亚马逊成名一战所有管理层刷爆信用卡买光竞争对手库存

　　现在的亚马逊市值达到1。11万亿美元，仅次于苹果公司和微软公司，位列全球第三。而他的创始人贝佐斯在马斯克突然爆发之前，曾替代比尔盖茨坐了几年世界首富的宝座。
　　若将时间进度条拉回到27年前，这个目前世界上最大的电商平台刚刚成立的时候，就会发现其存活下来，离不开两个字魄力。
　　从创始人到公司管理团队，格局之大，想法之奇，让人不得不拍手称赞。
　　亚马逊总部办公室
　　1994年年初，万维网（WorldWideWeb）的网络流量比同期增加了2000倍，这一爆炸性增长预示着无限商机。而当时，微软作为软件开发巨头却连自己的门户网站都没有，更别提开发网络搜索引擎了。相反，一个在华尔街工作的年轻计算机科学家接住了这块馅饼，他就是杰夫贝佐斯。
　　贝佐斯一开始创立的电商网站，名字叫做Cadabra。当时的贝佐斯还是华尔街的早九晚五打工人，只是在下班之后偶尔鼓捣一下自己的网站，因为他总感觉这东西很有前景。
　　1994年十二月初，贝佐斯不顾家人反对，辞去了基金公司副总裁的职务如果他再坚持上一个月班，即可以获得十几万美元的年终奖。
　　但是贝佐斯的魄力和格局使他没有留恋这笔巨大的财富，因为他想趁着圣诞和元旦双节，打开自己电商网站的知名度。
　　不幸的是，效果一般，只是达到了消费者从无到有罢了。
　　1995年，贝佐斯将购物网站的名字改为亚马逊。
　　他之所以给自己的公司取名亚马逊，是因为亚马孙河是世界上流量最大的河流，他希望自己的公司能够成为世界上最大的零售商，能够满足顾客的一切需求。他后来自己也承认，当时眼前只有一副宏伟的蓝图，并不知道如何去实现。
　　那就从卖书起步。
　　第一周，亚马逊销售额为12000美元，但是只成功配送了846美元的书籍。到了第二周，亚马逊配送了7000美元的书籍，销售额也上升到14000美元。
　　但问题很快就出现了，一大半的订单来不及处理，贝佐斯急得焦头烂额。
　　管理层每天晚上都要加班，那时公司的办公桌不够用，再加上谁也腾不出时间买桌子，他们干脆直接坐在地板上工作。
　　贝佐斯曾对顾客夸下海口，亚马逊存书多达上百万册，如果顾客不满意，还可以享受30天内无条件退货退款。这一承诺很能打动人心，但是贝佐斯根本就没想过如何去贯彻，他只是一厢情愿地认为自己的管理人员肯定能帮他搞定。
　　但是他的团队也是新人，他们也是第一次接触这个行业，也没有遇到过这样的问题，订单稍微一多，大伙就乱了手脚。
　　而这个时候，亚马逊开张第二周，贝佐斯收到了来自雅虎创始人大卫费罗和杨致远的一封电子邮件，他们希望贝佐斯同意雅虎在其主页添加亚马逊的链接。
　　贝佐斯团队的专家警告贝佐斯不要玩火自焚，和雅虎合作必然会过度刺激销售，使订单远远超出亚马逊的承受能力。但是，贝佐斯却毫不犹豫地接受了雅虎的提议。
　　订单如洪水般向亚马逊的员工席卷而来。贝佐斯的办公室也一团糟，像个垃圾堆。有一次贝佐斯喝了一口放在办公桌上的卡布奇诺，差点儿把自己毒死，原来这杯咖啡是一周以前的，已经发霉了。
　　布拉德通在给亚马逊和贝佐斯写传记的时候，想采访员工有关那段异常混乱的时期，结果他们什么也不记得了，睡眠严重不足导致记忆力直接丧失。
　　1997年，佐在哈佛大学商学院演讲，他向台下的师生介绍了亚马逊。那个时候，亚马逊还只是一股溪流，尚未发展为网络巨头。大部分美国人都没听说过它，即使知道的人，也不太敢用信用卡在亚马逊买东西，怕被盗取个人信息。哈佛商学院的学生都是未来的商界精英，他们能够判断电子商务的巨大发展潜力，只不过，他们并不看好亚马逊，他们看好的是亚马逊的强劲对手巴诺书店。
　　1996年，巴诺书店的销售额高达20亿美元，而亚马逊只有1600万美元。从1992年到1997年，巴诺书店抢占了独立书店的半壁江山。以至在出版商眼里，巴诺书店可以决定一本书的命运。
　　成名之前的亚马逊和贝佐斯打过两次非常有名的战役，都是直接将行业的老大直接打趴，然后彻底占领其业务的线上渠道版图。
　　其中一次就是和巴诺书店。
　　和巴诺书店的这次较量持续的时间较长，也更为曲折澎湃，本文就先不详述，后面会单独写一篇文章跟大伙介绍。
　　这里我们着重介绍另一次更加简单直接而且魄力十足的战役。
　　在这场战役中，亚马逊的对手是玩具反斗城全球最大的玩具零售商。
　　虽然玩具反斗城是一家线下连锁店，但是在当时美国的互联网大潮中，这个公司也成立了自己的线上销售网站。而且事实证明，当时他们的线上销售同样非常火爆。
　　1999年亚马逊开始扩张业务，线上销售产品从书籍增加到厨具和玩具。
　　公司在纽约举行了媒体见面会，希望通过媒体向公众炫耀其库存的玩具。但是贝佐斯却发现下属采购的玩具太少，根本不足以震撼媒体和观众，他勃然大怒，训斥员工：你们想让竞争对手笑话我们吗？可悲至极！
　　老板发火了，采购主管很慌，因为他知道再过一个星期便是圣诞，如果延误了这一时机，给公司带来的损失有多严重。
　　但是这么短的时间内，向工厂紧急采购也不可能马上就能生产出来，而且涉及那么多种玩具，那么多个厂家。
　　怎么办？
　　采购主管只好硬着头皮走入贝佐斯的办公室请示。
　　当晚，贝佐斯紧急召开全体员工会议，在大会上给出了一个让所有在场的人都惊掉下巴的提议：采购部在一天内调查确定好玩具反斗城所有门店中最为畅销的50个单品，列出清单。全部的管理层要在三天内拿出自己所有的储蓄和刷爆所有信用卡，到玩具反斗城的门店将其全部买断；普通员工如果也拿自己的资金参与采购，可额外获得5的利息奖励。以上所有采购资金全部由贝佐斯和亚马逊的全部财产作为质押。
　　大伙都觉得老板这样做肯定是疯了，一方面，直接去商店采购，成本肯定要比工厂进货高出很多，就算全部卖出，也无利可图，甚至还有可能亏本；另一方面，玩具反斗城是亚马逊最大的竞争对手，你直接去竞争对手店里以销售价采购，这不相当于直接给对手贡献业绩，变相打压自己吗？难道是贝佐斯太膨胀了，嫌亚马逊命长？
　　谁也没有想到，结果恰恰相反。
　　由于玩具反斗城所有的爆款存货都在短时间内被亚马逊采购一空，于是出现了他们很多线上销售网站的客户订购了玩具却收不到货的情况，反斗城也因为他们没有提前告知客户实情而被联邦商务委员会罚款35万美元。
　　亚马逊这番抢购虽然让公司损失巨大，但是他们也赢得了更为宝贵的东西：顾客的信任。在这些顾客眼里，玩具反斗城放了他们鸽子，而亚马逊则兑现了自己的诺言。
　　从那年的圣诞节开始，亚马逊便彻底占领了玩具反斗城的线上市场，以至后来这家玩具零售界的超级巨无霸不得不寄身于亚马逊的销售平台去开拓自己的线上市场。
　　这一战，亚马逊和贝索斯取得完胜。
　　毫无疑问，这是魄力和格局的胜利。
　　这种格局也成就了亚马逊的未来，就算接下来的21世纪初，美国遇上互联网泡沫的时候，亚马逊的逆势扩张并最终成为业界绝对的大哥大，同样得益于贝佐斯的魄力。
　　本文就跟大家分享到这里，欢迎点击关注！
　　戏说金融原创作品，未经许可，不得转载！