苏宁易购共情阳谋618因何而不同？

　　得供应链者，得天下；得用户者，得未来！
　　作者：李煜
　　编辑：于梅
　　风品：司廷沈禾
　　来源：铑财铑财研究院
　　谁还不是个宝宝了。
　　躺平、内卷、低欲望。。。。。。面对生活中的种种压力，你是否想回到小时候？哪怕只有一瞬间？
　　5月26日晚8点，苏宁易购六一宝宝节掰头大会在多个平台播出，让众多大小宝宝诉衷肠。
　　细数大会嘉宾阵容，几乎《奇葩说》原班人，进行了成年人太懂事，是不是一件好事的辩题，戳中众多成年人泪点。
　　同时大会现场，还公布了百大明星童心直播夜的部分主播阵容。引发外界巨大期待。
　　期待之余，问题也来了：作为电商文体委，苏宁易购如此大手笔举办六一宝宝节百大明星童心直播夜，并首创商业直播的艺人群集合形式，究竟所为何事？
　　01hr共情消费深意：
　　找回电商节味道从快乐开始
　　LAOCAI
　　不知何时起，电商节有些变味儿了。
　　行业交易记录屡被刷新；折扣力度越来越大；品牌方赚的盆满钵满；消费者快递收到手软，但欢度电商节的快乐感，却也在慢慢消弭。
　　症结在于，电商节的真正意义，出现了本末倒置。
　　所谓电商节，真正核心应该在于节上，快乐、轻松才应是节日该有的样子。然在资本、商业、流量等因素驱动下，更多的平台及商家，都将注意力放在了折扣、销量等方面，忽视了节日中的应有情怀。
　　这种方式能有短利，却不利长期发展。毕竟当下消费主力年轻一代的消费观念发生了巨大变化。
　　苏宁易购发布的国货消费大数据显示，90后消费者的占比达到35。64，年轻人已是国货消费的重要驱动力。
　　如果用两个字形容现代年轻人的消费观，割裂是最佳形容词之一。
　　一边不惜加价几千，甚至几万元购买限量球鞋、名包、名表。另一边，却会为了几块钱的运费拒绝购买。
　　看似复杂、矛盾的消费理念，实际有着内生逻辑，即场景体验下的消费认同。
　　对年轻消费群体来说，由于触媒特征更加显著，所以更加侧重泛娱乐属性，特定的社区氛围、以及参与度极高的互联网玩法，对年轻群体吸引力较高，圈层潮流、明星效应，亦受年轻消费者热捧。
　　因此，才会有年轻消费者为好场景一掷千金，而为差场景斤斤计较的消费割裂现象。
　　简言之，电商占主导，靠粗放造节、一时低价强拉消费的传统玩法，正被市场慢慢淘汰。如何更快乐购物，成为行业趋势热词。
　　想来，这也是苏宁易购首提共情消费的深意所在。通过深掘六一节点的成人情感需求，配合一元抢盲盒、0点0元抢等营销新玩法，用圈层化、细分化、沉浸式场景解决专属消费，进而真正占领消费心智，让消费者开心花钱、快乐购物。
　　比如开盲盒活动，从5月26日0点起，网友登录苏宁易购搜索盲盒，就可参与1元开盲盒机会。
　　奖品包含暴力熊超大摆件、泡泡玛特盲盒、亚特兰蒂斯套餐、任天堂游戏机、乐高等。
　　只要参与活动，便能瓜分1亿红包。同时，还有机会在6月1日1：00的百大明星童心直播夜直播现场获得超级明星宝盒。
　　而5月31日23：30到6月1日01：30进入百大明星童心直播夜直播间，就有机会0元抽到opporeno6新机、茅台生肖酒六年连发、蔚来ES6运动版电动汽车等奖品。
　　0点起，直播间开启买多少返多少优惠，即购买商品价值1000元，可额外获得1000元苏宁卡。直播期间还会定时下红包雨，网友点击可获面值不等的优惠券。
　　苏宁易购表示，六一宝宝节旨在读懂成年人需求，通过打造兴趣类节目、福利派送等方式，让成年人在共情消费中找回童心，疯狂剁手缓解压力的消费方式，不值得提倡。真正化解焦虑的，是心境上的改善。这也是六一宝宝节的本心。
　　正如苏宁易购集团副董事长孙为民所言，作为互联网原住民的年轻一代正在成为消费市场主力，品质消费、场景消费的趋势更加凸显，只有把握好这样的趋势变化，才能赢得未来消费者。
　　02hr更便宜、更高效死磕体验感
　　LAOCAI
　　事实上，苏宁易购重点布局的共情消费，本质即提升消费者体验感。
　　而为死磕体验感，除了创新专属消费，折扣吸引也是不可少。
　　在六一宝宝节掰头大会之前，苏宁易购的618便已启动。
　　5月24日0点，苏宁易购618预售正式开启。用户在抢订好货的同时，还可领取购物补贴，若在6月1日支付尾款，还能享受加倍折扣。
　　按照苏宁易购的规划，6月1日被锁定为第一轮爆发；6月12日17日，第二轮预售开启。
　　第一轮预售结束后，6月8日原产地直卖日；6月9日特卖日；6月10日家电日；6月16日新品日，即618阶段，消费者每天都能占到便宜。
　　折扣力度也惊人。家电3C方面，以旧换新服务升级，送新收旧一步解决，除折旧款外，还有多重补贴，最高可抵1000元；购物补贴每满200减30；分期免息付款拓展至20多家主流银行，使用更便捷，最高可达24期免息。
　　618期间，开通Super会员送7张20元羊毛券，0成本开卡，并有海量会员专享价商品，购物津贴翻倍。
　　。。。。。。
　　当然，消费量短时大增，也未必是好事：
　　每年电商节，对我国物流供应链是一场巨大挑战。随处可见的快递山，不仅让快递小哥叫苦不迭，消费者动辄几天收不到货，也十分影响消费体验。
　　问题实质，是物流供应链效率的低下。与电商业而言，得供应链者，得天下。
　　在此背景下，在618大促前，苏宁物流就已升级推出优选仓、经济仓两大云仓产品，灵活组合苏宁优选配、特惠配的快递服务，打造出能更好适应前端零售业态的供应链解决方案，提前为合作伙伴和品牌商家备足粮草弹药，也带动了物流供应链的转型升级。
　　而升级方案背后，是苏宁物流的强实力打底：1200万平方米的自建仓储及相关配套设施，远高于行业水平，可满足商户快速入仓。自建高标仓，也意味着更合理的仓储布局，更高标准的库内管理，以及更高度的自动化及智能化水平，在物流整体效率上具有先天优势。
　　值得注意的是，上述优势所提升的效率值，是可被量化的。
　　以某领军型食品品牌为例，该品牌有多达4000的SKU数量，且自身仓储空间有限，在库存周转上很不理想。
　　对此，苏宁优选仓采用高架库的方式，有效梳理仓储空间、节约仓储成本。同时，以多SKU操作流程，处理品类复杂问题。包装方面，根据客户需求灵活调整，并免费开发个性化增值服务，通过智能合单，满足品牌跟单、合单需求。得益于一系列精益化管理，该品牌大量SKU作业速度提升8。
　　更快乐、更便宜、更高效，苏宁易购此次618岂有不火之理？
　　03hr一场行业盛会蝶变进行时
　　LAOCAI
　　一番梳理，苏宁易购的618，不仅是一次简单的电商大促，更像是一场全行业的生态盛会。
　　B端看，并非苏宁易购的独角戏，而是联合所有入驻品牌，全供应链、产业链的协同共荣共赢。
　　C端看，共情消费、史低折扣、高效物流，亦体现出用户为中心、体验感为核心的电商节可持续理念升级深意。
　　得供应链者，得天下；得用户者，得未来。从此看，苏宁易购卡住了618C位，亦可能或是企业乃至行业价值蝶变的开始。
　　本文为铑财原创
　　如需转载请留言
　　本账号系新浪财经一点资讯
　　凤凰新闻网易财经搜狐财经腾讯财经今日头条蓝鲸财经百度百家新浪微博天天快报中金在线东方财富雪球
　　等20家媒体入驻账号
　　稿件内容微信：c504102682
　　商务合作微信：Yuqee66
　　更多好文，请长按下方二维码关注铑财
　　本文为铑财原创
　　如需转载请留言