8家经销商半年报盘点抢新能源风口，独立售后压力越来越大？

　　近日，汽车经销商集团相继发布2021年年中报告。
　　AC汽车整理了美东、广汇、中升、永达、庞大、广汇宝信、和谐、新丰泰8家经销商年中报告。
　　报告显示，今年上半年8大经销商集团在汽车销量、营收、售后业务方面，同比去年均有不同程度的涨幅。疫情积压的需求集中释放成为增长的主要原因。
　　亮眼数据背后，似乎也在释放一个积极信号：车市正在回暖。
　　根据中国汽车工业协会统计分析，中国总体乘用车市场在2021年16月共销售1000。7万辆，同比增长27。0。其中，豪华车销售量达165。8万辆，同比增长41。5，领跑整个车市。
　　有业内人士指出，在上半年芯片短缺、原材料价格上涨等不利因素下，汽车销量能突破千万实属不易。车市趋暖，与豪车优先崛起密不可分，豪华车对整个车市的拉动作用十分明显。
　　透过经销商集团的半年报，我们也观察到了一些趋势，值得独立售后关注。
　　01、并购或自建，加码豪华车赛道
　　今年7月初，中升宣布13亿美元收购仁孚，后者为奔驰南区最大的经销商。收购完成后，中升或将超越广汇，成为国内营收规模最大的汽车经销商集团。
　　无独有偶。8月份，美东汽车宣布将以4。2亿元收购南京协众。收购完成后，美东继续巩固了其雷克萨斯在华第二大经销商集团地位，并填补其城市空白。美东集团表示，将按计划积极物色其他具吸引力的潜在并购对象。
　　显然，押注豪华车赛道，已经成为汽车经销商集团坚定不移的策略，兼并、收购或自建网点成为主要手段。
　　这从部分经销集团半年报中可以窥见一二。
　　美东汽车：2021年16月，新车销量为32，221辆，同比增长36；新车销售收入为105。4亿元。旗下高端品牌车（宝马、保时捷、雷克萨斯及奥迪）销量占到71。3，销售收入占到87。3，成为核心收入来源。
　　中升集团：2021年16月，新车销量为275，570辆，同比增长39。7。其中，豪华品牌销量达到161，906台，同比增加45。0，占集团总销量的58。8。新车销售收入为725。6亿元，同比增长45。7。
　　广汇宝信：2021年16月，新车销量为55，139辆，同比增长30。2，新车销售收入为175。9亿元，同比上升37。8。豪华及超豪华汽车的销量为45，989辆，占比83。4，销售收入为163。6亿元，占新车销售收入93。0。
　　永达汽车：2021年16月，新车销量为115，834辆，同比增长41。3；新车销售收入为339。78亿元，同比上升44。1。豪华品牌销量77，018辆，同比上升32。5；销售收入为287。67亿元，占新车销售收入85。
　　和谐汽车：2021年16月，新车销量为22，447辆，同比增长53。6。增长主要由宝马品牌推动，占总销量约76。3。
　　不难发现，在经销商集团的销量及营收贡献上，豪华车品牌一骑绝尘。
　　从整个车市来看，豪华车增长已是大势所趋。回顾20182020年，中国车市经历寒潮，国内汽车市场销量出现三连跌，但豪华车品牌的销量分别同比增长17。6、11。7及19。9，连续三年逆势增长。
　　此外，随着消费升级的推动，换购需求增长，以及年轻新兴消费者对高端品牌的追求等，中国豪华车渗透率逐步提高是大概率事件。
　　另一方面，豪华车品牌也变得愈加懂得中国消费者。提升产品力、价格下探，销售渠道也开始下沉，从一二线城市向三四线城市延伸。未来豪华车在中国拥有非常可观的市场空间，在中国市占率能达到20。一位业内人士说到。
　　总的来看，豪华车属于确定性的高增长业务，经销商集团既要守住碗里的，也要抢夺锅里的，豪华车赛道的争夺战必将愈演愈烈。
　　02、增强锁客，提高售后盈利
　　售后业务是汽车经销商的利润奶牛，也是必守的底线。
　　从8大经销商集团半年报中可以看出，售后业务同比均有大幅增长，最高增幅达到52。8。
　　售后业务也是60余万家独立售后门店必抢的蛋糕。独立售后与4S之间的较量从未停歇，4S仍然掌握着主动权。但市场风云变幻，两股势力的主力部队都在发生着变化。
　　一是汽车经销商正处在洗牌期，两极分化趋势显现。一边是2020年3，920家4S店退网，另一边是头部经销商通过收购等形式进一步扩充网络，提高市占率。
　　二是独立售后主力从分散且战斗力较弱的街边店，变成了以途虎、天猫养车和华胜等代表的连锁，战斗力飙升。
　　但强者恒强，优胜劣汰后的汽车经销商，在售后业务上的布局上更为强硬，独立售后仍然难以撼动其根基。
　　4S在锁客手段上频繁出招，从售前端保养套餐绑定到售后端流失客户召回，都在透露着一个信息：售后业务对于经销商而言是不容错过的生意，豪华车售后更其中的好生意。
　　这在部分经销商年报中显露无疑。
　　美东汽车：2021年上半年，售后服务收入为12。64亿元（2020年同期为9。59亿），同比增长31。7；服务台次为303，446台，同比增长约33。2。
　　粗略计算下，上半年，美东汽车66家门店，每家4S店售后业务月营收319。1万元；月均服务台次为766台；单车产值4165元。同比2020年上半年，单店月均营收266。7万元；服务台次632台；单车产值4219元，月营收、服务台次均实现增长。
　　广汇汽车：2021年上半年，售后收入为73。5亿元；维修进场台次382。06万台，同比增长16。45。以广汇749家网点计算，单店月度营收为163。6万元，月均进厂台次850台，单车产值1924元。
　　广汇宝信：2021上半年，售后服务收入为22。83亿元，同比上升25。2，占本集团总收入的11。5，占集团毛利总额的74。7。售后服务的毛利为9。2亿元，毛利率为40。3。
　　永达汽车：2021上半年，售后服务（含维保及衍生服务）业务收入55。18亿元，同期增长39。3。零服吸收率达到88。80，同比增长13。07，售后盈利能力强劲。
　　新丰泰：2021年上半年，售后服务收入6。4亿元，同比增长30。3；毛利为2。8亿元，同比增长29。2。
　　广汇宝信报告透露，为提升售后服务业务的盈利能力，将始终以客户的需求为中心，为客户提供预约、上门取车、修完送回等一条龙服务。同时，进一步加强维修技术人员的专业能力培训，与主机厂、专职院校共同合作，定点培养售后业务人才。
　　然后，加强数字化工具的开发和使用，提升机电业务的招揽成效。上半年机电业务收入同比提升了30。5。在事故车业务提升方面，开展事故车信息全员营销，事故车业务收入同期增长45。1。
　　售后业务成为利润增长的重要驱动力，这是经销商集团的共识。而售后业务增长的背后，是4S锁客层面取得了成效。
　　对于独立售后来说，如何在售后业务上更多地攫取4S的份额，值得关注。
　　03、加速布局，抢夺新能源风口
　　在销量递增、政策利好等因素影响下，新能源汽车已然成为了汽车产业发展不可逆转的发展趋势。
　　而新能源车售后释放出的红利也吸引了众多玩家入局。独立售后门店作为最积极的一支，有大连锁已经尝到了甜头，有门店仍然在观望，也有门店因为过高的门槛，被挡在门外。
　　既怕错过风口，又怕市场被竞争对手抢占，这是很多独立售后门店在面对新能源车售后时的复杂心态。
　　如今，最大的竞争对手出现了。
　　汽车经销商凭借着资金、资源、技术、客户基数大等优势，正在加速布局新能源，竞争优势体现在两个方面：
　　一是既可以和传统主机厂电动车合作，也与造车新势力合作。
　　二是既可以做新能源车零售，也可以布局新能源车售后业务。
　　在部分经销商半年报中，对新能源车的布局现状及未来规划给出了介绍。
　　广汇汽车：2021年4月，成立新能源事业部，建立了新能源网络发展团队。截至目前，已与20多个新能源品牌建立稳定联系。
　　同月，与极狐品牌签署战略合作协议，共同打造极狐无界生态，构建出行、充电、网联、买车、维保、生活六大场景服务体系。目前广汇已提交包括成都、重庆、石家庄、大连、昆明等近20座城市的入网申请。
　　中升集团：2021上半年，与小鹏、威马签订了战略合作协议，进行多维度合作，包括高线城市的新车销售中心、二线城市的售后服务中心和三、四线城市售后服务站等不同合作方式。
　　永达汽车：2021年5月，成立新能源汽车服务产业发展筹备组。上半年，新能源汽车销量达7，436台，同比增长152。7，在总体新车销量中的占比6。4。
　　新能源售后板块也获得了增长，其中新势力品牌维修营业额和维修台次较同期分别增长1，049。4和803。1，单车维修产值也较同期增长27。3。
　　一方面，加速与造车新势力合作，包括特斯拉授权钣喷售后中心、小鹏商超体验店和交付服务中心等。另一方面，永达也开展与宝马、保时捷、奥迪、奔驰等传统品牌的新能源车的销售和服务业务。
　　和谐汽车：在新能源售后及服务业务上早有布局，多年前对铛铛修车作出战略性投资。目前，铛铛修车已获理想汽车、蔚来及小鹏授权，为其车主提供维修服务，并以代理商模式销售若干二级电动汽车品牌。此外，和谐汽车仍在寻求振兴拜腾汽车战略投资的解决方案。
　　一场关于新能源车的占位赛正在热烈上演。
　　参赛的选手在实力上存在肉眼可见的差距，但市场瞬息万变，风口亦是稍瞬即逝，现在不上车，还有上车的机会吗？
　　写在最后
　　综上来看，从8家汽车经销商集团的半年报中，可以明显看到三点趋势：
　　一是豪华车赛道的确定性增长，成为经销商必须夯实的板块；
　　二是售后业务成为利润增长的驱动力，4S加强客户运营及维护；
　　三是加速布局新能源车，抢夺下一个风口。
　　针对这三个趋势，站在独立售后的立场来看，也有三个问题值得探讨：
　　一是豪华车售后这门好生意，终端门店如何分杯羹？
　　二是4S在售后业务上的反击，终端门店如何应对？
　　三是新能源车的风口，终端门店如何才能抓得住？