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创造大于经营

10月10日 圆通道投稿
  没有创造力的人,与其说能指使别人,不如说只能受到别人的指使。创造力并不是有没有都无所谓的事物。尤其是对领导者或企业家来讲,没有创造力,其组织一定无未来。那些认为自己只需管理好属下各负责人就能自己创造新事业的想法完全是旧时代的想法。那么,如何才能成为具有创造力的领导者?
  没有想象,就不能创造
  作家兼画家保罗霍根说道,“不能想象不存在的事物,就无法创造新的东西。不能创造自己的世界,就只能停留在别人描绘的世界中。如果只能以别人的眼光看世界,而不是用自己的眼睛,或者更为糟糕的是,如果不能练就可以幻想的、具有洞察力的心灵的眼睛,那么其肉眼也将一无所见。”
  作为领导者,应该通过自己的思维框架不断扩充自己的世界。没有想象力的人只能借助他人的眼睛才能看到世界,只能被圈禁在别人的世界中生活。仅仅从这一点上说,没有创造力的人如同被囚禁在别人世界中的奴隶一样。借助他人的眼睛看世界的人,是无法超越他人的视野和天地的。只有那些能看到别人见不到的事物的人,才能成为优秀的领导者。引领世界无限扩张的领导者,必须具备与众不同的思维,才能有新的创造。缺乏想象的人,只能看看电影画面,对他们来讲,电影只不过是会移动的绘画作品而已。同样,如果我们的人生中没有想象,也不过是每天浑浑噩噩地打发百无聊赖的重复生活而已。这样的人生,即使过了千年万载也一无所获,原因在于缺乏创造性。通过创造得以成长和发展的人,只能是以立体思维为基础、以崭新的层次和角度观察世界的人。
  李健熙的第四法则是进行立体的思维和透视本质。他从小就与数千部电影为伴,构想了新的经营方法。这就是创造性和多角度的思维。
  用创造力透视事物的本质
  即使千变万化的世界也有能贯穿它的本质。能透视其本质的人,无论面对多么激烈的竞争,还是处于什么领域,都能确保取得成功。我们多年来花钱上学,梦想学富五车,这一切无一不是为了比别人更透彻地了解左右这个世界的本质和原理。即使具有同样的学历,但是加倍努力学习的人、生活经验更丰富的人、读书更广泛的人,远比其他人更能透彻和犀利地把握本质。
  成功和失败并非完全取决于是否认真。只要认真就能成功的时代已经一去不复返。以完整的战略和计划、灵活开展工作的人才能取得成功,因为这样可以更好地把握本质。把握本质的方法和技术无法传授,也并非一学就会。辩论学校或游泳学校只是单纯地传授技术而已,要想获得把握本质的能力,只能完全靠自己。
  不具备创造性的人,面对身边的事物没有任何疑问。为什么棒球教练穿运动服,而篮球教练穿西服?为什么牛奶盒是方形的,而可乐瓶是圆形的?看上去能力相同的人为什么会有工资上的差异?这些问题没有正确答案,也没有任何学科或学校能给予解答。但是,如果为了获得对这些问题的深入理解而奋发图强,就能收获独到的见解,而奋发图强是把握本质的力量源泉。
  罗伯特弗兰克在其著作《经济博物学家》中解答了为什么牛奶盒是方形的,而可乐瓶是圆形的。
  包括可乐瓶在内的玻璃瓶饮料都是圆形的,汽水和芬达饮料的瓶和罐也是圆形的,但牛奶盒却是直角形。当然,现在也出现了塑料圆筒的奶瓶,只是牛奶盒的形状仍然是直角形。众所周知,可乐、汽水、芬达等都是饮料,拿起瓶子喝就是了,它们属于饮料品,因此应采用人们拿起来顺手、喝起来方便的圆形包装。相反,牛奶并不是饮料。牛奶一般倒在杯子里或为了与其他食品混吃而倒入其他容器中,更接近“食品”。
  差异是因本质而产生的。当然,把握本质的答案还可以找到不少,问题在于没有能力把握本质的人无法对差异做出任何有根据的解答。
  还有一个接近本质的答案。大部分的饮料都陈列于一般的架子上。而这种架子价格低廉,运营成本较低,饮料在常温下不容易变质。但是牛奶却不同,它不能在一般的架子上陈列和保管。本质上牛奶不属于饮料,而是属于食品,而且常温下容易变质,因此,牛奶必须在昂贵而运营成本较高的玻璃冷藏柜中陈列。而冷藏柜因所需费用高,其空间比一般的架子相对要小。需要在这样的空间陈列的牛奶,如果采用圆形,会比直角形状造成更大的空间浪费。如果不了解这个本质,企业家下指示说牛奶盒一律用圆形,那么会有多少超市仍然订购圆形包装的呢?他们会不会继续订购方形包装的呢?
  也许一开始有些超市因不解情况而订购圆形包装的牛奶。但是在实际陈列和销售过程中,他们终究会发现瓶装牛奶无法陈列原来的数量从而重新订购方形包装的牛奶。
  一般人须经过实践才能懂得的道理,对具有创造性思维的人来说则不需要亲身经历,他们只需减少实施中的错误即可悟道。这个差距能导致成功或失败。
  以立体思维理解经营之道
  能把握本质的思维,与李健熙通过观看数千部电影而领悟的立体思维有着密切联系。多视角进行分析是最能接近事物本质的最佳途径,也是最好的思维框架。
  假定你是时装公司的总裁,也就是说你是一位企业家,有男女模特各一人,你现在需要给他们定薪酬。这两人都是世界顶级水平的模特,你要给他们同样的薪酬还是不同的薪酬?
  企业家需要为各种各样的问题寻找答案,而这些答案在教科书里是找不到的。如果有哪位读者回答说对这两位同是世界顶级的模特支付同样的薪酬,那么这位读者需要继续训练立体思维的能力。同理,如果还有人想给男模特更高的薪酬,那么他必须承认自己还不能把握事物的本质。
  两位模特虽然同样身处世界顶级水平,但是会立体思维的优秀企业家要给予女模特更高的薪酬。果真如此?理由何在?
  首先,女模特所做广告的时装与男模所做的相比,如同黑白颜色,具有显著区别。男模特要做男装广告,女模特做女装广告。
  二者的区别在于,对于市场价值10亿韩元的产品广告和市场价值1000亿韩元的产品广告需要决定投入多少广告费时,我们应认识到所面临的是同样的本质问题。
  表象是两人都是时装模特,需要给他们制定薪酬,而本质是针对市场不大的产品和具有广阔市场的产品,其广告费也要有相应的策略。作为企业家,你现在应该知道给谁更高的薪酬了吧?2005年《福布斯》选定的“100名收入最多的名人”中有5名模特入围,其中无一名男模特。这个事实就是对女模特薪酬高之原因的最好诠释。
  会立体思维和不会立体思维的企业家,从表面上看不出丝毫差异。但是在日积月累的选择和决定中,他们之间经营业绩的差距却会越来越大。
  平凡的职场人,凡是会立体思维的,他们的工作效率很高,能迅捷而圆满地完成任务。相反,思维能力不足的员工,不能够快速处理业务,因为他们需要不停地思考从何处着手,如何进行,结果会怎样。职场人还算好,因为他们只要能按上司的吩咐认真工作即可到达中流位置。但是,这样的人无法摆脱依靠认真执行上司的指令而生活一辈子的轨迹。这样的人,当他退休后,会发现自己毫无本事,往往无所作为,从而会产生严重的无所适从感和挫败感。因此,即使你身为职场中人,也需要每天训练立体思维的能力。如果你是企业家或立志当企业家,那训练立体思维的能力更是必不可少的。
  企业家必备的条件
  前面已经讲到,企业家要做的努力之一是训练创造性的思维方式,也就是立体和多视角的思维训练。因为这样的思维最能让人接近和认识事物的本质。认识本质意味着看到了他人看不见的,这是经营的根本。
  对李健熙而言,经营就是多角度和立体的。通过多角度思维和接近,他练就了能看到别人看不到的事物的本领和把握事物本质的本领。
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