来源：中国经济网
　　昨日，银保监会消费者权益保护局公布2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报。通报显示，2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中，涉及国有大型商业银行19870件，占投诉总量的26。3；股份制商业银行30450件，占投诉总量的40。3；外资法人银行420件，占投诉总量的0。6；城市商业银行（含民营银行）12342件，占投诉总量的16。3；农村中小金融机构5402件，占投诉总量的7。1；其他银行业金融机构7143件，占投诉总量的9。4。
　　关于理财类业务投诉，2022年第三季度，中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中，涉及理财类业务投诉3195件，占投诉总量的4。2。在涉及国有大型商业银行的投诉中，理财类业务投诉1494件，占国有大型商业银行投诉总量的7。5；在涉及股份制商业银行的投诉中，理财类业务投诉1051件，占股份制商业银行投诉总量的3。5。
　　其中，招商银行理财类业务投诉量位列股份制商业银行首位。
　　2022年第三季度，股份制商业银行理财类业务投诉量的中位数为66件。其中，招商银行220件，占招商银行投诉总量的6。4；兴业银行178件，占比为3。8；中信银行124件，占比为4。0；平安银行116件，占比为2。5；浦发银行114件，占比为2。8；光大银行74件，占比为2。5；民生银行66件，占比为2。8；广发银行62件，占比为2。8；华夏银行53件，占比为3。7；渤海银行17件，占比为3。6；恒丰银行16件，占比为5。6；浙商银行10件，占比为2。9；百信银行1件，占比为0。2。

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