2022年，社交电商仿佛遇到瓶颈，先有京东、腾讯、小米等巨头旗下社交电商纷纷关停，之后又遇云集斑马会员达人店等APP被通报，此外，以社交电商为名义进行传销的案例时有发生。
　　3月13日，电诉宝发布《2022年度中国社交电商消费投诉数据与典型案例报告》显示，入选投诉榜的依次为：小红书、达令家、一直娱、淘粉吧、云集、nice、蜂雷、斑马会员、甩甩卖、实惠喵。此前，萌推、贝仓、淘集集、美逛科技等社交电商平台也遭遇过类似投诉。
　　据电诉宝显示，2022年全国社交电商用户投诉问题类型排在前三的分别是：退款问题，占比21。43；发货问题，占比17。86；网络欺诈，占比10。71。
　　据电商大数据库电数宝监测数据显示，2022年，小红书、达令家、斑马会员获不建议下单评级；云集获谨慎下单评级；一直娱、淘粉吧、nice、蜂雷、甩甩卖、实惠喵均获不予评级。
　　其中，小红书涉嫌存在问题最多，包括发货问题、退款问题、虚假促销、商品质量、订单问题、退换货难、网络欺诈、冻结商家资金、售后服务、物流问题等。
　　重庆晨报记者杨野

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