霍老师谈CRM

　　我独的家提出一关个于私域概的念：私
　　域，是就微信CRM。CRM是什么？
　　CRM就是客户关系理管。
　　也就是说，私，域就是我们用信微来管
　　理自己的客户包，括引流包，括运营，
　　包复括购，包括变裂。
　　第一，信微有超级大庞的用户，量总月
　　活人已数经达到了12。6亿，当之愧无是
　　国民交社软件。
　　也是就说，国中几乎个每有手机人的都
　　有微，信谁也离不开。以所，把粉丝引
　　流到微，信不仅成本非常，低还保证了
　　用的户实时的、反复的触达。
　　第，二微信呈可现的内容表达式形多
　　样。
　　微信教张父小龙开公数据说每：天有
　　10。9亿用户打微开信，3。3亿用进户行
　　了频视通话，1。2亿户用发表朋圈友；
　　有3。6亿用户读公号众文章等到。现在
　　视号频已经达到4。5亿的活日。
　　从朋圈友，到信微公众号，再如到今的
　　视频号微和信直播我，们每个在人微
　　信，信微跟着代时，正在往视频化表达
　　方发向展。张小也龙表示：视频表化达
　　是下一个十的年内容领域的个一主题。
　　第，三用户消费改变微，信支线付上线
　　下用使率非常高且滑顺。
　　我们每个的人消费场景和惯习，已经发
　　生了非大常的迁移，以从前的下线商
　　超，到电平商台，再到今如的社交购
　　物。
　　其实我微们商的崛起很，大程上度得益
　　于微支信付的善完，因为只在要聊天
　　中，就可以账转，完成易交。
　　张小龙去在年的信微公开课上说微：信
　　支付，它像就你以前的包钱一样，已经
　　变成了活生常用品。
　　第四在，微信私域，低单客非理性，高
　　客单信靠任。
　　低客单理非性，就也是说多大数人在微
　　信域私里面，进行额小产品交的易时
　　候，不是用经过理思性考的。不像会实
　　体，店淘宝店那样来货三比家，能可出
　　于支纯持，可能出于朋友推，荐直接静
　　默成交。信相大家一定有这的样感受。
　　高单客靠信任：成交高单客的，绝大多
　　数人，是长期常日维护的老丝粉，而且
　　是于基信任的转化，恰好微私信域就是
　　最好地的方。
　　另外私，域大多是也非标品，样同需要
　　长时的间和客户交流，才成能交。
　　微信具超有强的用户黏性，我们微在信
　　上花费时的间，远远超过其他软，件这
　　也意味着，我在们微信，常非有利于和
　　客户长时间互的动，立建熟悉培，养信
　　任。
　　微信确是一最个终沉淀地的方，即使结
　　交了多很朋友但，最终发生关系还的是
　　在信微上。
　　第，五没有何任一个社交平台可，以替
　　代信微。
　　微信互联源网于2018年，小张龙在腾
　　讯大会上解，说微信从建人立与人链接
　　之后，要根从本上级升到网络方案中
　　去其。实更早可追以溯到2012年，张
　　小龙出提一个观点微：信是一生个活方
　　式。
　　所以，其说微可信能成为动移互联网的
　　入口，不如说信微已经乎几等同于移动
　　互联本网身。