恒洁主动承担起企业的社会责任,在汛情爆发时积极驰援
近期,一场史无前例的暴雨笼罩了河南上空,河南多地遭遇暴雨袭击,受灾严重,灾情牵动人心。灾难无情人有情,全国各地纷纷伸出援助之手,快速启动救援行动。
得知河南遭遇灾情,恒洁第一时间开展了紧急驰援河南公益行动,向河南省慈善总会捐款100万元,同时恒洁1350服务增派金牌工程师志愿者赶赴河南,为河南受灾地区送上一份专业的守护。
恒洁1350服务以行动赴使命,爱心持续接力,与河南人民的心紧紧联系在了一起。目前,恒洁客服人员处理了3000余通来自河南灾区的线上电话咨询,工程师上门检修了千余户家庭中的智能马桶、坐便器、浴室柜、花洒等卫浴产品,助力受灾地区人民生活恢复正常生活。
同时,恒洁金牌工程师已完成近十处公共场所累计三千多件卫浴设施检修工作,保障了医院、体育中心、老年公寓等场所的正常运转。例如,在河南中医药大学第一附属医院,院里的顶喷等卫浴用品问题频发,无法正常使用,恒洁工程师闻讯而至,3天内巡检产品达1185个,不分品牌地巡检并维修产品387个,助力医院恢复正常运转。
在作为救灾中转中心兼灾民安置点的新乡市体育中心,恒洁工程师对多项产品进行了集中检修,并提供24小时值守服务。
在郑州市福星老年公寓里,灾后卫浴产品出现诸多故障,让老人们的生活多有不便。恒洁工程师紧急出动,全面巡检,高效抢修,让公寓里的老人们快速回归了正常生活,倍感安心与舒心。
恒洁在汛情爆发时积极驰援,以实际行动践行社会满意的企业价值观,亦致力于带动更多社会力量参与防汛救灾。目前,恒洁已推出针对河南省内市民朋友的帮扶政策。
河南区域内所有用户,不限品牌提供一年内免费检修,免上门及维修费(不含配件)。不限品牌的24小时免费卫浴产品检修服务已开通,河南省内市民朋友可拨打客服热线、访问恒洁卫浴官方网站或关注恒洁卫浴微信公众号的恒洁在线获取帮助。此外,恒洁用户报修的产品问题(不分保内外),免收所有服务费及配件费。
恒洁一直以来,主动承担起企业的社会责任,造福、回馈社会。未来,恒洁将继续切实履行社会满意的企业承诺,为社会发展作出更大贡献。