人工智能是云服务厂商核心竞争力，BAT谁是AI云领跑者？

　　文杨剑勇
　　全球智能化如火如荼，继而各界对云服务保持强劲需求，将各种应用迁移、部署在云端，以此达到降本增效，提升市场竞争力。主要表现为，通过部署传感器、物联网后，有能力获取到更多数据，在边缘智能、云端利用人工智能技术多数据进行智能分析，可以使得企业快速创新及转型。
　　与此同时，以人工智能为核心驱动力，云计算作为新技术输出窗口助力提升生产效率的同时，实现降本增效，带来了产业智能化蓬勃发展的同时，也使得企业管理更加高效，利用新一代智能工作平台，以此打造知识型组织，通过数据洞悉提升市场竞争力。整体来说，因人工智能带来全球智能化浪潮，各界对云服务需求保持强劲增长态势。
　　来自国际权威调研机构Gartner对全球云服务市场进行预测，到2021年，全球最终用户在公共云服务上的支出将高达3049亿美元，相比2020年2575亿美元增长18。因各界数字化转型，对云服务使用增加，促使云无处不在，成为社会重要基础设施，只是全球云服务市场聚集了众多顶级玩家。
　　就全球而言，亚马逊、微软、谷歌形成三强争雄格局。中国作为全球第二大云服务市场，呈现出阿里、华为、腾讯、百度四强格局，市场竞争异常激烈。需要指出的是，人工智能则是公有云市场竞争核心因素之一。今年早些时候，IDC机构报告显示，当前领先的云服务厂商大都在公有云上提供了丰富的AI能力。
　　近日，IDC发布《中国AI云服务市场（2020上半年）跟踪》报告显示，从AI公有云服务市场份额来看，百度智能云市场份额位居榜首，其次是阿里云、腾讯云和华为云。四大厂商占据瓜分了绝大部分AI公有云服务市场。
　　百度智能云AI应用全面开花、多行业落地；阿里云主要在达摩院加持下，无论是开放的产品能力、营收、还是用户数、认知度，都取得大幅增长。对于腾讯云而言，正处于AI能力整合期，市场份额方面具有一定的领先性，市场战略与特色优势有待明确。
　　具体到细分领域，在人体识别、图像视频、NLP等细分领域百度智能云位居榜首。从行业用户视角，百度智能云整体认知度最高，特别在零售行业、交通物流行业、工业质检、巡检领域具备领先影响力。主要得益于依托百度NLP技术长达十年的经验积累，百度智能云的NLP能力率先实现商业化，并且仍在不断丰富产品应用。在对话式AI领域，百度智能云在API调用量第一，行业用户认知度最高。
　　对此，IDC评价称，百度智能云在工业质检、智能零售等创新应用场景拥有丰富的生态，发展出了独有的合作伙伴，在产品数，用户数方面都居于领先地位。据了解，目前，百度智能云对外开放AI能力270多项，服务260多万开发者，日均调用量突破1万亿次。百度凭借领先的AI能力，百度智能云已经打造出云智一体的独特竞争力。根据官方披露的数据显示，AICloud活跃客户数同比去年增长65。
　　从各技术领域来看，NLP方向，以阿里云、百度智能云为代表的厂商提供了日益丰富的能力。IDC中国助理研究总监卢言霞表示：云服务厂商能够提供丰富且快速迭代的单点AI能力，也具备为行业用户打造应用场景方案以及行业整体解决方案的能力。AI公有云服务市场仍然处于早期阶段，未来，AI云服务厂商将在整体AI软件及应用市场中获得越来越高的市场份额。
　　最后，以5G、物联网、人工智能与工业互联网为代表的新型基础，云计算作为新基建重要基础设施，迎来最好发展时代，其中AI能力已成为用户进行云服务选型时的重要考量因素。对于云服务厂商来说，丰富的云应用是市场竞争手段，而AI能力是市场竞争核心。
　　杨剑勇，福布斯专栏作家，致力于深度解读5G、物联网经济和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。