在过去的20年间，腾讯实现了从中型军舰到超级航母的华丽转变，伴随着公司的超速发展，其员工的规模也在超速扩张。如何在扩张中保持人员的稳定性和成长性，腾讯完善的职业发展通道体系起了关键作用。 一个完整的职业发展通道体系应该包含职业通道设计、任职资格搭建、资格认证以及体系应用4个部分，本文带领大家解开腾讯职业发展通道体系的面纱，深入了解其独到之处。 图1：腾讯公司员工职业发展通道体系建设 一、腾讯职业发展通道设计 横向上，腾讯公司按照能力与职责相近的原则，分3个层次建立了细致完善的岗位体系，包含4个职族、24类岗位类别以及每个岗位类别下的若干岗位。 纵向上，腾讯公司将通用职族的岗位由低到高划分为6个等级，同时，在每个等级中设置了基础等、普通等和职业等三个子等。基础等是指刚到达基本能力要求，尚需巩固；普通等是指完全到达本级别各项能力要求；职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。 图2：腾讯公司职位体系 当员工成长发展到一定阶段后，腾讯会视员工在管理或者专业方面的能力优势，结合员工意愿与公司的人才培养规划，帮助员工确定更能发挥其能力特长的发展方向，在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。 同时，为保证管理人员从事管理工作的同时，不断提升专业水平，腾讯规定除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道，走双通道发展。 图3：腾讯双通道职业发展体系 二、腾讯任职资格体系搭建 腾讯公司建立了每一通道、每一职位的任职资格体系，作为员工发展、晋升的标准。 其任职资格体系以绩效和专业经验为基础，通用能力、专业技能及专业知识为核心，组织影响力为高阶要求。 图4：腾讯任职资格体系组成 同时，腾讯公司对应每一职业通道的6个等级，为前5个等级建立了包含素质、知识技能、客户导向、领导力4部分的能力素质模型，在这4个部分上，不同通道的考察点既有相同之处，更有所区别。 对于同一发展通道，腾讯详细规定了不同的等级乃至子等，在每一考察点上应该做到的行为标准。 图5：腾讯项目经理能力素质模型模型构成 图6：腾讯项目经理能力素质模型行为标准（部分） 三、腾讯资格认证体系 腾讯内部的资格认证体系包含两个部分，第一部分是基本资格审核，每一职级的晋升都有其硬性的关于绩效和资历（也就是专业经验）的要求，在这一环节，会对这两部分进行审核；第二部分是能力评审，对照每一通道等级的能力素质模型，通过知识考试、日常行为认证以及现场陈述答辩等方式进行考核。 图7：腾讯资格认证体系 四、腾讯体系运用 腾讯专门成立腾讯学院，建立了包括新人培训、职业培训、干部培训的培训体系，孵化了一系列经典的培训项目，帮助不同层级、不同岗位的员工针对性地自我提升，实现职业通道的顺利发展。 同时，针对核心岗位技术岗人员，腾讯专门成立内部技术职业发展通道委员会（简称TTCP），专门负责全公司技术人员的职业发展通道管理。 TTCP为了培育技术人才，专门为T1T6职级的员工制定了详细而有效地提升培训计划，并严格坚持执行。 图8：腾讯学院培训体系 腾讯的员工职业发展通道体系可以称得上是业界标杆，学标杆，学经典，今天为大家送上《腾讯员工职业发展手册》。 腾讯142页员工发展体系word文档，可修改，拿来即用，值得学习和借鉴。 《腾讯员工职业发展手册》，8万多字。内容覆盖员工发展体系、干部领导力、腾讯技术族职业发展通道标准、腾讯市场族职业发展通道标准、腾讯专业族职业发展通道标准、腾讯领导力职业发展通道标准、腾讯素质词典等。 资料目录一览 部分内容截图展示 腾讯各职位规划表 员工职业发展体系构成图、示意图 职业发展通道阶梯标准 腾讯员工职业发展通道等级评定表 腾讯素质词典 一套完善的员工培养体系，不但是留住优秀员工的基础，也是企业业绩的保障，是企业基业长青不可或缺的成长动源之一。 越来越多的HR开始重视和筹备企业内部员工培养体系，但不知如何下手。 可以借鉴参考这套合计142页，80000多字的《腾讯员工职业发展手册》。 如何领取《腾讯员工职业发展手册》 1、点赞分享本文； 2、点右上角私信，发送信息：腾讯手册 即可免费参加学习 同时在这里首先感谢一直默默支持我的朋友，谢谢你们，在这里也衷心地希望大家能够多多帮忙转发分享下！ 后续还会有更多的人力资源以及管理方面的干货文章给大家！
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