赞扬与责备拒绝灾难性评价，让沟通充满善意

　　当我们看到一个小婴儿的时候，忍不住的会夸赞：小家伙肉嘟嘟的真可爱；皮肤好白哦，真好看；或者会说：小家伙好像不太胖哦；头发长的不大好，多推光几次就会好些了。
　　人，从一出生就要接受别人的评判；在成长过程中，也在评判着别人。
　　评判别人，有赞扬的，也有批评的。并非所有的赞扬都是正面，也不是批评就是负面，评判需要恰到好处。不恰当的赞美会影响亲密关系，好的批评也能增进双方的关系。
　　《赞扬与责备》就告诉我们如何评判别人，才能更容易被接受，更受欢迎。
　　这本书的作者是特丽阿普特，就职于剑桥大学，是著名的心理学家。她对于人际关系的研究的著作，获得《纽约时报》、《卫报》等多家国际知名媒体的赞誉。
　　而这本《赞扬与批评》又被叫作《剑桥大学的沟通课》，从朋友、同事、亲子、夫妻之间的交流，探讨评判力的威力，帮助我们控制自己的偏见，包容他人的观点，理解我们对自己及他人产生的强烈却莫名其妙的反应。
　　01认识评判力
　　我们的评判所表达的是我们心中根深蒂固的、从儿时就开始记录的关于爱与接纳，信任与焦虑、恐惧与被拒绝的经历。
　　当我们在生活中，被评判或评判别人的时候，是一个有关信任度的讨论。
　　现在当红的李子柒，在刚开始走红的时候，遭到很多质疑，说李子柒是摆拍，是团队包装，还有人说是作秀等等。
　　这些人对李子柒没有信任度，持否定态度。也有一部分人认可李子柒，觉得她有特点，视频也很好看。
　　现在李子柒被写进语文考试卷，引起质疑。
　　浙江宁波一个小学，六年级的语文期末试卷上，阅读理解题中，将李子柒袁隆平和雷海为三人并列，并让学生从中推荐一位心目中的风云人物。
　　有家长就开始质疑，网红是不是可以成为孩子的偶像？是否会对孩子的价值观造成偏差？
　　很多媒体就家长的质疑做出了回应，与其怕动画片和影视剧带坏孩子，怕李子柒带歪孩子，怕这怕那，不如打开心扉，秉持开放心态，和孩子一起成长，直面这个世界。
　　评判力从来就有两个方面：赞扬和批评。
　　其实一味的赞扬，有时候也会适得其反。有些恰当的批评，人们也会很乐意接受。我们要做的是，如何赞扬更加合适，怎样批评更容易被接受。
　　02拒绝灾难性的评判
　　朋友小静，是一个特别独立的女孩子。她结婚后，老公就好言相劝，让小静放下工作，做全职太太。
　　小静老公总是很温和的说：家里离不开你啊。你总是那么体贴。你一定是一个很棒的妈妈，一定能把宝宝照顾好。
　　老公的话，让小静很烦躁。她想工作，可是老公不让；她不想总是做一些家务事，可是老公总说她体贴、贤惠；她想让婆婆帮忙照顾宝宝，可是老公说她一定可以把宝宝照顾好。这些话，看似都是鼓励、赞扬、温柔，可是这这种赞扬，不是小静想要的，是老公给小静的定位，让小静无条件的答应他。
　　这些赞扬不但给了小静压力，也限制了小静的行动。
　　不考虑对方感受的赞扬，就是一种独主义式赞扬。让一个人被迫顺从另一个的思想，这比责备还让人讨厌。
　　如果小静想和老公分享自己的想法时，老公总是先入为主的说：你知道多少人羡慕你吗？你以前不是这样的呀？你还真想去工作呀？你舍不得离开宝宝吗？
　　每次小静和老公谈论她的工作计划时，还没等小静说几句话，老公就开始这样说。
　　他觉得，小静是不知足，并拒绝倾听小静的感受，也拒绝接受小静不快乐的感受。
　　总是用自己的感受，去替代对方的感受，并且觉得一切都是理所应当，这就是侵入式评判。
　　侵入式评判，一般是用责备的语气否定别人的感受。经常说的话有：你不应该如何如何！你怎么能怎样怎样！
　　生活中，要想避免灾难性的评判，还有一种就是倒后账。
　　当爱人把结婚纪念日忘记的时候，我们习惯性说：反正我们也习惯了，你这也不是一次两次了。上次我生日，你也忘了。情人节你从来没给我买过礼物。这次结婚纪念日，你还是忘了。我真怀疑你心里有没有我。生活需要仪式感。我们两个关系越来越冷淡，就是因为你从来不注重仪式感。
　　就因为一件事，我们能够把上辈子的事情，拉出来溜一遍。这样评判有失偏颇，不客观，太过笼统了。
　　评判笼统化，就是因为一个错误，而全盘否定这个人。你这辈子都无可救药了。你太自私了，从来不懂得体谅别人。类似这样的话，既伤感情又起不到实质作用的话尽量不说。
　　在我们对别人做评判的时候，尽量避免这三种评判方式：独裁主义式评判，侵入式评判和笼统化评判。
　　03做一个好的评判者
　　缺乏互相赞扬的婚姻不过是一张苦涩、讨厌的契约而已。
　　越来越多的婚姻，很多都忘了最初的美好，婚姻关系越来越差，以至于离婚率高于结婚率。在婚姻中，争吵，大喊大叫，甚至摔碎东西，这些都不是衡量婚姻是否走到终点的标准。
　　其实在婚姻中有一种维系或摧毁婚姻的无形力量之谜。
　　这个谜底被心理学家约翰戈特曼揭开了。他通过数据整理发现，
　　在一对伴侣交流中，当赞扬与责备的比例超过为5：1时，他们的婚姻就更可能茁壮成长。这个数字现在被称为魔法比例。
　　相对于侵入式评判，大家更愿意接受回应式评判。回应式评判就是允许别人发表自己的观点，说出自己的感受，允许提出异议。只有这样，思想的碰撞，才能让双方达成更好的关系。一方控制一方，天平终究会失去平衡，只有来回互相的讨论，才能维系一段关系的长久；也才能得到一个双方都认可的结果。
　　相对于笼统化评判，我们更应该就事论事，说明表扬的具体事情，或者责备的具体原因。不扩大范围，不涉及人品，不否定未来。
　　不论是生活还是职场，评判一直都在，想要做好评判，我们要学会一个万能公式，就是三明治法。三明治法谈话，就是对某人先赞扬，在批评，在鼓励的方式。
　　这样的谈话方式，更容易让人接受，能起到更好的效果。
　　避免灾难式的评判，要学会以上四种评判方式，在沟通过程中，互动能达到沟通效果，一方压倒一方的谈话方式，是不可取的。04学会倾听
　　说话是一门艺术，我不仅对别人进行评判，也有时刻接受别人的评判。这个时候，我们要学会理解评判，接纳评判。
　　我们可以试着换位思考，站在对方的角度，接纳别人的评价。也许一句责备的话，就能变成一句赞扬，给我们鼓励，为以后的路不再犯错。
　　读一读这本《赞扬与责备》，一定会有收获。