有关数据显示，2020年三星手机销量达到2。66亿台，连续第8年蝉联全球第一。显然，在全球智能手机市场，三星是当之无愧的霸主。
　　不过，在全球堪称呼风唤雨般存在的三星，在中国市场的手机销量却十分惨淡。
　　三星总部
　　其实在以前三星手机在中国也几乎是人手一部，我自己就拥有2部手机，一个是NOTE2，一个是S5，说实话那个时候的中国市场三星就是大牌，小米，联想，华为都才刚刚开始做手机，在硬件和软件上都还无法跟三星这样强大的王者抵抗。所以很多人当时第一反应就是买三星，可以回想一下你身边的一些亲朋好友是不是都几乎有一个三星手机。可是这么牛逼的公司怎么感觉好像突然一天就从我们眼前消失了一样，看不到了。
　　为什么呢？
　　有人说是三星产品的锅，硬件相比于其他品牌稍好，但价格却高得离谱，性价比太差导致客户流失。有人说是三星太高傲伤了中国人的心，特别是2006年三星note7手机爆炸事件，三星在召回Note7的过程当中唯独不包括中国，并且表示中国地区的电池不存在问题，所以拒绝召回。随后中国用户的三星note7手机也发生了几起爆炸事故，三星不得已才进行了召回。这种差别对待中国用户的方式，也确实伤了国内用户人群的心。但是我认为不管是性价比问题还是售后服务问题，这都是短期的问题，经过适当的运营必然是可以解决的。
　　三星电池门
　　我认为其根本原因是国产手机的全面崛起，小米、vivo、oppo、华为等国产手机在提高了质量之后与外国厂商处于同一个起跑线，然后开始深耕渠道，线上线下结合围堵三星，一步一步的蚕食三星的市场份额。特别是小米在营销上手段高明，饥饿式营销打遍天下无敌手，性价比的营销理念深入人心。而三星的思路却很保守，继续强调自己的高冷范儿，我贵我就牛逼，你便宜你屌丝，屌丝没前途，贵才是王道。这样的心态，致使丢失了大部分的中低端用户。而华为又从做高端手机开始，又稳扎稳打，从p系列、mate系列开始，一步一步吞掉了三星品牌的一部分高端用户。至此，三星已无力回天，不得不让出天下。
　　小米
　　所以还是那句老话得民心者得天下，只要抓住了用户的心理，才能抓住市场，立于不败之地。

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