南方财经全媒体集团记者孙诗卉实习生周宇上海报道 编者按： 医疗大数据产业作为国家最早布局和推动数据要素市场的行业，正进入飞速发展时期。与此同时，去年以来，《个人信息保护法》《数据安全法》等数据立法框架搭建并落地执行，给医疗健康行业的数据处理带来了压力。 21世纪经济报道长期关注数据合规议题，伴随着法律法规实施，我们希望能从垂直领域了解行业动态，故推出守护医疗数据安全系列报道，详解宏观政策、产业发展，探讨不同场景、细分行业的合规难点，以期提升整个行业的数据合规水位线。 随着保险数字化转型进入关键期，各大险企积极参与保险的模式创新，人工智能、大数据的运用正成为新的战场。但在这一过程中，个人信息合规问题也开始进入人们的视野。 十四五规划纲要提出，促进数字技术与实体经济深度融合，打造数字经济新优势。保险科技作为保险业高质量发展的重要基础，过去一年里，全面进入加速线上化、数字化的新阶段，保险科技领域在产品、技术上也实现了长足进步。但与其他金融业态不同，保险，对于各类私人化信息的依赖是与生俱来的。在保险的模式创新，很难规避对敏感个人信息的触碰。 保险业业务涉及个人信息的场景 保险业业务按照流程可分为：保险展业（销售）、业务承保以及保险理赔。 众安保险在接受21世纪经济记者采访时表示，根据相关监管要求，在保险展业中，消费者在投保的时候，要提供个人姓名、身份证号码，联系方式等个人信息。又如健康险在销售时，保险公司按照相关要求，需要收集录音、录像。 在业务承保中，比如健康险产品，保险公司会询问被保险人的健康情况，这就涉及到个人的健康信息。 在保险理赔中，核赔阶段保险公司需要验证申请人身份；理赔阶段保险公司会向医疗机构查询被保险人病历。 而随着保险行业业务模式的拓宽、保险种类的创新，互联网、物联网渠道的加入，以及层出不穷的新型保险的诞生，给原有的合同增加了平台的隐私条款。这需要更多的数据和信息作为支撑，形成标准的数据指标体系。因此，这些新的拓宽和创新，往往意味着用户需要提供更多的个人信息作为销售、承保或者理赔的依据。 例如，在汽车保险的种类创新中，UBI车险基于智能网联车技术，开展了按使用付费（UBI）的产品创新，这种保险产品，不仅能够使汽车保险的定价更加科学，还能够帮助驾驶人员纠正不良的驾驶习惯，确保行车安全。而要达到这种效果，保险公司需要获得更多基于驾驶人员个人驾驶行为、车辆状态、位置信息、驾驶时间、里程等综合数据信息，再基于定价模型提供定制化的保险费用。 然而，在保险行业业务拓宽、种类创新的同时，却存在着诸如个人信息安全难以保证、法律监管存在灰色地带的相关问题。例如，不少车主都曾经历过购置新车后，接到过推销车险的营销电话。记者在查询公开投诉平台发现，消费者投诉车险、信保业务涉及个人信息泄露情况较多。 个人信息合规难点在哪里？ 保险行业业务模式的拓宽和保险种类的创新，带来的信息泄露风险也随之增加。 由于保险业务品类的不断丰富，涉及的第三方服务机构、外包机构也在不断增加。以某大型保险公司的个人信息保护政策为例，仅仅是已被披露的提供客户端第三方SDK服务的机构就有十余家之多。 而许多险企的个人信息保护政策并不能很好地约束第三方收集和处理个人信息的行为。在这些第三方服务机构提供服务的过程中，其内部员工则有机会接触到保险公司业务的商业机密以及用户的个人信息，在信息暴露范围扩大的情况下，保险公司如果难以做到实时监管和后续监管，可能因外包平台的疏漏导致商业机密、用户个人信息发生泄露问题。 除此第三方泄露，如何规范从业人员以及行业内部行为，同样是亟待解决的隐疾。 一位保险业内人士曾认为，过去出现问题的原因往往在于销售前端重业绩，轻合规。部分是工作人员个人为了牟利的私自行为，也有部分是其他机构为了获取新客户而采取的信息搜集行为，或者是具有利益合作关联的机构之间采取的信息合作行为。 而车险领域往往是此类行为的多发地。相关人员透露道，现在车险的数据应该是部分行业内共享的。在拍车牌阶段，就公司或者中介能拿到车主车险的到期时间，以及在车管所登记的电话。通过一道道程序，保险公司就可以在车险到期前给客户去打电话。尤其是通过互联网的技术手段和销售渠道，虽然能够在销售业绩和销售渠道上带来很好的突破，但是与之相对应的管理要求和个人信息保护能力并没有得到同等程度的重视和建立。 面对这些隐患，有专家指出隐私计算或能成为保险行业的未来趋势。保险行业的重点依然还是数据和计算，它们贯穿风险管理的全过程。一方面，是数据和计算是保险行业发展的必备因素，而几乎所有数据都或多或少与隐私相关联；另一方面，保护个人信息和隐私安全也是当前重要的议题。因此，在未来，隐私计算、数据脱敏及数据匿名化可能将成为保险行业发展的另一重要基石。 个人信息合规问题的行业探索 在对个人信息合规问题的探索之路上，行业内一直在寻找更为稳妥的解决方式。一面是2021年11月正式施行的《个人信息保护法》对个人隐私信息保护方面的硬性要求，另一面是保险行业业务模式拓宽、保险种类创新带来的新模式对个人信息的需求和收集，在这两面之中，夹杂着许多空白地带，也给个人信息合规带来了不小的挑战。 如何在保险转型创新的同时严守个人信息合规，行业之间也给出了不同的答卷。众安保险在接受21世纪经济记者采访时表示，金融机构历来就非常重视金融消费者的个人信息保护，在《数据安全法》《个人信息保护法》出台之后，众安保险公司非常积极地落实个人信息合规使用。其策略从整体上来说可以用管、控、用概括：管是指建立企业级管理数据使用的组织。控是指通过流程制度和技术保障来控制数据的访问、流通和使用。用是指在管控基础上，根据场景在组织的监督下，通过技术平台工具按照一定的流程制度去使用。针对三个方面，众安保险推出了从组织领导、制度流程和技术平台的三层管理，确保用户的信息安全。 中国人民财产保险有限公司与奇虎360达成合作，推出的网络信息安全保险新模式，通过积极发挥双方在数据积累、资源整合、技术研发等多方面的优势，打造全流程安全服务，全力保障用户个人信息以及商业核心机密安全。 除此之外，专家学者也对此问题有不同建议。此前，仁和保险研究院院长王和表示，就行业而言，借鉴关键信息基础设施的理念，搭建具有行业公信力的隐私计算平台是当务之急。平台建设可以导入可信环境和联盟链等技术，同时，为下一步的数据信托模式，创造条件，营造环境。边缘计算也是一种解决思路，即数据不动，算法动。在可信计算的基础，探索可信计算的嵌套模式，以满足不同环境和需求。 更多内容请下载21财经APP
天启大爆炸开播姚蜜版妲己风情万种引人遐想星关系6月11日讯今日，由吾道南来、工力影视出品，黄羿执导，郭晋东、黄柳嫣、邓威、姚蜜主演的网络大电影《天启大爆炸》在爱奇艺首映上线。该片故事设定于天启年间，以历史与民间传说为……新锐导演金斗斗再谈电影梦想只有感同身受才能感动观众星关系6月8日讯励志电影电影《梦想》是由丹东市慈善总会儿童励志会、阿登高原国际艺术中心、金娱乐文化传媒集团联合出品。由励志儿童本色出演，在故事发生地辽宁省丹东市完成拍摄。……风水轮流转，转完大宗转黄金？Taper靴子落地，机构称黄金有财联社（北京，记者黎旅嘉）讯，北京时间周四（11月4日）凌晨2：00，美联储公布利率决议，维持利率在00。25不变，并于11月启动缩债计划，将每月资产购买规模减少150亿美元，……男女之间女人讨厌男人的3种追求方式，千万别去尝试，不然凉凉昨天下班后，和几个女性同事一起吃夜宵，我直接问了她们一个问题：你们反感男人在追求中，那些方式？她们笑着回答说：讨厌信息轰炸式，更讨厌查户口式问，特别是那种死缠烂打的男人，很是讨……信条曝3分钟全长预告诺兰再度烧脑大玩时空逆转星关系5月22日讯2020年5月22日，由知名导演克里斯托弗诺兰执导的最新原创科幻动作奇观大片《信条》（Tenet，暂译）曝光了一款长达3分钟的正式预告片，影迷得以一睹这部神秘……神猴空降，引爆全网，超级网剧大神猴爱奇艺炸屏上映！星关系5月18日讯集古装、玄幻、动作、爱情等诸多元素于一体的超级网剧《大神猴》5月15日于爱奇艺独家首播，上线当天成绩斐然。据猫眼数据统计显示，该片在全网热度排行上空降，夺得冠……大神猴2伏魔篇上线24小时问鼎2千万！席卷腾讯视频星关系5月18日讯由金王来担任总制片人、监制，谭俏执导，网大影业（杭州）有限公司、桥联影业（杭州）有限公司、浙江桥联影视文化传媒有限公司联合出品的奇幻动作喜剧电影《大神猴2伏魔……电影国军兄弟重庆开机再现共和士兵离奇之旅星关系5月18日讯春暖花开，影视复苏。亮子导演又一部抗战题材电影《国军兄弟》于5月16日在山城重庆江津满格开机。开机仪式上，主演潘元甲、濡雪、李嘉明、徐飞、戴明等悉数到场；监制……新方世玉前传侠者无畏5月17日上线开打火力全开匡扶正义星关系5月15日讯由河北鼎尊文化传媒有限公司独家制作出品的古装动作大片《新方世玉前传侠者无畏》将于5月17日腾讯视频独家上线播出。该片由实力导演刘亚瑟执导，白那日苏、苏月、徐少……电影乐坊杀机今日上线忠肝义胆五女侠勇闯险境星关系5月13日讯由侯献岳执导，叶童，赵毅新、赵飞燕等演员领衔主演的网络电影《乐坊杀机》，5月13日于优酷视频正式上线，该影片由厦门乐道互娱文化传媒有限公司，寰宇纵横世纪电影发……大神猴2伏魔篇5月15日腾讯视频热血上线大圣伏妖救苍生星关系4月24日讯由网大影业（杭州）有限公司、桥联影业（杭州）有限公司出品，总制片人、监制金王来亲自操刀，实力导演谭俏执导，谢苗、郑妙、林禹、易正福、金雅娜、焦娜、肖跃文、袁祥……与神同行系列电影有望动画化国内公司已获改编权星关系4月20日讯电影《与神同行》根据同名人气漫画改编，距今已推出两部系列电影，分别为《与神同行：罪与罚》、《与神同行2：因与缘》，据悉国内电影公司已获该系列动画电影改编权，并……