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关于流量的真假辨析

5月1日 艮山观投稿
  关于辨别真假流量的12个小方法,你可以试试。
  现在企业越来越重视流量,为了导流不惜成本,有了流量,就有了人气,再通过对流量分析,就可以得到很多有用的信息,为应用提供更多的方向。
  企业重视流量,就会想出各种办法让用户去使用,烧钱补贴、大量投入广告、拉客返现等手段层出不穷,虽然投入了很大的成本,但是有时往往被薅羊毛,得到的数据流量也真假参半,没办法有效的提供意见,下面,我就谈谈怎么去分辨真假流量,让得到的流量更加纯正。
  虚假流量和真实流量的特征
  虚假流量:虚假流量的产生与某个特定的目的有关,特定的目的导致虚假流量一定有特殊的规律。
  真实流量:真实的流量在各个维度中的表现一定是自然地,网名的喜好各不相同,行为也一定是多样的。
  鉴别虚假流量的12个方法
  有了虚假流量和真实流量的特征,我们就可以通过一些方法来辨别流量的真假了,对于这些方法,我会一一说明。
  (1)使用高级群组分割流量
  将要辨别的流量与其他流量分割,高级群组是最好的选择,创建好高级群组,就可以避免其他流量的干扰了。
  (2)流量产生的时间
  这里的时间要精确到小时。通常,正常网站的访问流量会分布在一天中的各个时间段,即使有流量高峰,在曲线图中也会是较为平滑的曲线。而虚假流量是人为控制产生的流量。为节约成本不会在意流量的时间分布,所以会在时间曲线上发现流量突增的情况。
  随意,流量过于集中在某个时间段,或者在某个时间段有了不正常的增长,这部分流量就非常可疑了。当然也不排除程序会计算好日期和时间端,并按时间模拟点击,碰到这种智能流量就只能通过判断地理来源了。
  (3)流量的地理来源
  通常网站的访客会来自于不同的地理位置,所以在地图覆盖报告中可以看到不同地区的流量来源,而虚假流量通常很难使用多个地区的不同IP来产生流量,所以,通过地区覆盖来看,如果流量都来源于一个地区,那这部分流量就很可疑了。
  如果你的广告只针对某个地区投放的,那么地理位置就不适用了,或者你遇到了更加智能的流量,人工流量,就是通过不同的代理或者分布在不同的人员模拟出来的。
  (4)流量的网络属性
  在正常情况下,网站访问者的接入方式应该千差万别,而虚假流量的接入方式会很单一。如果只有12种服务方式,就说明这些流量很可以。
  (5)流量的跳出率
  跳出率是衡量页面质量的指标,反过来看,也是辨别虚假流量的好工具,如果发现在某个时间网站的跳出率突然增高,找到那个时间段的流量和前面访问时间段、地理位置信息和接入方式综合对比,如果符合前面的任何一个条件,这部分流量就非常可疑了。
  (6)流量的网站停留时间
  网站的停留时间并不是一个非常准确的指标,会受到cookie的30分钟生存期的影响但可以配合着前面几个指标进一步验证。
  (7)进入路径和点击分布图
  通常我们会为广告活动指定一个登录页面,然后访问者来到后会有不同的行为,他们会点击不同的链接、访问不同的页面,并且在不同的页面跳出,这些都是智能流量很难完成的。
  (8)与目标报告相匹配
  为流量设定目标,是每次广告活动前应该做的。为流量设定多个目标,通过多个维度来检查流量。目标的完成度是辨别虚假流量的最好方法。
  很多智能流量可以绕过跳出率、停留时间等指标,但很少能够完成目标。这也要依你设定目标的复杂程度来决定。如果你的指标是完成购物,那么对于虚假流量来说就是杀手级的目标,但如果是注册用户,人工流量就能完成。
  (9)单页面刷新分析
  单页面刷新是指为了降低跳出率,流量在进入网站的页面上的刷新行为。这类流量但从跳出率上来看,表现很好,但是却没有完成转化和购买。在判断这部分流量是否是虚假流量时,就需要再通过访问路径和点击热区进行深度分析,如果是多个页面,工程就比较大了,这时,有个很好的方法,就是查看页面浏览量和单一页面浏览量两个数值,一个用户不可能多次流量统一页面,如果浏览页面数单一浏览页面数的数值很高,就需要注意了。
  (10)访客忠诚度分析
  访客忠诚度是对一段时间内的访客回访频率进行分析,通常来讲,当一定数量的访客来到网站后,总会有一部分访客会再次访问,即使很少,也会有的。适当的拉大时间维度,真实的访客会有再次回访行为,而虚假流量是不会做这些收尾工作的。
  (11)访客重合度分析
  访客重合度是指一段时间里重排后的访问者与排重前访问者的比率。假设我每天找10个人点击你的广告,连续点击10天,那么,每天会有10个绝对唯一身份的访问者,10天加起来就是100个,但当我们把时间维度拉到10天来看,就只有10个唯一身份访问者,计算公式(1排重访客为排重访客)100,上面的例子就有90,当访客的重合度很高时,我们就需要进一步检查这个渠道了。
  (12)页面访问长尾分析
  页面访问长尾是指访问者的页面浏览广泛程度。按照真实流量的特征,每个访问者的兴趣、习惯都是唯一的。他们会按照各自的目标通过各种方法浏览网站。访问者的这些特点可以通过网站浏览最多的页面来看出来。这些是虚假流量无法模拟的。除了最受欢迎的页面,还会浏览其他页面,这部分页面的流量就会很少,甚至只有12个。这些就是访问页面的长尾,充分表现了访客浏览网站的自然醒和多样性。
  通过以上的这些方法,就可以很好的分辨出流量的真假了,有的时候针对于智能流量,人工流量就需要使用几种方法一起使用,去伪存真才能更好的使用流量。
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