前段时间，亚马逊封号事件闹得满城风雨，这眼看着已经到月底了，大卖账号似乎都还未回归正常。而在业内，各种封号缘由的猜测甚嚣尘上。 与此同时，各个卖家都提心吊胆，步步维艰。不少卖家都在想：或许这是行业的一次大洗牌？ 鉴于此次事件的震感着实不轻，造成的影响也很是严重，亚马逊官方近日发布了《致亚马逊全体卖家信》，正式回应大卖被封一事。 想必大部分亚马逊卖家已经留意到了官方这封公开信，还不知情的老铁请直接看下图 来源：亚马逊全球开店 这封信的内容不长，但很明显话里有话，别有深意。一方面，可以看做是亚马逊官方对轰动一时的头部大卖封杀事件予以回应；另一方面，也是给广大卖家释放一种信号，关于今后平台的监管态度和走向。今天侃哥就来跟大伙儿聊聊这封寓意深长的亚马逊公开信。 被封禁的大卖还能起死回生？卖家众说纷纭 亚马逊官方这封公开信一发出来，就有卖家迫不及待地开始吃瓜了：冻结几个违规账号还要澄清一下，亚马逊怎么变得这么客气了？ 当然，大家关（ch）注（gu）的焦点就是之前遭亚马逊封禁的大卖账号和品牌会不会放出来？ 一位卖家看完公开信后表示：感觉要放了。 并附上了信中的一段文字，原文是这样讲的：如果卖家认为亚马逊判断有误，或者卖家本身诚信经营、违规行为是无意的失误，卖家可以通过申诉渠道澄清他们是否合规，并提交未来将如何纠正违规行为的方案。 而在这个亚马逊社群里，持有这种观点的卖家还不少。大家都认为亚马逊先惩戒几周，以儆效尤；等风波过了，再把这几家大卖放出来。毕竟，这几家大卖贡献给亚马逊的佣金、广告费是笔庞大的收入。 不过在论坛上，有卖家却持另一种截然不同的观点，该卖家认为：要回的可能性几乎为零！原因有两点。1：即使是用暂停这种措辞，面对这次被暴晒的证据，（即使是大卖）要证明自己的清白，太难了！ 2：亚马逊还在信中从侧面表示，不容许卖家上门商讨解决办法，只能用指定亚马逊的渠道申诉！也可以看出来大卖上门商讨后，亚马逊高层没松口再次发文其实就是一种委婉的拒绝！ 上面这位卖家的判断依据就是下面这段话中划横线的部分：如果卖家需要帮助，或有任何问题及反馈，可以通过邮件、电话、在线聊天的方式联系我们的卖家支持团队。言外之意就是，亚马逊不接受上门维权，或通过其他途径（例如某些关键职位的人际关系）商讨解决办法。 关于这个话题，不知各位老铁又是怎样看待的呢？觉得这几家大卖账号起死回生的可能性有多大？咱们评论区见 解读与展望：未来亚马逊行业的走向 关于这封亚马逊公开信，侃哥相信每个卖家看了都或多或少有一些自己的看法。为了帮助各位卖家朋友更好理解和思考，侃哥结合业内几位资深人士的观点，把其中几个核心点再总结一下： 1、几个超级大卖账号被封的原因就是滥用评论！信中的第一句话就毫不掩饰地表明了亚马逊的态度：政策明确要求卖家不可以滥用评论。近期，我们暂停了部分卖家的销售权限。 2、由于该事件造成的影响非常大，亚马逊回应外界的猜测：无论大卖中卖还是小卖，只要违规，都将一视同仁处理。 3、被误判的或者是无意识违规的卖家，不必过度惊慌，通过官方认可的渠道申诉（邮件、电话、在线聊天），只要能自证清白，提交符合要求的改正措施，是可以救回账号的。 4、未来，亚马逊还将持续投入人力、财力、物力，加大力度打击不合规运营行为，尤其是shua单测评！ 侃哥认为，亚马逊这次公开回应，对那些诚信本分经营的广大中小卖不失为一个好消息。同时，也提醒一些卖家朋友，如果你认为自己的账号是被误伤，千万不要去找所谓的内部关系，通过非法渠道救账号，通过这种方式即使把账号救回来了，未来极大概率会被秋后算账，甚至是永久封禁，得不偿失。 下面，我们在就这封公开信释放出来的这些信号，展望一下今后亚马逊行业的发展走向。 首先，亚马逊这次雷霆行动，虽然范围不大，但杀伤力和震慑力不敢说绝后，但一定是空前的。侃哥身边不少之前有过shua单测评行为的卖家，至今还心有余悸。未来一段时间，亚马逊行业的shua单测评风气一定会有较大幅度的收敛。 第二，可以说靠shua上位的时代基本已经结束了。亚马逊站内广告的竞争会进一步加剧，CPC的整体费用必然水涨船高。相信各位老铁都深有感触，现在的广告点击费用比起以前涨了不少。当然亚马逊也会开发更多的广告坑位给卖家。 第三，一批测评服务商将被淘汰或者转行，事实上现在市面上很多中介手里的测评资源已经烂大街了，那些测评人或者账号早已进入了亚马逊的黑名单。 第四，为了分散风险，多账号运营需求会越来越强烈，相应的账号及注册资料买卖市场会进一步扩大。 最后一点，今后若是被亚马逊判定滥用评论，一旦坐实，申诉恢复销售权的可能性微乎其微，除非是误判或者无意识的违规行为。如果亚马逊持续这种高强度打击，势必会清理一部分违规的老卖家，腾出位置分给新进入场的卖家。 写在最后 基于以上分析，不少卖家认为，经过这次大卖被封的风波之后，未来对于那些合规经营、重视供应链，以产品为核心、做好精细化运营的卖家，将迎来发展的红利期和业务的大幅增长。 不过也有卖家表示，未来中小卖家的生存环境会更加严峻，shua单可以说是最经济的推广方式了，中小卖尚能和大卖一搏；试想今后拼站内广告费用，拼站外推广资源，中小卖又岂是大卖的对手？？ 关于今天这个话题，不知各位卖家有何看法？或者有不同于今天文章里的观点，都欢迎大家来评论区留言交流讨论哈
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