时候请选择东莞jumia仓,目前仅东莞仓处理Jumia平台的订单。

4 深圳至伦敦跨境电商空运专线公布

深圳至伦敦货运航线开通,该航线是又一条连通欧洲重要枢纽的跨境电商“空运专线”。此次开航的中国货运航空是东航物流全资子公司。(深圳机场)

# 行业政策与数据 #

1 Coupang一季度净收入58亿美元 同比增长13%

Coupang公布了截至2023年3月31日的第一季度财务业绩,一季度Coupang净收入为58亿美元,同比增长13%。毛利同比增长36%至14亿美元;净利润为9100万美元,比去年增加3亿美元;调整后的EBITDA为2.41亿美元,利润率为4.2%,比去年提高了近600个基点。一季度活跃客户超过1900万,同比和环比增长5%。

2 深圳一季度进出口增长7.4%

据海关数据显示,一季度深圳外贸开局良好。一季度,深圳外贸进出口总值7967.6亿元,增长7.4%,占广东省进出口总值的43.3%。

电(新能源汽车)、光(光伏产品)、锂(锂电池)作为当前深圳外贸的“新三样”,海外订单不断,相关出口产业高速增长。电、光、锂成为外贸新动能引领者。(深圳商报)

3 天津口岸跨境电商B2B出口一季度超380亿元

据天津海关统计,今年一季度,天津口岸跨境电商B2B出口额为382.6亿元,同比增长8.4倍。为助力企业发展,天津海关坚持“平台+产业”助推跨境电商B2B出口高质量发展,“一对一”帮扶重点企业转型升级,“一企一策”精准开展政策宣贯;主动对接传统产业和电商平台,解决深度融合中的难点和堵点,通过新业态拓宽营销渠道巩固市场份额;聚焦通关便利化,开通“绿色通道”,为企业提供提前申报、抵港直装、优先查验等一站式服务,营造优质营商环境。

4 2022年跨境电商市场规模15.7万亿元 同比增长10.56%

网经社电子商务研究中心日前发布《2022年度中国电子商务市场数据报告》。《报告》显示,2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元,较2021年的14.2万亿元同比增长10.56%。( 证券时报)

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