中国经济周刊经济网讯快手头部主播驴嫂平荣带货又翻车!近日,有辽宁丹东地区的消费者称驴嫂销售山寨中兴手机。该消费者表示,其购买的上海中兴守护宝F6Pro手机同样存在欺诈行为。直播间宣称手机有256G内存,实际仅有64G。手机上的4个摄像头,只有1个可以用,而主播在直播间宣称4个摄像头均可用。目前快手平台已为该消费者退款,并且不用返回手机。 对此,中兴手机品牌方已经率先对此作出回应,官方向媒体表示:1、经与我司(上海中兴易联)在工信部所有入网型号的图片进行比对,确认快手上售卖的这款曝光的产品非我司产品型号的手机。2、我们(上海中兴易联)没有与快手驴嫂平荣有过任何直接合作。 即中兴品牌从始至终就没生产过此次涉事手机,并且与该主播没有任何直接合作关系,此次事件与中兴并无任何关系。 截至发稿,驴嫂方面未回应此事。 此前,博主科技小辛曝光驴嫂平荣带货卖山寨机引发热议。据爆料,不仅手机是山寨机,主播直播间宣传的卖点,也都是虚假宣传。该手机宣称有三个摄像头,但只有一个可以正常使用。硬件信息中显示8G128G的配置,也被测出是扩容的。此外,同一款手机的其他平台付费入网的正统手机,售价是599元,二驴夫妻直播间价格高达899元。 5月28日,快手电商针对快手主播驴嫂平荣直播间售卖的朵唯12Pro手机事件发布了最终处理结果。针对朵唯,快手电商永久清退朵唯所有产品,涉事企业永不合作。面对消费者,快手电商在此前退款不退货基础上表示将给予所有在直播间购买了朵唯12Pro手机的消费者9倍补偿,3倍来自快手电商的宠爱金,3倍来自主播驴嫂平荣对消费者的补偿,3倍将向朵唯品牌方和商家追索。快手先行自掏腰包承担补偿。据计算,一部手机直播间售价为899元,购买一部手机的用户可获得8091元赔偿。 值得注意的是,日前快手平台还曾发布手机行业治理公告,表示将对手机类目展开专项治理整改,列出了一份在山寨机名单,其中除了朵唯Doov、SUGAR糖果、酷比koobee等厂商之外,还包括中兴手机。 对此,中兴高管也亲自公开回应称,有山寨厂商的产品贴了其子公司守护宝的牌,被快手误以为是中兴官方出品,是山寨品牌导致的乌龙事件。 新媒体编辑:崔晓萌