“复制”成功人生

　　20岁帮人打工，21岁和朋友合伙创业，23岁成立公司，26岁开设分公司80后年轻人张劲特，“复制”他人的成功经验和运作模式，迎来了自己的美好人生。
　　
　　“借鸡生蛋”做老板
　　
　　2000年4月，时年20岁的张劲特离开湖北老家，开始了寻梦之旅。因为有同乡的引荐，张劲特很快在深圳沙井一家维修店找到了工作。这是一家专门从事复印机维修、维护，以及打印机、复印机出租的店铺，店面虽不大，不过二十来平方，然而，生意很是红火。
　　
　　张劲特勤快，肯干，有什么事情都主动抢着去做。下了班，其他店员都跑到外面去逛街、看电影，或者和女孩子约会去了，惟有张劲特一个人在宿舍，手捧书本，读得津津有味。不久，维修店的老板就发现了这个与众不同的小伙子。老板本来就是爱读书之人，向来欣赏有才华有梦想的人，看到张劲特的努力和执著，老板给予了张劲特与其他店员不同的待遇，接了大点的单，都会主动带上张劲特前往。在维修技术上，更是倾囊相授。张劲特也不负老板的期望，在很短的时间内掌握了所有的维修技术。
　　
　　在当时，专事维修或维护复印机的店铺很少，维修店并不愁没事可做。正因为如此，一些店员对顾客提出的各种要求，爱理不理，服务态度有所怠慢。然而，张劲特一直把顾客当成上帝，即使是丁点儿小事，张劲特也绝不含糊，他的工作一定要做到十全十美，方肯罢休。时间一长，张劲特的名声就在顾客中传开了。以致于到了后来，顾客有了需要，主动点张劲特的名要他前往服务。张劲特整天马不停蹄地奔跑，虽然累，但他从不言苦，相反，张劲特的脸上，始终洋溢着热情的微笑。张劲特的乐观，阳光，积极向上，感染和影响了很多人，他服务过的许多顾客，都和他成了朋友。
　　
　　2000年年底，维修店接到一个客户打来的电话，要求维修店派人做维修，老板指定张劲特上门服务。这是一家新客户，公司很大，前景广阔，如果长期合作，利润丰厚。一念及此，张劲特更是小心翼翼，无比谨慎，力求每个细节都完美无缺。事实上，张劲特的工作干得相当漂亮，签单结账时，那家公司负责行政的经理把张劲特当成了维修店的老板，主动提出和张劲特签订长期合作的协议。听人把他唤成了老板，张劲特赶紧笑着解释，看我这身打扮就知道，我只是打工者，哪是什么老板呀？经理也笑，谁说你不可以做老板？
　　
　　那是第一次有人叫张劲特老板，回来的途中，张劲特的心中掀起了波澜。后来的几个晚上，张劲特一直在想着这件事。最后，一个想法在张劲特的心中成形别人能做老板，我为什么不能？
　　
　　想法一旦成形，便如正在萌芽的种子，一个劲地往上拱，想探出头来，和春天相见。在维修店供不应求的当时，开办一家专门为工厂企业提供复印机维修和维护的店铺，前景看好，利润回报大。张劲特经人提醒，敏感地嗅到了这里面的商机。
　　
　　开一家那样的维修店，店面房租以及设备投入，少说也要好几万元，然而，张劲特出门打工不足一年，手头积蓄不多。虽然明知有一个很好的机会，却也只能干着急。
　　
　　一个月后，张劲特在一本书上看到一则《借鸡生蛋》的小故事。张劲特深受启发，是呀，我资金不够，可以找人合伙呀！思路一旦打开，张劲特忍不住狂呼起来，甚至开始考虑店铺取什么名的事情来。
　　
　　恰在其时，和张劲特关系不错的一位同事，也有类似想法，张劲特把合伙创业的事情一说出来，那位同事极力赞成，并且还推荐了一位同乡“参股”。说做就做，张劲特和同事不顾老板极力挽留，辞了工作，每人拿出一万元，开始了创业之旅。
　　
　　3万元开个店铺，其实还是太少。为了节省资金，选择店面时，张劲特又想到了“借鸡生蛋”的点子：既然资金可以合伙，店铺也可以合伙呀。张劲特一下子想到了书店，在书店开展维修复印机业务，与书店本身的经营并不相悖，也许，还可以相辅相成。
　　
　　张劲特一家书店一家书店地找过去，和老板协商沟通。虽然拒绝的多，但张劲特毫不气馁，五天后，终于有一家书店同意了张劲特“借鸡生蛋”的想法。于是，他们马上签了协议，交了租金，购进设备。只花了一个星期的准备时间，“金诺维修服务行”就开门迎客了。
　　
　　屋漏偏逢连夜雨
　　
　　任何一个行业，在创业之初，都会面对重重困难。对于维修服务来说，更是如此。张劲特对此有清醒的认识，他早就做好了应战的准备。然而，张劲特怎么也不会想到，创业之路竟会那么难。
　　
　　为了省下租房费用，张劲特和合伙人吃住都在书店。吃的问题倒好解决，住却是一件很麻烦的事。书店面积不大，没有多余的地方，摆放床铺更是不可能。每天晚上等书店关门打烊后，张劲特和合伙人摊开席子，打起了地铺。有一天半夜时分，暴雨如注，积水漫进屋内，书店内成了一片泽国。因为白天太过劳累，张劲特和合伙人睡得很沉，直到积水湿了被褥，他们才被惊醒。张劲特醒来后的第一件事，就是去看设备。还好，设备没有被损坏。但张劲特却患了感冒，发起了39度的高烧。打了三天点滴，才慢慢好转。
　　
　　有了设备，有了店面，紧接着要做的就是寻找客户。张劲特找来一大堆工厂企业的名单，一个个打电话、发传真，结果却很不如意其实细想，也在情理之中。试想，谁愿意把复印业务放心地交给一家新开的维修行呢？当然不会。
　　
　　所谓精诚所致，金石为开。一个月后，张劲特的诚心终于打动了一位客户，这位客户在电话里同意和张劲特面谈。这是一家台资厂，经理姓王，是台湾人。王经理人挺好，和张劲特交谈当中，得知张劲特知识面广，所谈问题也很有见地。两人聊得投机，相谈甚欢。张劲特很顺利地拿到了第一单。有了第一个客户，随后，张劲特又接连拿下好几个工厂的业务。店铺进入正常运转阶段，张劲特和合伙人信心十足，他们看到美好前景就在眼前。
　　
　　可是好景不长，三个月后，王经理离开那间工厂，返回台湾。新换的经理收受了其他店主的好处，中止了和张劲特的合作。那是一间大工厂，业务很大，张劲特失去那家工厂的业务，经营又开始紧张起来。
　　
　　张劲特当然不认输，为了尽快使维修店走上正轨，他和合伙人分头行动，张劲特负责跑业务，合伙人驻守店内。拜访客户的时候，张劲特坚信“心诚则灵”，一次不行，就两次、三次。拉单时，张劲特有自己的方法，和客户见面，张劲特从来不主动谈业务，而是谈生活，谈经济，谈社会。换句话，在张劲特眼里，他面对的人，不是客户而是朋友。虽然当时业绩平平，但那时张劲特积累下来的人脉资源，为他日后的发展提供了保证。
　　
　　2003年，“金诺”这个品牌已是名声在外。业务日益增多，张劲特请了两个工人，帮助打理店内生意。是年年底，张劲特抓住机遇，以“金诺”的名字，注册了公司。
　　
　　有一句古话说得好，可以共患难，不能同富贵。业务蒸蒸日上的时候，合伙人却提出了撤资的要求。张劲特好言相劝，晓以利害，但合伙人去意已决，听不进张劲特的话语。无奈之下，张劲特只好同意合伙人的要求。资产平分之后，张劲特不愿看到自己辛苦创建下来的“金诺”品牌就此销声匿迹，一番协商后，张劲特以3万元的价格买下了“金诺”这个品牌。
　　
　　合伙人离开“金诺”一个月后，张劲特重振旗鼓，在福永凤凰重新选了办公场地。从此，开始了一个人创业的历程。
　　
　　付出“善心”获成功
　　
　　有一句形容商人的话，叫做“无奸不商”。商人以追求利润为目的，所以，短斤缺两，以次充好的现象比比皆是。然而，张劲特创业之初，就把善心摆在首位。正是因为他的真诚，以及与人为善，才一步一步做大做强，有了今天的成绩。
　　
　　商海险恶，骗子众多。张劲特当然明白这一点，但也多次受骗。
　　
　　创业之初，复印设备是从外面购买的，收到货后，张劲特却发现，复印机不是他在图册上看到的那一台。性能差许多，价钱也低一个档次。后来，添置传真机时，又被人骗了。明明购买的是自动切纸的，到了张劲特这里，自动切纸功能成了摆设。
　　
　　尽管如此，张劲特依然相信善良永存。与人交往，和往常一样掏出一颗真心。
　　
　　跑业务时，张劲特结识了一位朋友。两人很谈得来，那位朋友年长张劲特十岁左右，张劲特热情地叫他“老大哥”。当时“老大哥”正处于落难时候，为了方便“老大哥”拉业务，张劲特的CALL机、手机，随他用。两人相识两个月后，“老大哥”突然开口，向张劲特借钱，而且数目不小。张劲特毫不犹豫就答应了，身上钱不够，又从卡里取。看到张劲特的举止，“老大哥”感动得差点落泪。这个表面斯文，看似忠厚，备受张劲特尊敬的老大哥，第二天又“借”走了张劲特的CALL机和手机，从此之后，就从张劲特的生活里彻底消失了。
　　
　　这个教训不可谓不深。然而，张劲特不愿意相信“老大哥”骗了他，他说，“老大哥”一定是有难言之隐，“老大哥”离他而去，绝非本意。
　　
　　“老大哥”卷走了张劲特的CALL机和手机，也卷走了张劲特的信誊和对顾客的承诺。有需求的顾客打张劲特手机，手机关机，打CALL机，一直没有回音。尽管张劲特及时意识到了这一点，赶紧采取补救措施，然而为时已晚，大部分顾客就这样丢失了。
　　
　　付出“善”的同时，张劲特也在收获着“善”。
　　
　　在张劲特最困难的时候，一位相识不到半年的朋友主动借钱给张劲特；在张劲特数次受挫心情极其低落时，楼下烟酒店的老板陪张劲特聊了一晚上，开导他劝慰他。
　　
　　这还不算，还有更大的喜悦。
　　
　　有一天中午，张劲特在一家大公司谈业务，谈了半天，没有谈下来，他决定下午继续。于是，便走进那家公司旁边的饭馆就餐。张劲特吃到一半时，饭馆老板突然和一位青年男子吵了起来。原来，男子吃完饭，正准备结账，却发现钱包丢了。男子正不知如何是好之时，老板却说他想吃“霸王餐”。张劲特坐不住了，叫住老板，帮男子付了账。
　　
　　张劲特正准备离开，邻座一位中年男人叫住张劲特，一聊之下，张劲特才知道，中年男人是那家公司的人事经理。得知张劲特做办公设备业务时，主动提出和张劲特合作。
　　
　　后来，人事经理和张劲特成了无话不谈的朋友，还给张劲特介绍了好几家大公司的业务。从那之后，张劲特开始一帆风顺。
　　
　　张劲特的公司业务是从“复制”业务走向成功的，现在公司业务已由当初简单的出租和维护，扩大到租赁高、中档复印机，销售维护打印机、各种名牌传真机、墨盒、硒鼓等办公耗材和集团电话、闭路监控、防盗报警、公共广播、门禁考勤、网络综合布线等办公设备。
　　
　　在原公司的基础上，张劲特还在山西太原“复制”了一家分公司，与深圳公司形成联动，互补互助。目前，张劲特最大的愿望就是在东莞再“复制”一家分公司。